Pourquoi je n'ai plus de 4G sur mon téléphone ?

Interrogée par: Alice Leroux  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
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Activer les données cellulaires, l'itinérance et le Wifi
Il est essentiel de vérifier que ces informations sont activées. Si elles ne sont pas activées, il vous sera difficile voire impossible de capter le réseau mobile 4G. Pour vérifier leur activation, rendez vous dans les Réglages de votre téléphone.

Comment rétablir la 4G sur mon téléphone ?

2/3 Procédure sur Android

Allez dans paramètres ; cliquez sur le bouton Plus ou connexion ; allez dans la rubrique Sans fil et réseaux. Sélectionnez l'option Réseau mobile. Sélectionnez ensuite le type de réseau. Cochez la case 4G.

Pourquoi je n'ai plus la 4G sur mon Samsung ?

Pour cela, suivez les étapes suivantes : 1 Allez dans « Paramètres » puis dans « Gestion globale ». 2 Sélectionnez « Réinitialisation » et appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ». 3 Validez avec « Réinitialiser les paramètres » puis confirmez en appuyant sur « Réinitialiser ».

Comment remettre la 4G sur un Samsung ?

Samsung (Android) : Paramètres > Paramètres supplément. > Réseaux mobiles > Mode réseau > choisissez 4G, LTE ou une sélection automatique du réseau.

Comment recupere sa 4G ?

Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.

Données mobile activées, mais pas de connexion| Problème de connexion mobile

Trouvé 29 questions connexes

Comment forcer la 4G ?

[Android]Forcer le réseau 4G/Free
  1. Ouvrez l'appli téléphone et composez ce code: *#*#4636#* #*
  2. Vous devez vous trouver dans un " Test menu ", qui ressemble à ça: ...
  3. Appuyez sur " Phone information", et descendez jusque à trouver " Set Preferred Network Type "comme ci dessous:

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :
  1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. ...
  2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM.

Comment savoir si on a encore de la 4G ?

Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir une offre 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G sera présent sur l'écran d'accueil de votre mobile.

Comment faire la mise à jour d'un Samsung ?

Allez dans Paramètres > Données biométriques et sécurité. Étape 2. Appuyez sur Mise à jour de sécurité. Vous avez accès à la version logicielle de votre appareil et vous pouvez rechercher des mises à jour.

Pourquoi je suis toujours en 3G ?

Vérifiez si la 4G est activée.

Si seulement une carte SIM est installée : faites glisser le doigt depuis la barre d'état vers le bas pour ouvrir le panneau de notifications, touchez/maintenez l'icône Données Mobiles pour accéder à l'écran des paramètres et activez 4G ou définissez Mode réseau sur 4G/3G/2G automatique.

Pourquoi je suis toujours en H+ ?

Pourquoi suis-je en H+ alors que je devrais bénéficier de la 4G ou 5G ? Il se peut qu'à la place des réseaux 4G et 5G, votre smartphone vous indique le symbole H+. C'est-à-dire que vous naviguez avec un débit moins important que le débit 4G, 4G+ ou 5G.

Pourquoi je n'ai pas de 4G sur mon iPhone ?

Lorsque l'iPhone ne capte plus la 4G, le problème peut être matériel. Le plus simple vérification est la carte SIM. Si la connexion entre la carte SIM et la carte mère est mauvaise, le problème se survient. Utilisez l'outil pour retirer la carte SIM, puis essayez de la réinsérer.

Comment vider la mémoire cache de mon Samsung ?

Pour cela :
  1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre smartphone Android.
  2. Allez ensuite dans Applications et notifications.
  3. Choisissez l'application Android qui pose problème.
  4. Dirigez-vous vers l'option Stockage.
  5. Cliquez sur Vider le cache et/ou sur Effacer le stockage.

Quelle est la dernière version d'Android 2022 ?

Après Android 12 l'année dernière, voici Android 13 en 2022. La nouvelle mise à jour de l'OS mobile, qui aurait pu s'appeler Android Tiramisu si Google n'avait pas abandonné les desserts avec Android 10, est disponible depuis le 15 août sur les smartphones Google Pixel.

Où se trouve les paramètres sur Samsung ?

La fenêtre de configuration rapide vous permet de voir et modifier vos paramètres depuis n'importe quel écran de votre téléphone. Vous pouvez ajouter ou déplacer dans la fenêtre de configuration rapide les paramètres que vous modifiez souvent, afin d'y accéder plus rapidement.

Comment savoir si mon portable a un problème de réseau ?

Charlotte B.
  1. Appuyez sur PARAMÈTRES.
  2. Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
  3. Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU.
  4. Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX.

Pourquoi pas de 4G+ ?

C'est parce que votre appareil entre dans un état de protection contre les températures très basses et la fonction 4G+ est temporairement désactivée. Le réseau 4G+ reviendra au normal lorsque la température ambiante monte en dessus de 0°C.

Comment faire pour avoir la 4G gratuitement ?

La solution la plus efficace pour bénéficier de la 4G au même titre qu'un réseau Wifi est le routeur 4G. Sous forme de mini box, le routeur permet de capter la 4G et de la redistribuer aux utilisateurs connectés sur son réseau.

Quelle est la durée de vie d'une carte SIM ?

Les cartes SIM n'ont pas de péremption, vous pouvez même la réutiliser pour un autre numéro (toujours avec Fizz).

Pourquoi je n'ai aucun service sur mon téléphone ?

En effet, si le message d'erreur « aucun service » s'affiche sur votre smartphone, il se peut que votre carte Sim n'a pas été détectée par celui-ci. Il vous suffira alors d'enlever la puce, puis de la replacer dans son compartiment.

Comment bien nettoyer une carte SIM ?

Imbibez votre étoffe d'un peu d'alcool et frottez votre carte SIM avec beaucoup de douceur. Vous en astiquerez ainsi les connecteurs. Et pour plus de prévenance, songez également à essuyer les connecteurs de votre appareil. En cas de traces difficile à enlever, servez-vous de la brosse.

Comment passer de H+ à LTE ?

Activer le réseau LTE
  1. Allez aux Réglages.
  2. Sélectionnez Cellulaire.
  3. Sélectionnez Options de données cellulaires.
  4. Sélectionnez Voix et données.
  5. Sélectionnez LTE, activer LTE.

Pourquoi je n'ai pas de 4G Free ?

Plusieurs facteurs impactent la réception de la 4G : la proximité d'un site 4G, le nombre d'utilisateurs connectés simultanément sur un site 4G, les éventuels obstacles (immeubles hauts, reliefs…) et le dimensionnement du réseau de transmission auquel est relié le site.

Pourquoi je ne suis pas en 4G Free ?

Téléphone mal paramétré

Quelques fois le problème peut simplement provenir d'un réglage de votre téléphone. Des données mobiles désactivées, ou plus fréquemment des données mobiles mal paramétrées peuvent gêner la réception d'une bonne 4g Free.

Quelle différence entre Vider le cache et effacer les données ?

Alors que le cache mets en mémoire des fichiers de type multimédia, les données des applications sont en général reliées au compte de l'utilisateur ou à la base de données. Par exemple si vous supprimez les données de stockage de l'application Instagram, cela supprimera vos identifiants de connexion.

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