Si vous ne pouvez toujours pas ouvrir Messenger après avoir vidé le cache et effacé les données de l'application, redémarrez votre appareil. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que le menu s'affiche. Appuyez sur Éteindre ou Redémarrer si cette option est proposée.
Vérifiez les mises à jour système dans vos paramètres. Vérifiez que l'application est disponible pour votre appareil. Supprimez l'application, puis réinstallez-la. Remarque : assurez-vous que vous avez activé le stockage sécurisé afin de conserver vos messages lorsque vous réinstallez l'application Messenger.
En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil. Appuyez sur Gérer les applications et l'appareil. Les applications pour lesquelles une mise à jour est disponible sont signalées par la mention "Mise à jour disponible". Appuyez sur Mettre à jour.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Facebook Messenger.
Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la page www.messenger.com. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte Facebook, puis votre mot de passe. Cliquez sur « Se connecter ». Vous serez alors connecté à votre compte Messenger.
Pour cela, sur iOS et Android, entrez dans la conversation et tapotez sur le nom du groupe pour accéder aux paramètres. Faites défiler toutes les options proposées et appuyez sur Quitter la discussion (iOS) ou Quitter le groupe (Android).
Déroulez la barre de notifications → Paramètres → onglet Général → Gestionnaire d'Applications et appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Réinitialiser les préférences. Toutes les préférences de l'ensemble de vos applications seront réinitialisées : Réactivation des applications désactivées.
Pour être sûr que vous avez été bloqué, vous pouvez demander à un proche de taper le nom de cette personne sur Facebook. Si le profil apparaît chez lui, alors elle vous a bel et bien bloqué.
Si vous pensez être restreint sur Messenger, essayez d'envoyer un message à la personne en question. Si vous êtes bloqué, le message ne sera pas délivré et vous ne pourrez pas voir si la personne a lu votre message.
Aujourd'hui, il n'est plus possible de créer un compte Messenger sans posséder de compte Facebook. Oui, même désactivé, ce dernier doit impérativement exister. En effet, depuis 2019, le réseau social n'autorise plus son application de messagerie instantanée à être utilisée sans avoir de profil Facebook.
Allez ensuite dans Applications et notifications (ou Applications ⇒ Toutes les applis selon la version d'Android) Choisissez l'application Android qui pose problème. Dirigez-vous vers l'option Stockage (ou Espace de stockage et cache selon la version d'Android) Cliquez sur Vider le cache et/ou sur Effacer le stockage.
Mauvaise nouvelle si vous comptiez ouvrir un compte Messenger sans passer par la case Facebook : le réseau social empêche d'utiliser son application de messagerie instantanée sans avoir un profil sur son service.
Lorsque vous mettez la story d'une personne ou d'une Page en sourdine, elle n'apparaît plus en haut de votre fil. Vous êtes la seule personne à savoir que vous avez mis en sourdine ou réactivé une story.
À propos de l'application. Soyez ensemble à tout moment grâce à notre application de communication tout-en-un gratuite* qui dispose de fonctionnalités illimitées de texto, voix, appels vidéo et discussion vidéo de groupe.
Lorsque vous activez le mode sombre sur Messenger, l'arrière-plan devient noir au lieu de blanc. Cela évite que votre appareil n'émette une lumière trop vive dans des conditions de faible luminosité. Dans Discussions, appuyez sur votre photo de profil. Appuyez sur Mode sombre, puis sur Activé ou Désactivé.
L'univers Facebook dans un popup
Après l'installation, vous verrez apparaître un bouton Facebook Messenger à côté de la barre d'adresses Google Chrome. Cliquez dessus, et il ouvrira une nouvelle fenêtre dans votre navigateur.
Vous pouvez également les bloquer à partir de leur profil. Comment restreindre quelqu'un : Au lieu de bloquer une personne, vous pouvez la restreindre. Cela signifie que la conversation est déplacée de votre liste de discussion et qu'ils ne peuvent pas voir quand vous êtes actif.
Lorsque vous êtes bloqué par une personne, celle-ci n'apparaît plus du tout dans le moteur de recherche du réseau social. Ainsi, si vous ne la trouvez plus, cela signifie que l'utilisateur a supprimé son compte ou qu'il vous a bloqué. Si vous avez un ami commun avec la personne concernée, consultez sa liste d'amis.
Comment savoir si on est restreint sur Instagram ? Contrairement à ce qu'il se passe quand vous bloquez quelqu'un, la personne concernée ne pourra jamais savoir si elle a été restreinte ou non. En effet, elle va continuer à voir ses commentaires publiés, sans pouvoir deviner qu'ils sont masqués.
Si votre compte Facebook a été désactivé, un message indiquant que votre compte a été désactivé apparaît lorsque vous essayez de vous connecter. Si aucun message de désactivation n'apparaît lorsque vous tentez de vous connecter, il s'agit probablement d'un autre problème de connexion.