Si vous ne parvenez pas à lier votre jeu à Google Play : Assurez-vous d'effectuer la mise à jour vers la toute dernière version du jeu. Essayez de vider votre cache en accédant à Paramètres > Gestionnaire d'applications > Services Google Play > Effacer les données/Cache.
Sur un téléphone ou une tablette Android
Sur votre appareil, ouvrez l'application Paramètres. Play Jeux. Activez l'option Se connecter automatiquement aux jeux compatibles. Si vous possédez plusieurs comptes : en haut de la page "Paramètres", assurez-vous d'être connecté au compte approprié.
Si vos jeux Google Play ne s'ouvrent pas, vous pouvez résoudre ce problème en effaçant les données et le cache de votre application Google Play Game. En effaçant le cache / les données, les fichiers cassés ou les fichiers corrompus seront supprimés et aideront votre application à fonctionner correctement.
Bonjour !! Les applications qui peuvent bloquer l'accès au playstore, c'est une application ou une option de type contrôle parentale, de sécurité ou de bien être numérique.
Vider le cache et effacer les données du Play Store
Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil. Infos sur les applis ou Afficher toutes les applications. Appuyez sur Google Play Store. Vider le cache.
Cliquez sur l'icône des paramètres. Faites défiler la page jusqu'au Google Play Store, puis cliquez sur "Activer". Lisez les conditions d'utilisation et cliquez sur "Accepter". Voilà, vous n'avez plus qu'à vous lancer.
Déroulez la barre de notifications → Paramètres → onglet Général → Gestionnaire d'Applications puis ouvrez l'onglet Téléchargé. Recherchez l'application Recherche Google. Appuyez sur Désactiver pour désactiver l'application.
Redémarrez votre smartphone Android
Le redémarrage fermera les applications et les processus ouverts dans votre smartphone. Toutes ces applications ouvertes en arrière-plan sur votre smartphone Android peuvent avoir un réel effet négatif sur le long terme. Si le problème est mineur, le redémarrage devrait suffire.
Videz le cache et effacez les données du Play Store
Si votre téléchargement ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également effacer les données du Play Store. Dans la même rubrique, il vous suffit d'appuyer sur « Supprimer les données » à côté de « Vider le cache ».
Si votre jeu est enregistré automatiquement, vous pouvez synchroniser les données de jeu et reprendre le jeu là où vous vous étiez arrêté. Si vous changez de téléphone Android, connectez-vous au compte que vous utilisiez auparavant pour restaurer votre progression dans les jeux.
Cela arrive souvent dans le cas de connexions très lentes ou de mauvaise qualité. Le débit de votre connexion est saturé en raison d'autres téléchargements et d'un manque de fluidité dans la communication avec le serveur.
Les fichiers du jeu peuvent être endommagés ou altérés si vous avez rencontré un problème lié à un programme malveillant ou si vous exécutez une modification de jeu sur votre appareil.
Sur votre ordinateur, accédez au Google Play Store. Recherchez le jeu auquel vous souhaitez jouer. Cliquez sur Installer ou sur Installé.
Vider le cache du Google Play Store
Dans la plupart des cas, vider le cache de l'application Google Play Store suffit à solutionner le problème. Le cache est en fait un espace dans lequel des données sont stockées de manière à ce que le système n'ait pas à les recharger à chaque lancement.
Effacer les données et le cache de l'application
Si une erreur s'y glisse, elle peut aussi entraîner des accidents. Pour cette raison, Android permet de supprimer le cache des applications.
La cause de ce bug proviendrait d'une mise à jour déployée le 21 juin 2021 par Google sur son application Android. Si cette mise à jour ne s'est pas lancée automatiquement, il est vivement déconseillé de l'installer manuellement.
Redémarrez votre appareil
Comme la plupart des bugs, l'arrêt du Google play store peut être causé par une saturation momentanée du réseau, de votre ROM, de votre RAM.
Ouvrez les Paramètres. Allez dans Applications. Appuyez sur le bouton Voir toutes les applications. Faites défiler l'écran jusqu'à Google Play Store et sélectionnez-le.
Vérifier que l'adresse de votre carte correspond à celle enregistrée dans Google Payments. Si votre carte de crédit est associée à une adresse différente, le paiement peut être refusé. Vérifiez que le code postal correspond à celui de votre adresse actuelle.
Une application non compatible Android peut également vous renvoyer un message d'erreur dans la mesure où votre version du Google Play Store n'est pas à jour. Afin de vous assurer que ce n'est pas le cas, il convient de vous rendre dans le menu de l'application, puis dans l'onglet « Paramètres ».
Sélectionnez l'écran Démarrer , puis sélectionnez Microsoft Store. Dans le Microsoft Store en haut à droite, sélectionnez le menu de compte (les trois points), puis Paramètres. Sous Mises à jour d'applications, définissez l'option Mettre automatiquement à jour les applications sur Activé.