Le meilleur opérateur internet entre Free et Orange est selon nPerf, Free. En effet, Free détient le meilleur débit Fibre et ADSL sur le territoire français, à savoir : jusqu'à 349 mbit/s en téléchargement pour la fibre en condition réelle, jusqu'à 8,32 Mb/s en téléchargement et en conditions réelles pour l'ADSL.
L'opérateur affiche une moyenne de 1,4/5 (chiffres recueillis en novembre 2022) sur le site d'avis Trustpilot. Les clients satisfaits félicitent le service client et les prix cassés. Les clients mécontents regrettent un réseau trop instable, que ce soit sur leur mobile ou avec leur box Internet.
De façon générale, les forfaits Free proposent le meilleur rapport prix/data, tandis que les forfaits Orange offrent davantage de services, d'options et de contenu à l'international. Le choix Orange ou Free dépend donc de votre utilisation d'un forfait mobile.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Les pannes internet par opérateur
SFR est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (897). A contrario, Orange compte le moins de pannes (363). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
Concernant le réseau 5G : Free est l'opérateur qui possède le plus de sites 5G opérationnels : 16610 en février 2023, largement devant SFR et ses 8589 sites 5G. SFR passe devant pour les sites 5G en 3500MHz, qui offrent le meilleur réseau 5G : Free en a ouvert 4416 , contre 5754 pour SFR.
Orange dispose d'un très bon débit mais Free propose le meilleur débit du marché avec sa Freebox Delta (10 GBit/s). Pour ce qui est du milieu de gamme, Orange propose le même débit que Free : 1Gbit/s.
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile, surtout en 3G et 4G. Prixtel peut être considéré comme le meilleur opérateur mobile sans engagement. Free propose le forfait illimité le moins cher, et SFR le plus complet.
Selon le baromètre nPerf, au second semestre 2022, c'est Orange qui délivre le meilleur débit en 4G avec une vitesse de connexion de 60 Mb/s. Assez loin devant Free (51 Mb/s), qui s'installe à la deuxième du classement des opérateurs. SFR (47 Mb/s) monte sur la troisième marche du podium.
Si vous êtes en France, vérifiez que l'antenne dont vous dépendez n'est pas en panne ou en maintenance. Si vous êtes à l'étranger ou en métropole avec un Forfait Free, vérifiez que vous n'avez pas bloqué votre forfait.
Choisir Bouygues ou Free mobile, c'est faire un choix rapport qualité/prix et cela repose également sur vos besoins. En 2019, Bouygues a la meilleure couverture mobile 4G, à égalité avec Orange et SFR. Free couvre 96% de la population française. Tandis que Bouygues Telecom, SFR et Orange sont à 99%.
En 2019, Free mobile propose un taux de couverture 4G de 93% de la population couverte. SFR reste devant avec un taux à 99%. Actuellement chez Free, il faut savoir que le réseau 4G est en cours de déploiement.
La fibre de Free délivre à ce jour les meilleurs débits selon le baromètre nPerf. D'après cette étude des connexions internet fixe au 31 décembre 2022, Free est numéro 1 en débit descendant en fibre optique (596,70 Mb/s) et également numéro en débit montant (406,69 Mb/s) en moyenne en France métropolitaine.
Le moins cher du marché est Bouygues Telecom avec un prix moyen mensuel de 14,41 €. L'abonnement pour un forfait téléphonique appels et SMS illimités avec au moins 10Go d'internet a augmenté de 3 % en un an.
L'abonné Free a cette particularité : il n'utilise pas simplement les antennes d'un seul opérateur, mais de deux : celles d'Orange et de Free Mobile.
La Box Starter SFR fait donc partie du classement des meilleures box du marché. Elle propose un tarif raisonnable et un débit performant. Comptez 19,99€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois avec un engagement de 12 mois. L'offre Box Starter de SFR est actuellement en promotion à 19,99€/mois pendant 12 mois pour la fibre.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge. Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free.
Ce nom permettait d'insister sur le fait que Free proposait un accès à Internet gratuit, et que seules les communications étaient payantes. Le nom de la marque Free correspondait ainsi à l'esprit de l'offre », résume le service de presse du groupe Iliad.
Free mobile est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Iliad.
Toutefois, Orange fait beaucoup mieux que cela avec un débit de 125 Mb/s, le plus rapide proposé à ce jour, que vous surfiez en ADSL, fibre ou VDSL. C'est Free qui prend la deuxième position, non loin, avec 122,44 Mb/s. Viennent ensuite SFR avec 112,07 Mb/s et Bouygues avec 100,77 Mb/s.
Quel est le meilleur forfait mobile sans engagement en 2022 et 2023 ? Toutefois, le forfait Free 5G est selon nous la meilleure offre mobile sans engagement complète, grâce à sa large enveloppe data de 210 Go, ses prestations à l'international, et son prix abordable de 19,99€/mois.
Free, dont l'offre fibre est prolifique puisqu'on compte près de six abonnements FTTH disponibles à partir de 15,99€/mois. Orange, opérateur fibre proposant trois offres FTTH : Livebox, Livebox Up et Livebox Max à partir de 23,99€/mois, ainsi que sa marque Sosh et sa seule offre FTTH débutant à 19,99€/mois.