Paiements. Les paiements sur WhatsApp, disponibles dans certains pays, permettent d'effectuer des virements entre comptes auprès d'institutions financières. Les numéros de carte et de compte bancaire sont stockés et chiffrés sur un réseau hautement sécurisé.
Si une personne vous demande un paiement pour l'utilisation de WhatsApp ou propose de débloquer votre compte WhatsApp en échange d'un paiement, elle cherche probablement à obtenir vos informations financières ou personnelles.
- Sécurité du compte - Vos informations bancaires permettent à WhatsApp de vérifier votre identité en cas de piratage de votre compte . Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
Des frais de données peuvent également être facturés si vous consommez des données en itinérance ou si vous utilisez le système de messagerie ou d'appel par défaut de votre appareil. Par exemple : Vous avez envoyé des invitations à vos contacts par SMS/MMS pour rejoindre WhatsApp.
Ne transmettez jamais d'informations confidentielles telles que vos coordonnées bancaires, les codes PIN de vos cartes de débit/crédit ou vos mots de passe de banque en ligne via WhatsApp . Ne répondez jamais aux messages WhatsApp vous demandant un code OTP, même si le montant est faible. N'acceptez jamais de fichiers et ne lancez jamais de téléchargements à partir de messages envoyés par des inconnus ou provenant de numéros inconnus.
Communiquer son RIB peut présenter des risques. En effet, certains escrocs utilisent des RIB pour enregistrer de faux mandats de prélèvement. Ils peuvent ainsi prélever des sommes sur les comptes bancaires ciblés.
En effet, le chiffrement et le déchiffrement des messages envoyés et reçus sur WhatsApp se font entièrement sur votre appareil. Avant qu'un message ne quitte votre téléphone, il est sécurisé avec un verrouillage, et seul le destinataire en a les clés. De plus, les clés changent avec chaque message qui est envoyé.
Risques de sécurité pour WhatsApp
Collecte de métadonnées : Bien que les messages WhatsApp soient chiffrés, l’application collecte des métadonnées telles que vos informations de contact, votre utilisation et les informations de votre profil. WhatsApp partage ces données avec sa société mère, Meta, ce qui peut soulever des questions de confidentialité.
Non, WhatsApp ne devient pas payant pour les utilisateurs particuliers.
Pour accéder à votre compte WhatsApp, les pirates essaient de s'emparer de votre code de vérification SMS à six chiffres pour WhatsApp. Ce code est lié à votre numéro de téléphone et n'est normalement utilisé que pour transférer vos contacts et vos conversations dans WhatsApp vers un nouveau smartphone.
WhatsApp est gratuit à télécharger et à utiliser pour envoyer des messages, passer des appels et des conversations vidéo. Aucune carte de crédit n'est requise .
Lorsque vous utilisez pour la première fois des fonctionnalités de WhatsApp, il peut vous être demandé d'accorder à WhatsApp l'accès aux informations ou aux applications de votre téléphone. La désactivation des autorisations risque d'empêcher WhatsApp de fonctionner correctement.
WhatsApp est téléchargeable gratuitement . Vous pouvez utiliser WhatsApp sur votre ordinateur ou votre tablette ; on parle alors de WhatsApp Web.
Arnaques au support technique WhatsApp
Dans l'arnaque la plus courante, des escrocs se faisant passer pour le service client de WhatsApp vous demanderont de vérifier votre identité en fournissant des informations personnelles et sensibles . Sinon, ils peuvent vous « aider » en vous demandant vos numéros de carte bancaire ou des codes WhatsApp à six chiffres par SMS ou message Telegram.
En cause, un changement des conditions d'utilisation de WhatsApp, qui pousse de nombreux utilisateurs à quitter la plateforme. À l'heure où nous écrivons ces lignes, la même application est en tête des téléchargements à la fois sur l'App Store d'Apple et le Play Store d'Android.
À titre d'exemple, si des messages “non lus” se présentent soudainement comme “lus”, cela pourrait indiquer un piratage de compte. De la même façon, des déconnexions fréquentes de votre compte devraient vous mettre la puce à l'oreille. Gardez également un œil sur les paramètres de votre compte WhatsApp.
L'utilisation de WhatsApp nécessite une connexion internet, soit via un réseau de données mobiles, soit via Wi-Fi . Des frais de données peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre opérateur mobile. Des frais de données peuvent également s'appliquer si vous êtes en itinérance ou si vous utilisez le système de messagerie ou d'appel par défaut de votre appareil.
"Petit conseil pour conserver WhatsApp en mode gratuit: samedi matin, whatsapp va devenir payant. Si vous avez au moins 10 contacts, envoyez leur ce message. De cette maniere, on constatera que vous êtes un utilisateur assidu et votre logo deviendra bleu (🔵) et restera gratuit.
WhatsApp fonctionne sur mobile et ordinateur, même avec une connexion lente, sans frais d'abonnement *. Vos messages personnels et vos appels à vos proches sont chiffrés de bout en bout.
Pour vérifier si quelqu'un a accès à votre compte WhatsApp via WhatsApp Web, ouvrez WhatsApp sur votre téléphone, accédez au menu (les trois points verticaux), puis sélectionnez « Appareils associés ». Vous verrez la liste de toutes les sessions actives . Si vous remarquez une session que vous ne reconnaissez pas, vous pouvez la déconnecter immédiatement.
Cyberharcèlement : La nature confidentielle et instantanée de WhatsApp peut en faire un outil de cyberharcèlement. Les enfants peuvent être victimes de harcèlement, d'exclusion ou de diffusion de messages blessants ou de rumeurs dans le cadre de chats privés ou de conversations de groupe.
Messages indésirables : Si un contact vous demande d’arrêter de lui envoyer des messages, supprimez-le de votre carnet d’adresses et ne le contactez plus . Messages automatisés ou en masse : N’envoyez pas de messages en masse, n’utilisez pas de messages automatiques ni n’appelez automatiquement des contacts via WhatsApp.
L'utilisation de WhatsApp pour les communications internes soulève plusieurs problèmes de sécurité. Tout d'abord , l'application ne prend pas en charge le chiffrement de bout en bout dans toutes les situations , ce qui signifie que vos messages peuvent ne pas être à l'abri des regards indiscrets.
Pour savoir si quelqu'un lit vos messages WhatsApp, allez dans les Réglages de l'application, puis Appareils connectés. Si vous voyez une session ouverte sur un ordinateur ou un navigateur que vous ne reconnaissez pas, déconnectez-la immédiatement. C'est le moyen le plus courant d'espionner WhatsApp.
Nous bannissons les comptes si nous pensons que leur activité enfreint nos Conditions d'utilisation, par exemple en cas de spam ou d'arnaque, ou si elle met en danger la sécurité des utilisateur·ices de WhatsApp.