Ce problème de connexion Wi-Fi est susceptible d'être le résultat d'un mauvais branchement ou d'une box Internet défectueuse. Il est conseillé d'éteindre et rallumer la box Internet après la vérification des branchements pour réinitialiser la connexion Wi-Fi.
L'interruption régulière de votre connexion WiFi peut être liée à un encombrement du réseau WiFi. Pour résoudre ce problème, il faut changer le canal WiFi de votre box. Commencez par accéder à l'interface de gestion du WiFi. Lancez votre navigateur Internet.
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème : identifiants Wi-Fi incorrects, interférences ou dysfonctionnements logiciels . Pour résoudre les problèmes de connexion, vérifiez vos paramètres Wi-Fi, redémarrez votre boîtier TV et votre routeur, et assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement.
Résoudre votre problème de connexion
Cliquez sur « Wi-Fi » (2). Activez le WiFi en faisant glisser le curseur (3). Cliquez sur « Afficher les réseaux disponibles » en dessous de l'interrupteur WiFi, et sélectionnez le nom du réseau correspondant à votre box (4). Entrez la clé de sécurité WiFi comme mot de passe.
Les ondes WiFi sont très sensibles à leur environnement. Certains matériaux sont responsables de la diminution du débit de votre connexion. Les murs en béton ou en brique absorbent ces ondes et ne les renvoient pas. Ne placez pas votre box contre un de ces murs, le signal risque de ne pas être performant.
Si vous voyez l'icône Pas de connexion Internet alors que vous êtes à portée de réseaux Wi-Fi, cela peut signifier que : Le commutateur Wi-Fi physique sur votre ordinateur portable ou votre tablette est désactivé. Assurez-vous qu'il est activé. Le Wi-Fi est désactivé dans les paramètres Wi-Fi.
arrêter puis remettre en route le Wi-Fi ; tenter de se connecter à Internet via un navigateur différent de celui que vous venez d'utiliser ; faire les mises à jour de votre navigateur si ce n'est pas déjà le cas ; voir si le problème vient du réseau Internet ou de votre matériel en vous connectant à un autre modem.
Vérifier le mot de passe : Assurez-vous que le mot de passe est correct et correspond à la configuration du routeur. Réinitialiser le routeur : Redémarrez le routeur ou restaurez ses paramètres d'usine. Mettre à jour le micrologiciel du routeur : Consultez le manuel du routeur pour connaître la procédure de mise à jour du micrologiciel.
Vérifiez que votre téléviseur se trouve à portée du signal Wi-Fi® et qu'aucun obstacle physique ne l'obstrue . Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est actif et visible par les autres appareils, tels que les téléphones et les ordinateurs. Redémarrez vos appareils : éteignez votre téléviseur et votre routeur Wi-Fi, puis débranchez-les de la prise électrique.
Rebranchez l'alimentation de votre routeur Google Nest Wifi ou de votre point d'accès Google Wifi principal et attendez qu'il soit complètement allumé . Cela prend environ une minute. Rebranchez ensuite l'alimentation des autres points d'accès ou routeurs. Fermez puis rouvrez l'application Google Home.
La plupart des box internet permettent d'accéder à une interface de gestion locale, via une adresse de type 192.168.1.1. Cet espace vous permet de consulter l'état de la connexion, les appareils connectés ou les paramètres Wi-Fi. Si votre box fonctionne correctement, cette page doit s'ouvrir rapidement.
Les réfrigérateurs provoquent des interférences Wi-Fi parce qu'ils comportent les plus grands composants métalliques, qui peuvent bloquer les signaux Wi-Fi. Les fours à micro-ondes, quant à eux, utilisent généralement la fréquence radio de 2,4 GHz, la même que celle de la norme Wi-Fi.
Comment redémarrer sa box ?
Ce problème de connexion Wi-Fi est susceptible d'être le résultat d'un mauvais branchement ou d'une box Internet défectueuse. Il est conseillé d'éteindre et rallumer la box Internet après la vérification des branchements pour réinitialiser la connexion Wi-Fi.
accéder aux paramètres wifi
Cliquez sur l'onglet WiFi, puis sur « Configuration ». Appuyez sur le bouton WPS comme indiqué sur l'écran (voir visuel ci-dessous) ou renseignez vos identifiants. Votre Identifiant est « admin » et votre Mot de passe est la clé de sécurité WiFi indiquée sur l'étiquette collée sur votre box.
Plusieurs réponses sont possibles. Il peut s'agir d'une panne de réseau ou de signal, ou peut-être avez-vous oublié un paramètre de votre appareil qui vous empêche d'accéder à Internet. Il se peut que vous utilisiez le mauvais mot de passe réseau, voire le mauvais réseau.
Reconnaître les symptômes
Pourquoi mon Ethernet ne fonctionne-t-il pas, mais mon Wi-Fi fonctionne ? Cela est probablement dû à un câble défectueux, à des pilotes obsolètes ou à une mauvaise configuration du réseau. Remplacez le câble, mettez à jour les pilotes ou réinitialisez les paramètres réseau.
Il vous suffit donc simplement d'aller dans vos réglages réseaux, de sélectionner la partie "réseau sans fil/Wi-Fi" et d'activer le Wi-Fi. Ensuite, il ne vous reste plus qu'à sélectionner votre Box Internet dans la liste des réseaux sans fil reconnus et de vous y connecter.
Parmi les endroits à éviter pour votre box, on peut citer :
Mettre à jour les pilotes matériels
Faites un clic droit sur la adaptateur sans fil, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions pour installer le pilote mis à jour. Redémarrez l'ordinateur pour terminer l'installation des mises à jour.