Voici quelques premières étapes à suivre si votre intégration ne fonctionne pas : Assurez-vous que le mode test est désactivé. Assurez-vous que les informations d'identification API ont été saisies au bon endroit dans votre plugin. Assurez-vous que la bonne version du plugin de Klarna est installée.
Il se peut que le magasin ait refusé votre carte à usage unique au moment de payer car le magasin ne vous autorise pas à utiliser des cartes prépayées. Visitez le site web du magasin pour plus d'informations sur les restrictions concernant les cartes prépayées.
Il n'y a aucune limite de dépenses lorsque vous utilisez Klarna. Par contre, une nouvelle approbation doit être donnée concernant le montant qui peut être dépensé avec nous à chaque paiement avec Klarna.
À l'heure actuelle, Klarna accepte les cartes de débit et de crédit les plus courantes (c. -à-d. Mastercard ou Visa). Les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Si votre commande est éligible, l'option est proposée lors du paiement. Vous n'avez pas besoin de saisir d'informations supplémentaires. Sélectionnez simplement « Paiement en 3 fois » comme méthode de paiement et saisissez les coordonnées de votre carte de débit/crédit.
Choisissez l'onglet Accueil dans l'appli Klarna pour utiliser une carte à usage unique pour les achats en ligne. Il vous suffit de chercher votre boutique préférée dans la barre de recherche, de créer une Carte à usage unique et de l'utiliser lorsque vous êtes prêt(e) à effectuer le paiement.
Ajoutez des produits dans votre panier et sélectionnez "Klarna" lorsque vous êtes au moment du paiement. *les commandes doivent être de plus de 10€. Saisissez quelques informations personnelles et vous saurez instantanément si vous êtes approuvé.
Votre achat sera divisé en 3 échéances mensuelles
Il vous suffit de posséder une carte de débit ou de crédit, d'être âgé de plus de 18 ans et de résider en France. Des frais s'appliquent en cas de retard de paiement, ainsi que des critères d'éligibilité supplémentaires, le cas échéant.
Vérifiez que votre solde est suffisant pour effectuer l'achat. Parfois, une transaction est refusée en raison d'un solde insuffisant. Vérifiez votre compte pour vous assurer que le montant disponible vous permet de régler votre achat.
Sélectionnez « Payer avec Klarna » au moment du paiement sur notre application ou créez une nouvelle carte à usage unique depuis l'application. Saisissez le montant exact (livraison incluse) que vous souhaitez dépenser. Une fois le montant saisi, vous recevrez un aperçu du contrat en tant que confirmation.
Lydia propose à ses utilisateurs une fonctionnalité de facilité de paiement « Acheter mais payer plus tard » pour tous les achats, qu'ils soient effectués en ligne ou en magasin. Ça marche même pour un paiement entre amis.
Vous ne devez pas payer de frais annuels lorsque vous utilisez Klarna.
Le règlement en 4 fois via la plateforme PayPal est le financement le plus intéressant pour un achat chez Zalando. Avec ses frais plafonnés à 20€, quel que soit le montant de l'achat réalisé et un taux attractif de 2.10%, il est la solution la plus simple à mettre en œuvre.
Très souvent, il peut arriver que ce soit la banque qui rejette la transaction. Dans ce cas, nous vous suggérons de contacter directement votre banque afin d'obtenir de plus amples explications. À défaut, vous pourriez utiliser une autre carte pour le paiement.
Effectuez l'une des opérations suivantes : Essayez à nouveau avec un autre mode de paiement, comme suit : Sélectionnez Modifier le mode de paiement pour la commande que vous souhaitez modifier. Sélectionnez un autre mode de paiement dans votre compte ou envoyez un nouveau numéro de carte et sélectionnez Confirmer.
Notre service Payer plus tard fonctionne également dans nos magasins. Active Payer plus tard dans l'application H&M, puis scanne ton QR code de Member à la caisse afin d'utiliser Payer plus tard. Immédiatement après l'enregistrement de ton achat, Klarna tu enverras par e-mail les informations concernant le paiement.
Comment puis-je déposer une réclamation formelle auprès de Klarna ? Si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu, n'hésitez pas à contacter notre service client. Le moyen le plus simple et le plus rapide est de nous contacter via notre chat ou de nous appeler directement au 01 79 35 53 80.
Lors du passage à la caisse de votre boutique en ligne favorite, il suffit de remplir vos renseignements personnels et de choisir « Payer en 30 jours » pour passer votre commande. Dès que le produit a été envoyé, vous recevez un e-mail précisant quand et comment vous pouvez la régler.
La banque a refusé volontairement son paiement par internet
Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.
Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de sécurité de votre banque (dans 98% des cas) Montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de préautorisation maximum atteint sur la carte.
Vérifiez que votre mode de paiement est à jour. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour dans le centre de paiement, puis réessayez d'effectuer votre achat. Assurez-vous que le solde de votre compte est suffisant pour cet achat.