Si certaines photos ou albums ont disparu de la galerie de votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, car le problème peut provenir des fichiers cache de l'application Galerie. Chaque fois qu'une application fonctionne sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache.
Restaurer des photos et des vidéos
Cependant, certaines photos ou certains albums ont disparu de la galerie sur Android. Pas de panique : le problème peut provenir des fichiers cache de l’application Galerie . Lorsqu’une application s’exécute sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache. Ces données peuvent s’accumuler et potentiellement entraîner un dysfonctionnement de l’application Galerie.
Si vos photos et vidéos ne sont pas synchronisées avec votre compte Google, vérifiez l'état de la sauvegarde. Le service de stockage Sauvegarde enregistre automatiquement vos photos et vidéos dans votre compte Google.
Si des photos ou des vidéos provenant d'autres applications ou appareils sont manquantes, vérifiez les dossiers de votre appareil . Sur cet appareil, si possible, ouvrez les dossiers de votre appareil pour retrouver l'élément manquant.
Les photos que vous recherchez peuvent se trouver dans des dossiers de votre appareil.
Les photos peuvent ne pas être visibles si l'application n'a pas reçu les autorisations nécessaires . Pour résoudre ce problème, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis appuyez sur Applications et sélectionnez l'application souhaitée, par exemple Galerie. Appuyez ensuite sur Autorisations, puis sur Photos et vidéos, et enfin sur Toujours autoriser tout.
Si certaines photos ou albums ont disparu de la galerie de votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, car le problème peut provenir des fichiers cache de l'application Galerie. Chaque fois qu'une application fonctionne sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache.
Si vous perdez soudainement des photos, leur date peut être différente . Les photos prises avant 4 h du matin sont classées dans la date du jour précédent. Si vous téléchargez ou numérisez une photo depuis un appareil dont la date et l'heure sont différentes, l'horodatage peut être erroné.
Suppression accidentelle ou corbeille vidée
Les téléphones Android disposent souvent d'un dossier « Supprimés récemment » dans la Galerie ou Google Photos. Si ce dossier est vidé, les images disparaissent définitivement.
Si votre photo ne s'affiche pas correctement à la fois sur le Web et les appareils Android, essayez de l'ouvrir avec Files by Google. Si le fichier ne s'affiche pas correctement dans l'application Files, il se peut qu'il n'ait pas été correctement enregistré par l'application Appareil photo.
Ouvrez l'application Galerie, puis appuyez sur l'onglet Images . Pour rechercher une photo ou une vidéo spécifique, appuyez sur l'icône Rechercher en haut à droite.
Assurez-vous que Photos iCloud est activé
iCloud Photos stocke toutes vos photos et vidéos en toute sécurité dans iCloud, vous permettant ainsi d'y accéder depuis tous vos appareils.
Dans la plupart des cas, vos photos et vidéos ont été déplacées dans la Corbeille. Elles y sont conservées entre 15 et 30 jours après la suppression - selon le modèle et la version Android de votre appareil. Vous pouvez donc les récupérer depuis la Corbeille, avant qu'elles ne soient définitivement supprimées.
Si vous ne disposez d'aucune sauvegarde et si votre fichier ne se trouve pas dans la corbeille, vous pouvez essayer un programme gratuit de récupération ou une application payante telle que Piriform Recuva* ou Stellar Data Recover*.
Effectuer une recherche à l'aide d'une image provenant d'un site Web
Partie 2 : Récupérer les photos du téléphone Android
Assurez-vous d'être connecté à votre compte Google où vos photos sont sauvegardées. Sur Google Drive, recherchez le dossier « Google Photos » et ouvrez-le. Parcourez les photos sauvegardées sur Google Photos et sélectionnez celles que vous souhaitez restaurer.
Vous pouvez restaurer les photos et vidéos récemment supprimées qui se trouvent encore dans votre corbeille . Les éléments supprimés définitivement ne peuvent pas être restaurés. Les photos et vidéos sauvegardées restent dans votre corbeille pendant 60 jours. Les photos et vidéos non sauvegardées y restent pendant 30 jours.
Si vos photos Samsung ont disparu, vérifiez la Corbeille, les albums cachés ou un autre dossier . Consultez Google Photos, Samsung Cloud ou OneDrive pour voir si elles ont été sauvegardées. Si elles se trouvaient sur une carte SD, essayez de la réinsérer.
Pour organiser vos photos et vidéos dans de nouveaux dossiers :
Sur votre téléphone Android, ouvrez Galerie. En haut, appuyez sur l'un des groupes . Trouvez la photo ou la vidéo que vous recherchez.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la disparition de photos de votre iPhone, comme une suppression accidentelle, un problème logiciel ou un problème avec votre photothèque iCloud.
Vérifier les paramètres de la pellicule :
Assurez-vous que votre pellicule est bien définie comme emplacement de stockage par défaut pour les nouvelles photos. Ouvrez l'application Appareil photo, appuyez sur l'aperçu de la photo la plus récente et vérifiez si elle apparaît dans l'album Pellicule.
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Vos photos Android ne sont probablement pas enregistrées dans la galerie car l'application Appareil photo n'a pas l'autorisation d'accéder à votre stockage . Pour résoudre ce problème, vous devez accorder cette autorisation à l'application. Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Applications et notifications > Autorisations des applications > Stockage. Trouvez Appareil photo dans la liste et appuyez dessus.