La Poste Mobile propose des services de qualité à des prix attractifs. La couverture réseau proposée par La Poste Mobile est bonne et le service client performant. L'application mobile est très performante selon les utilisateurs.
Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En juillet 2022, SFR compte 23496 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Afin de ne pas brusquer les clients, la migration La Poste Mobile vers SFR va se dérouler en plusieurs étapes. Si vous êtes client box La Poste Mobile, vous recevez en premier lieu un SMS de la part de la marque blanche de SFR. Ce message vous informe de la migration prochaine de votre offre vers une offre SFR Box.
Le forfait La Poste mobile à 9.99 € est utilisable depuis l'Europe et les DOM /COM avec : les appels, SMS et MMS illimités depuis les zones Europe et DOM /COM vers ces zones et la France métropolitaine, 10 Go de data décomptés des 30 Go depuis les zones Europe et DOM /COM (au-delà usage bloqué puis rechargeable).
L'abonnement 100Mo La Poste Mobile
Pour naviguer sur Internet via votre Smartphone, l'opérateur met à disposition une enveloppe data de 100Mo ((facturé 0.05€ / Mo au-delà). Son Prix ? 6,99€ par mois et pas d'engagement de durée ! Pour les abonnés à la BOX Internet SFR, le prix de cette offre diminue à 4€ par mois.
La Poste Mobile propose deux forfaits internet fixe en triple play, la box Très Haut Débit et la Box Haut Débit ADSL. Elles incluent une offre internet, de téléphonie fixe et de télévision avec un engagement de 12 mois.
Vérifiez si votre mobile est en panne : insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. Si celle-ci ne fonctionne pas, c'est que votre téléphone est défaillant ! Si votre mobile est encore sous garantie, vous pouvez le faire réparer en créant votre dossier SAV depuis notre site sav.lapostemobile.fr.
Pour résilier, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse : La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9.
La couverture réseau proposée par La Poste Mobile est bonne et le service client performant. L'application mobile est très performante selon les utilisateurs. Ils sont globalement très satisfaits avec une moyenne de 9 avis sur 10 positifs.
Un forfait mobile sans Internet est destiné aux personnes qui se servent peu de leur portable ou qui s'en servent uniquement pour téléphoner ou envoyer des SMS ou des MMS. Ces personnes n'ont donc pas besoin d'avoir un forfait complet avec une enveloppe data importante.
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
La Poste Mobile ne propose plus de box internet, que ce soit en ADSL ou en Fibre. Il reste possible de souscrire l'une des box internet de son partenaire, SFR.
Vous pouvez changer d'offre :
Depuis votre Espace Client Mobile. Depuis l'application La Poste Mobile. En Bureau de Poste. En contactant notre Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h (sauf le 01/01) au 904 depuis votre mobile (temps d'attente gratuit, puis prix d'un appel métropolitain) ou depuis un fixe.
Bonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw, en contactant le 954 depuis votre mobile.
Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez La Poste Mobile, vous pouvez vous abonner par téléphone au 08 05 30 50 09, appel gratuit depuis un fixe en France métropolitaine. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h30 à 20h.
Les communications "sl2sfr" sur votre facture correspondent à des connexions à l'internet mobile (hors Wifi) émises depuis votre carte SIM. Pour information, si vous ne souhaitez que vous connecter par Wifi vous devez désactiver les "données mobiles" dans les paramètres de votre téléphone.
La Poste Mobile suggère que seuls les services de rechargement et de portabilité ont été effectivement affectés et qu'ils ont pu être rétablis « progressivement », à partir du « 6 juillet ».
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Si vous êtes à la recherche du meilleur opérateur téléphonique 2022, peu importe le budget, le choix est unique, et c'est SFR qui est vainqueur. Son forfait offre une enveloppe data 4G/5G illimitée en France, la possibilité d'appeler plus de 100 destinations internationales et de nombreux autres avantages.
Le meilleur réseau 4G en termes de couverture absolue est SFR, qui couvre plus de 99% de la population et 94% du territoire en 4G. Orange et Bouygues sont juste derrière tandis que Free, arrivé plus tard sur le marché mobile, se place en quatrième position avec une couverture de population d'exactement 99%.
Les avantages des salariés La Poste : jusqu'à 2 à 28 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 3010 à 4000€ de primes, intéressement ou participation, indemnités transport, self, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, prévoyance, crèche, parking, ce, chèques vacances, tickets cinéma, ...
Convaincu que l'égalité des chances et l'égalité professionnelle participent à sa réussite, La Poste Groupe est signataire de nombreux accords et chartes qui confirment ses engagements sociétaux : apprentissage, diversité, parentalité, entreprise et quartiers, handicap...