Le fait qu'un store banne électrique ne remonte ou ne descende plus peut venir du treuil, mais aussi d'une panne de moteur, plus précisément de son condensateur.
Les éventuelles causes du blocage d'un store
Dans la majorité des cas, le blocage des stores bannes est dû à un problème au niveau du système. Que votre store soit manuel ou motorisé, les causes ne seront pas les mêmes. Avec un store manuel, deux causes sont envisageables : soit le treuil est cassé, soit il est bloqué.
Pour réparer le store banne, il est alors nécessaire de changer le treuil mécanique. Dans le cas d'un store banne électrique, le souci provient bien souvent du moteur ou bien de l'interrupteur. N'oubliez pas de vérifier l'état des piles de la télécommande, qui peuvent simplement être en fin de vie.
Si les commandes ne répondent pas, la panne peut provenir du moteur du store banne mais également de l'interrupteur lui-même. Avant toute chose, vérifiez l'état des piles de la télécommande ! Il se peut que le moteur soit en bout de course. Surtout si celui-ci fait un bruit inhabituel, ce n'est pas bon signe…
Dans la plupart des cas, les manivelles peuvent tourner dans le vide ou le treuil se casser. Pour solutionner le problème, il faut ouvrir le caisson et remplacer le treuil avec un objet pointu ou un tournevis. La même opération doit être effectuée quand le coffre situé derrière le treuil ou la manivelle, est endommagé.
La tige est fixée à l'enrouleur du volet roulant par une boucle et un crochet. La manivelle s'actionne simplement depuis l'intérieur de la maison ou de l'appartement pour monter ou descendre le tablier. Si votre volet roulant est doté d'une manivelle de secours, c'est la solution la plus simple et la plus rapide.
Prenez votre télécommande et à l'aide d'un stylo, appuyez durant 8 secondes sur le bouton "Prog" situé au dos de celle-ci, comme indiqué sur l'image ci-dessus. Durant cet appui, le store va refaire un bruit de "clac clac" une première fois, puis une seconde fois. Votre réinitialisation s'est déroulée avec succès.
Vous saurez alors que le condensateur fonctionne normalement si le multimètre affiche au moins 10 millions avant de redescendre à zéro. En revanche, si la mesure stagne à plus de 10 millions ou bien reste à zéro, votre condensateur est hors service et a besoin d'être remplacé.
Pour savoir si le moteur de votre volet roulant est hors-service, il vous faut premièrement écouter si ce dernier émet un bruit lorsque vous actionnez l'interrupteur. S'il ne monte pas ou ne descend pas, mais qu'il fait du bruit, c'est que le moteur fonctionne et qu'il n'est pas à l'origine de la panne.
Pour démonter un store banne rétractable, vous devez replier votre toile puis dévisser les boulons fixant les supports à chaque extrémité du store banne. Pour démonter un store banne à pied, vous devez creuser un trou autour des poteaux pour l'enlever puis dévisser les boulons.
Réglez les bras du store banne selon vos préférences
Pour ce faire, utilisez le boulon frontal et tournez-le à l'aide de votre clé : Pour incliner le store vers le bas, tournez le boulon dans le sens des aiguilles d'une montre ; Pour l'incliner vers le haut, tournez le boulon dans le sens inverse.
Graissez les pièces du moteur : après avoir coupé le courant, démonté le tablier puis le coffre d'enroulement, appliquez un produit lubrifiant sur le moteur du volet. Si vous n'avez pas de compétences en électricité, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour cette opération !
Retirez la toile de ses supports. Saisissez la tige avec des pinces et tournez dans le sens des aiguilles d'une montre afin de libérer le cliquet. Relâchez-le rapidement afin de dérouler le ressort. Resserrer ou relâcher la tension du ressort au besoin.
Les bras sont en tension permanente grâce à des ressorts intégrés, les bras poussent sur la barre avant du store (dit barre de charge), du coup cela tire sur la toile pour qu'elle soit bien tendue.
Le prix pour motoriser un volet roulant se situe entre 80 et 800 € TTC, hors frais d'installation. La pose d'un système de motorisation par un professionnel coûte généralement entre 50 et 250 €, selon la complexité.
Lorsque votre volet roulant s'arrête au bout de quelques cm à la remontée, ou qu'il faut l'aider à la main pour monter, ou qu'il n'a plus de force, ou qu'il fait un bruit anormal… c'est que le condensateur est usé.
Mettez le fil rouge du multimètre sur la borne + et le noir sur la borne. Dans le cas d'un multimètre analogique : si la valeur évolue jusqu'à 10 000 et redescend à 0 c'est que le condensateur est fonctionnel. Si la valeur lue monte à 10000 mais ne redescend pas à 0, c'est qu'il a des fuites.
Le condensateur à changer :
Quand celui-ci vieillit et se dégrade, le moteur devient mou et peine à remonter, il perd du couple. La réparation consiste à démonter le store banne, à extraire le moteur, démonter le moteur puis changer le condensateur à l'intérieur.
Munissez-vous d'un stylo et avec sa pointe, appuyez sur le petit bouton "Prog" qui se trouve au dos de votre télécommande. Restez appuyé jusqu'à ce que le moteur réagisse par un bruit de "clac clac". Votre moteur Somfy est maintenant programmé. Vous pouvez manoeuvrer votre store de terrasse normalement.
Pressez maintenant la touche de descente de votre télécommande Somfy Telis ou Situo, comme illustré par l'image ci-dessus. Si votre store se referme, restez appuyé sur la touche "My" au centre de la télécommande jusqu'à entendre le bruit "clac, clac" du moteur. Cela signifie qu'il s'est inversé.
Vérifiez que la pile de la télécommande fonctionne, que le moteur est branché correctement et qu'il n'y a aucun défaut d'alimentation électrique. Le branchement est correct et la pile fonctionne aussi. Débranchez le moteur puis rebranchez-le dans la foulée. Si la pile ne fonctionne plus, changez-la.