Le manque d'espace de stockage sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible.
Généralement, le problème peut être résolu assez simplement. Soit en redémarrant son appareil, soit en le branchant sur son chargeur. En effet, il peut arriver que votre téléphone soit récalcitrant en raison d'une batterie un peu trop faible.
Le téléchargement de votre fichier a peut-être été bloqué pour l'une des raisons suivantes : Fichier dangereux : Logiciels malveillants. Logiciels trompeurs susceptibles d'apporter des modifications indésirables à votre appareil ou à votre ordinateur.
Ouvrez Confidentialité et sécurité > Téléchargements automatiques de fichiers (Windows 11) ou Condidentialité > Téléchargements automatiques de fichiers (Windows 10) Cliquez sur Autoriser pour débloquer les applications qui affichent des notifications de téléchargement automatique de fichiers.
Faites un clic droit sur le dossier Téléchargements. Cliquez sur « Restaurer les versions précédentes ». Parcourez la liste des versions disponibles et sélectionnez une sauvegarde pour restaurer les fichiers.
Problèmes de connectivité ou de stabilité d'Internet
Des problèmes de connexion Internet et de stabilité peuvent entraîner l'échec des téléchargements, notamment en cas d'interruption de la connexion. Lorsqu'une connexion Internet est instable, elle peut se déconnecter et se reconnecter de manière intermittente.
Procédure de dépannage basique
Pour corriger cette erreur, contactez le propriétaire du site web ou essayez de trouver le fichier sur un autre site . Ces erreurs indiquent que votre logiciel antivirus a peut-être bloqué le téléchargement du fichier. Consultez les paramètres de votre logiciel antivirus pour plus d'informations sur les raisons du blocage.
Les erreurs de téléchargement sont généralement causées par des paramètres réseau incorrects. Par exemple, en raison d'un mauvais DNS, l'adresse du serveur de téléchargement est non résolue par l'hôte. Certaines destinations du réseau peuvent être inaccessibles, même si la connexion à d'autres sites semble normale.
Accédez à Navigation sécurisée dans Chrome. Cliquez sur Restrictions de téléchargement. Sélectionnez une option : Aucune restriction particulière.
La voie permanente
Cliquez sur les trois points en haut à droite de la fenêtre. Dans le menu déroulant, cliquez sur « Paramètres ». Sur la page Paramètres, cliquez sur la section Confidentialité et sécurité, puis sur « Sécurité ». Dans la section Navigation sécurisée, cliquez sur « Aucune protection (non recommandé) » pour désactiver la fonctionnalité.
Sur l'écran d'accueil, touchez l'app de manière prolongée. Dans le menu qui apparaît, choisissez Donner la priorité au téléchargement.
Le téléchargement de votre fichier peut être bloqué pour l'une des raisons suivantes : Dangereux : Logiciel malveillant (logiciel malveillant) Logiciel trompeur susceptible d'apporter des modifications indésirables à votre appareil ou à votre ordinateur .
Les logiciels de sécurité internet, comprenant les pare-feux (firewalls), les programmes antivirus, les programmes contre les logiciels espions, peuvent bloquer certains téléchargements de fichiers. Vérifiez les réglages de votre logiciel de sécurité à la recherche d'une option pouvant bloquer les téléchargements.
Si l'espace de stockage de votre appareil est insuffisant , le téléchargement et l'installation d'applications peuvent être bloqués. Votre appareil manque peut-être d'espace si : vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible ; il reste moins de 1 Go d'espace disponible sur votre appareil.
Vous pourrez ainsi repartir de zéro et résoudre les problèmes.
Les navigateurs bloquent parfois les téléchargements jugés non sécurisés ou provenant de sources inconnues. Allez dans Paramètres > Sécurité et confidentialité. Réglez les paramètres pour autoriser les téléchargements bloqués temporairement.
Chrome reprend automatiquement les téléchargements. Vous pouvez également reprendre les téléchargements vous-même. Cliquez sur Téléchargement en cours , placez le curseur sur le nom du fichier en pause, puis cliquez sur Reprendre .
Téléchargements ,
Les téléchargements peuvent se bloquer à 99 % souvent en raison du réassemblage, du calcul de la somme de contrôle ou de la récupération des paquets ; ces opérations se déroulent hors écran. Il est impossible d’obtenir des barres de progression parfaites ; elles servent surtout à rassurer l’utilisateur, et non à prédire avec exactitude la durée du téléchargement.
Vérifiez votre connexion internet.
Votre problème de téléchargement/mise à jour peut être dû à une mauvaise connexion Internet . Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou à une connexion Internet mobile. Si vous utilisez le Wi-Fi, ouvrez un site web dans un navigateur sur un autre appareil pour vérifier la connexion.
Menu déroulant > Paramètres > Confidentialité et sécurité (à gauche) > Paramètres du site. Fais défiler tout en bas et clique sur Paramètres de contenu supplémentaires. Sélectionne "Contenu non sécurisé" Sous "Autorisé à afficher du contenu non sécurisé", clique sur "Ajouter"
Pourquoi ne puis-je pas télécharger un fichier sur mon ordinateur? L'une des raisons qui peuvent empêcher de télécharger un fichier depuis le cloud vers votre disque dur local est que la taille du cache de votre ordinateur peut être plus basse que celle qui est recommandée. Augmentez le réglage Cache Size et réessayez.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
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