Si une application Microsoft 365 telle que Word ou Excel ne fonctionne pas correctement, son redémarrage peut parfois résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de la réparer. Une fois que vous avez terminé, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
Microsoft Windows 10 ou 11 doit être activé pour que vous puissiez échanger et activer Microsoft Office 2019, 2021 ou 365. Pour vérifier l'état d'activation de Windows 10 ou 11, cliquez sur le bouton Démarrer. Sélectionnez l'icône Paramètres. Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Activation.
Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez ensuite le produit Office à réparer, puis Modifier. Sélectionnez l'option Réparation rapide, puis Réparer.
Des programmes tels que Word et Excel sont préinstallés sur un ordinateur portable avec un an d'Office offert. Il suffit de lancer un de ces programmes pour commencer le processus d'activation. Cliquez sur Démarrer et tapez Word ou Excel. Démarrez le programme en cliquant sur l'icône.
Accédez à office.com/setup et connectez-vous avec un compte Microsoft existant ou nouveau, puis entrez votre clé de produit pour l'utiliser*. L'utilisation de votre clé est ce qui ajoute votre compte Microsoft à Microsoft 365 et vous n'avez à le faire qu'une seule fois.
Démarrer en un clic
Dans la fenêtre Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office ?, sélectionnez Réparation en ligne > Réparer pour vous assurer que tout soit réparé. (Vous pouvez également sélectionner l'option plus rapide Réparation rapide, mais elle ne détecte et ne remplace que les fichiers endommagés.)
Vous devez créer votre compte Microsoft office gratuitement en allant directement sur leur site et vous inscrire là. Rendez-vous ensuite sur Microsoft Online ici et connectez-vous avec les identifiants de votre compte Microsoft. Vous voilà prêt à utiliser la version de Microsoft 365 gratuit.
Microsoft 365 pour le web est une version gratuite d'Microsoft 365 que vous pouvez utiliser dans un navigateur web. Il vous suffit de vous inscrire pour obtenir un compte Microsoft avec une adresse électronique nouvelle ou existante. Utilisez Word, Excel, PowerPoint et bien plus encore gratuitement sur le web.
Le plus souvent, le problème est causé par des compléments, des macros ou un antivirus, et non par Word lui-même. Les documents et modèles défectueux peuvent aussi avoir pour effet que Word ne réponde au démarrage.
Pour réinstaller Office, sélectionnez la version que vous voulez installer et suivez la procédure. Sélectionnez Démarrer, puis tapez le nom de l'application, par exemple, Word ou Excel, dans la zone Rechercher les programmes et fichiers. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur l'application pour la démarrer.
Pour redémarrer, quittez simplement les applications Microsoft 365, telles que Word ou Outlook, puis redémarrez-les.
L'Assistant Activation d'Office 2010 s'affiche lorsque vous démarrez un programme Office qui n'a pas été activé. Dans le menu Fichier , cliquez sur Aide et recherchez la section sous le logo Microsoft Office. Si le texte « Le produit n'est pas activé » s'affiche, cliquez sur Modifier.
Si votre ordinateur a été livré avec une version préinstallée d'Office, la clé devrait se trouver sur un autocollant, contenant un hologramme, collé sur le châssis. Si vous avez un disque original ou une boite, cherchez un autocollant ou une carte avec la clé imprimée dessus.
Pourquoi cela se produit-il
Ceci est généralement effectué pour vous permettre de vous connecter à un autre appareil Office (Microsoft 365 Famille) ou pour libérer une installation d'Office (Microsoft 365 Entreprise).
Utiliser la version Web pour accéder à Excel gratuitement
Alors rendez-vous sur Office.com et cliquez sur Se connecter et entrez vos identifiants. Si vous n'en avez pas encore créé un, alors choisissez l'option Inscrivez‑vous gratuitement et suivez les instructions.
En France, le service est proposé avec deux offres d'abonnements : Microsoft 365 Personnel à 7 euros par mois (ou 69 euros par an) Microsoft 365 Famille à 10 euros par mois (ou 99 euros par an)
Le produit Microsoft Office 2021 Famille et Etudiant est vendu neuf pour un prix moyen allant de 2 € à 159 €. La meilleure offre actuelle étant proposée par le marchand Cdiscount Marketplace au tarif de 2 €.
Google Docs fait partie de la suite bureautique en ligne de Google. C'est aujourd'hui un outil de traitement de texte incontournable, accessible depuis n'importe où, à partir d'une simple adresse Gmail.
Si Excel s'ouvre en mode sans échec, une configuration ou quelque chose empêche l'ouverture d'Excel. Essayez de désactiver les compléments Excel, souvent la case de dysfonctionnements quand mal développé. Si pas mieux, essayez de désactiver l'accélération graphique matérielle.
Les raisons pour lesquelles Excel ne répond pas, est suspendu ou bloqué peuvent être les suivantes. Microsoft Office n'est pas la dernière mise à jour. Excel peut être utilisé par un autre processus. Conflit avec un programme, un processus, un service ou des compléments installés dans Excel.
Un fichier Microsoft Office corrompu ou endommagé peut également être à l'origine du problème "Excel ne répond pas". Vous pouvez résoudre ce problème en réparant les fichiers Microsoft Office. Les étapes sont les suivantes : Fermez tous les programmes MS Office en cours d'exécution.