Il est possible que votre ordinateur portable ne se connecte pas au wifi pour plusieurs raisons : le wifi sur votre ordinateur n'est pas activé, votre box internet a un problème, ou alors la carte réseau n'est pas activée et il manque un pilote.
Wi-Fi problème d'authentification
Vérifier le mot de passe : Vérifiez que le mot de passe est correct et qu'il correspond à la configuration du routeur. Réinitialiser le routeur : redémarrez le routeur ou restaurez ses paramètres d'usine.
Votre appareil est en mode avion ou le Wi-Fi est désactivé . Votre routeur est hors service. Vous avez saisi un mot de passe Wi-Fi incorrect. Votre ordinateur portable est trop éloigné de votre routeur.
Résoudre votre problème de connexion
Utiliser la réinitialisation réseau
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Les ondes WiFi sont très sensibles à leur environnement. Certains matériaux sont responsables de la diminution du débit de votre connexion. Les murs en béton ou en brique absorbent ces ondes et ne les renvoient pas. Ne placez pas votre box contre un de ces murs, le signal risque de ne pas être performant.
Si votre pilote de carte réseau est obsolète ou corrompu, votre ordinateur peut aussi se déconnecter continuellement du Wi-Fi. Vous devez peut-être mettre à jour ce pilote pour résoudre ce problème.
arrêter puis remettre en route le Wi-Fi ; tenter de se connecter à Internet via un navigateur différent de celui que vous venez d'utiliser ; faire les mises à jour de votre navigateur si ce n'est pas déjà le cas ; voir si le problème vient du réseau Internet ou de votre matériel en vous connectant à un autre modem.
Redémarrez votre ordinateur portable Dell et votre routeur/modem : cela résout souvent les problèmes de connexion. Assurez-vous que le mode avion de votre ordinateur portable est désactivé, car il coupe la connexion Wi-Fi. Lancez l'outil de diagnostic réseau Windows en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Wi-Fi dans la barre des tâches, puis en cliquant sur « Diagnostiquer les problèmes réseau ».
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur portable ne parvient pas à se connecter à un réseau Wi-Fi gratuit. Parmi ces raisons , on peut citer une panne du routeur, un mot de passe incorrect, une distance trop importante entre votre ordinateur portable et le routeur, ou encore une incompatibilité de votre appareil avec le réseau Wi-Fi auquel il tente de se connecter .
Une connexion lente et des problèmes de performance sont un signe classique de dysfonctionnement du Wi-Fi. Les utilisateurs constatent une réduction des vitesses de téléchargement et d'envoi, une latence accrue, des mises en mémoire tampon lors du streaming et un chargement lent des sites web.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques sur le côté gauche. Recherchez et sélectionnez l'adaptateur, il se peut qu'il se trouve dans la section Adaptateur réseau ou Autres périphériques. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote…
Activez le wifi avec la touche Fn de votre clavier
Les touches de fonction s'activent en appuyant simultanément sur la touche Fn en bas à gauche de votre clavier et sur la touche voulue (F1 à F12) dans la partie haute du clavier. Recherchez la touche de fonction sur laquelle figure le pictogramme wifi.
Vos paramètres de gestion de l'alimentation désactivent le Wi-Fi .
Pour vérifier, allez dans Démarrer > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau. Double-cliquez sur le nom de votre carte Wi-Fi, puis sélectionnez l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez la case « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie ».
Il est possible que votre ordinateur portable ne se connecte pas au wifi pour plusieurs raisons : le wifi sur votre ordinateur n'est pas activé, votre box internet a un problème, ou alors la carte réseau n'est pas activée et il manque un pilote.
Vérifier le mot de passe : Assurez-vous que le mot de passe est correct et correspond à la configuration du routeur. Réinitialiser le routeur : Redémarrez le routeur ou restaurez ses paramètres d'usine. Mettre à jour le micrologiciel du routeur : Consultez le manuel du routeur pour connaître la procédure de mise à jour du micrologiciel.
Cliquez sur le Windows bouton (Démarrer) et Paramètres. Sélectionnez Réseau et Internet. Sélectionnez Wi-Fi. Glissez Wi-Fi Activé, puis les réseaux disponibles seront listés.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Activer la connexion automatique
Si d'autres appareils peuvent utiliser le réseau, le problème vient probablement de votre téléphone . Réseau : vérifiez si votre téléphone peut se connecter à un autre réseau Wi-Fi, par exemple chez un ami ou sur un réseau public. Si votre téléphone se connecte ailleurs, le problème vient probablement du réseau.
Si votre réseau Wi-Fi n'apparaît pas, commencez par redémarrer vos appareils, notamment votre routeur et votre modem . Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes de vos appareils et de vérifier que votre routeur est à jour. Si vous utilisez un appareil Windows, activer le service de configuration automatique du Wi-Fi peut également résoudre le problème.
C'est simple : utilisez un VPN . Les VPN, ou réseaux privés virtuels, vous permettent de masquer votre véritable adresse IP et de chiffrer votre connexion Internet, contournant ainsi les restrictions réseau qui vous empêchent d'accéder à certains sites web.