Un programme ou un processus en cours d'exécution sur votre ordinateur peuvent être à l'origine des problèmes avec Chrome. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour voir si cela résout le problème. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous vous suggérons de désinstaller, puis de réinstaller Chrome.
Récupération du mot de passe Gmail
Accédez à la page de récupération du compte Google. C'est ici que vous commencerez à récupérer votre mot de passe gmail. Saisissez votre adresse électronique, puis votre dernier mot de passe connu.
Redémarrez votre appareil et relancez votre recherche. Si vous parvenez à vous connecter à Internet, mettez à jour l'appli Google. Pour vérifier si vous obtenez des résultats, relancez votre recherche.
Ce message d'erreur survient lorsqu'une page Web ne s'affiche pas correctement. Dans la plupart des cas, il suffit d'actualiser la page pour faire disparaître l'erreur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer les autres pages Web ouvertes ou de redémarrer l'appareil.
Modifier les paramètres SafeSearch
Sur la page Paramètres, cliquez sur la section Confidentialité et sécurité, puis sur « Sécurité ». Dans la section Navigation sécurisée, cliquez sur « Aucune protection (non recommandé) » pour désactiver la fonctionnalité .
La cause de ce bug proviendrait d'une mise à jour déployée le 21 juin 2021 par Google sur son application Android. Si cette mise à jour ne s'est pas lancée automatiquement, il est vivement déconseillé de l'installer manuellement.
Réinitialiser les paramètres de Chrome par défaut
Ouvrez l'application Google Chrome sur votre ordinateur. En haut à droite du navigateur, cliquez sur les trois points. Sélectionnez « Paramètres ». Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres », puis sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
Rendez-vous sur https://accounts.google.com/signin/recovery. Saisissez l'adresse e-mail du compte bloqué. Suivez les instructions pour vérifier votre identité (numéro de téléphone, adresse e-mail de récupération ou questions de sécurité). Si le compte a été suspendu pour des raisons de règlement (utilisation de la langue), consultez : https://support.google.com/accounts/troubleshooter/6357590.
Une version obsolète, des extensions incorrectes ou un cache et des cookies encombrants peuvent empêcher Google de fonctionner correctement. Essayez de vider votre cache ou de changer de navigateur pour voir si cela résout le problème. Mettez à jour votre navigateur : assurez-vous d'utiliser la dernière version.
Google vous propose alors plusieurs options : saisir votre dernier mot de passe connu, recevoir un code par SMS sur votre numéro de téléphone associé, ou utiliser votre email de récupération. Si vous avez configuré une adresse email secondaire, vérifiez votre boîte de réception pour le code de vérification.
Activer "Hey Google" et apprendre à l'Assistant Google à reconnaître votre voix
Que se passe-t-il lorsque mon compte est désactivé ? Vous ne pouvez pas vous connecter aux services Google ni utiliser la fonctionnalité Se connecter avec Google. Si vous essayez de vous connecter, un message d'erreur s'affiche ou vous êtes redirigé vers cette page.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, soit par Wi-Fi, soit par réseau mobile . Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez également le bon fonctionnement de votre modem et de votre routeur. Il se peut que vous deviez les redémarrer ou contacter votre fournisseur d'accès à Internet.
Accédez à la page de connexion du produit (pour les comptes Google, rendez-vous sur myaccount.google.com). Saisissez votre nom d'utilisateur (tout ce qui figure avant "@gmail.com"). Saisissez votre mot de passe.
Remettre Google sur le navigateur Chrome : dans les paramètres, allez sur l'onglet Moteur de recherche et sélectionnez à nouveau Google. Choisissez ensuite l'onglet Au démarrage et vérifiez le comportement du navigateur.
Effacer votre historique de recherche
Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Google. Accédez à l' historique de recherche. Sélectionnez l'historique de recherche que vous souhaitez effacer. Supprimez tout.
Chrome
Il est possible que votre logiciel antivirus ou qu'un logiciel malveillant indésirable empêchent Chrome de s'ouvrir. Pour résoudre le problème, vérifiez si Chrome a été bloqué par l'antivirus ou d'autres logiciels sur votre ordinateur. Découvrez comment repérer et supprimer les logiciels indésirables.
Si la page ne se charge pas dans un autre navigateur, il est possible que le problème soit lié à votre réseau ou au site Web en question. Redémarrez tout d'abord votre modem et votre routeur. Si cela ne résout pas le problème, contactez le propriétaire du site et informez-le de vos difficultés à charger la page Web.
Un compte Google est-il la même chose qu'une adresse Gmail ? Non . Gmail est l'un des nombreux services Google que vous pouvez utiliser et avec lesquels vous pouvez enregistrer des données si vous possédez un compte Google.
Les rapports des utilisateurs indiquent qu'il n'y a actuellement aucun problème chez Google.
Étape 1 : Redémarrez l'appareil et effectuez les mises à jour
Vérifiez d'abord si une mise à jour de l'application Google est disponible sur le Google Play Store pour les appareils Android ou sur l'App Store pour les appareils iOS . Si c'est le cas, téléchargez-la et installez-la. Si la mise à jour ne fonctionne pas ou si vous soupçonnez un problème avec votre installation actuelle, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application.