Le diagnostic externe est un procédé important dans l'établissement d'une stratégie d'entreprise. Il a pour principal objectif d'analyser l'environnement économique et social du secteur d'activité afin d'identifier les opportunités qui favorisent et les menaces qui freinent le développement de la société.
C'est pourquoi le diagnostic est la première phase du processus stratégique. On peut distinguer deux axes : le diagnostic interne pour identifier les atouts et les faiblesses de l'entreprise, et le diagnostic externe pour analyser les opportunités et les menaces de son environnement.
Le diagnostic externe va identifier et évaluer les menaces et les opportunités que présente cet environnement de même que les facteurs clés de succès afin de préserver et d'améliorer sa compétitivité. Il alimente généralement une matrice SWOT .
Le diagnostic précoce permet au patient de mettre un nom sur ses troubles et de lui donner la possibilité, essentielle, de faire lui-même les choix de vie qui le concernent pour les années à venir, à un moment où il est encore capable de prendre librement de telles décisions.
Le diagnostic interne permet d'analyser les ressources et les compétences de l'entreprise, puis de déterminer celles qui correspondent à des atouts et celles qui correspondent à des faiblesses.
Pour effectuer une analyse externe d'entreprise, il est important de se poser des questions sur les relations entre la technologie utilisée, la productivité par rapport à la concurrence et les besoins du client. À cet effet, trois éléments sont à prendre en considération : la concurrence, l'offre et la demande.
Pour mener un diagnostic interne, le plus simple est de d'abord lister l'ensemble des ressources matérielles et immatérielles de l'entreprise. Les ressources matérielles, tangibles, représentent les actifs observables de l'entreprise qui participent à l'activité de l'entreprise.
Les éléments externes susceptibles d'agir sur une organisation sont des variables d'ordre économique, écologique, sociale.
Quel est l'intérêt de l'analyse PESTEL ? L'analyse PESTEL est souvent utilisée dans les premières étapes d'une analyse stratégique. Elle permet à une entreprise de lui faciliter la compréhension du fonctionnement de son marché. Il s'agit d'un outil de prospective, en élaborant des scénarios possibles pour l'avenir.
Après l'anamnèse, c'est l'examen physique qui se déroule en 4 étapes : L'inspection : le médecin vous observe. La palpation : le médecin touche et palpe certaines parties du corps. La percussion : le médecin recherche des bruits anormaux en tapant par exemple à l'arrière du dos.
Parmi les avantages du diagnostic, on retrouve entre autres : Avoir une estimation très précise de votre projet et de son budget. Statuer sur l'état des lieux actuels. Évaluer les processus et construire des scénarios.
Forces : ressources possédées et/ou compétences détenues conférant un avantage concurrentiel. Faiblesses : manque au regard d'un, voire plusieurs facteurs clés de succès ou bien face aux concurrents.
La démarche stratégique, selon le modèle LGAC s'effectue en 4 étapes : diagnostic, définition des objectifs, mise en œuvre et contrôle stratégique.
Analyse-diagnostic - SWOT analysis
État des lieux avant l'élaboration d'une stratégie marketing. L'analyse externe porte sur l'environnement de la marque (marché, clientèle, concurrence, macro-environnement) et cherche à identifier les opportunités et les menaces.
En cas de rupture technologique. Lorsque de nouveaux entrants arrivent sur le marché. Dans le cas d'un changement majeur.
PORTER (forces de l'intensité concurrentielle, groupes stratégiques) pour faire ressortir les FCS et les sources de l'avantage concurrentiel. diagnostic global (« corporate ») : la méthode d'analyse PESTEL met en évidence les influences politiques, économiques, sociologiques. technologiques, écologiques et légales.
L'environnement externe
La ville, la région, même la société dans lesquelles évolue votre entreprise ont un rôle à jouer dans la planification des besoins en ressources humaines. Il s'agit de l'environnement externe, qui est constitué du contexte global dans lequel chemine une entreprise.
Les objectifs stratégiques sont les objectifs et les résultats financiers et non financiers que cible une entreprise sur une période donnée (généralement au cours des trois à cinq années à venir).
Le but premier d'une analyse environnementale est donc de mesurer et d'analyser les effets sur l'environnement produits par l'activité humaine. Analyser permet de prendre conscience de l'impact de chaque action, mais surtout, cela permet de prévenir les dommages qui pourraient survenir à cause de certaines activités.
Les objectifs d'un diagnostic financier
L'objectif de cette analyse est avant tout de déterminer la rentabilité et la solvabilité de l'entreprise. Elle permet de connaitre les ressources à disposition, d'équilibrer les performances financières.