Il est possible que votre ordinateur portable ne se connecte pas au wifi pour plusieurs raisons : le wifi sur votre ordinateur n'est pas activé, votre box internet a un problème, ou alors la carte réseau n'est pas activée et il manque un pilote.
Wi-Fi problème d'authentification
Vérifier le mot de passe : Vérifiez que le mot de passe est correct et qu'il correspond à la configuration du routeur. Réinitialiser le routeur : redémarrez le routeur ou restaurez ses paramètres d'usine.
Utiliser la réinitialisation réseau
Les ondes WiFi sont très sensibles à leur environnement. Certains matériaux sont responsables de la diminution du débit de votre connexion. Les murs en béton ou en brique absorbent ces ondes et ne les renvoient pas. Ne placez pas votre box contre un de ces murs, le signal risque de ne pas être performant.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques sur le côté gauche. Recherchez et sélectionnez l'adaptateur, il se peut qu'il se trouve dans la section Adaptateur réseau ou Autres périphériques. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote…
Il se peut que votre problème soit apparu suite à une mauvaise mise à jour ou à un logiciel installé récemment. Si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi, mais qu'Internet ne fonctionne pas, alors il se peut que le problème provienne de votre fournisseur internet et non de l'ordinateur.
Rendez-vous sur le site web du fabricant de votre PC et téléchargez-y le pilote le plus récent pour votre carte réseau . Si votre PC ne parvient pas à se connecter à Internet, vous devrez télécharger le pilote sur un autre ordinateur et l'enregistrer sur une clé USB afin de pouvoir l'installer sur votre PC.
Vérifier vos paramètres et redémarrer
Vérifiez que le Wi-Fi est bien activé. Ensuite, désactivez-le et réactivez-le pour vous reconnecter. Découvrir comment vous connecter à des réseaux Wi-Fi. Vérifiez que le mode Avion est bien désactivé, puis activez-le et désactivez-le de nouveau pour vous reconnecter.
Si d'autres appareils peuvent utiliser le réseau, le problème vient probablement de votre téléphone . Réseau : vérifiez si votre téléphone peut se connecter à un autre réseau Wi-Fi, par exemple chez un ami ou sur un réseau public. Si votre téléphone se connecte ailleurs, le problème vient probablement du réseau.
Cliquez sur le Windows bouton (Démarrer) et Paramètres. Sélectionnez Réseau et Internet. Sélectionnez Wi-Fi. Glissez Wi-Fi Activé, puis les réseaux disponibles seront listés.
Activez le wifi avec la touche Fn de votre clavier
Les touches de fonction s'activent en appuyant simultanément sur la touche Fn en bas à gauche de votre clavier et sur la touche voulue (F1 à F12) dans la partie haute du clavier. Recherchez la touche de fonction sur laquelle figure le pictogramme wifi.
Dans Windows, faites un clic droit sur l'icône de connexion réseau , puis sélectionnez Résoudre les problèmes. Patientez pendant que le diagnostic réseau de Windows analyse la connexion réseau. Si vous y êtes invité, sélectionnez le type de problème réseau, puis suivez les instructions pour résoudre le problème.
Réinitialiser les paramètres de votre réseau
Option 2 : Ajouter un réseau
Les méthodes courantes pour résoudre les problèmes de connexion Internet consistent à redémarrer votre routeur, à vérifier vos câbles, à minimiser le nombre d'appareils connectés, à mettre à jour vos pilotes et à utiliser un VPN. Il est également utile de vérifier que vous êtes connecté au bon réseau.
Voici quelques-uns des problèmes les plus courants : votre appareil est en mode avion ou le Wi-Fi est désactivé ; votre routeur est hors service ; vous saisissez un mot de passe Wi-Fi incorrect.
Redémarrez votre routeur ou modem
Il se peut que votre routeur ne se connecte pas à Internet en raison d'une accumulation de fichiers temporaires, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion au réseau. Le redémarrage du routeur ou du modem résout généralement ces problèmes en effaçant les fichiers temporaires.
Une erreur d'authentification Wi-Fi s'affiche lorsque votre appareil ne parvient pas à se connecter de manière sécurisée à un réseau, même si vous avez saisi le mot de passe correct. Les fautes de frappe, les mots de passe oubliés ou la confusion d'identifiants pour différents réseaux sont des causes fréquentes de ce problème.
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
arrêter puis remettre en route le Wi-Fi ; tenter de se connecter à Internet via un navigateur différent de celui que vous venez d'utiliser ; faire les mises à jour de votre navigateur si ce n'est pas déjà le cas ; voir si le problème vient du réseau Internet ou de votre matériel en vous connectant à un autre modem.
Une carte Wi-Fi défectueuse ou un problème de commutateur physique peuvent entraîner des problèmes de connexion . Si la carte Wi-Fi de votre ordinateur portable est endommagée ou mal connectée, elle ne fonctionnera pas correctement et aucune option Wi-Fi ne s'affichera. Solution : vérifiez que la carte Wi-Fi est correctement connectée.
Une connexion lente et des problèmes de performance sont un signe classique de dysfonctionnement du Wi-Fi. Les utilisateurs constatent une réduction des vitesses de téléchargement et d'envoi, une latence accrue, des mises en mémoire tampon lors du streaming et un chargement lent des sites web.
Cliquez avec le bouton droit sur l'appareil souhaité, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. Dans la fenêtre Mettre à jour les pilotes qui s'ouvre, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.