Plusieurs raisons peuvent expliquer la déconnexion inopinée d'un appareil Bluetooth de votre téléphone ou tablette Galaxy. Il peut s'agir d'une batterie faible, d'un éloignement excessif de votre appareil Galaxy ou d'une désactivation accidentelle du Bluetooth.
Associer un accessoire Bluetooth
La connexion Bluetooth peut être perturbée par un mouvement brusque ou une distance entre les appareils supérieure à 10 mètres (33 pieds). Le fait de placer des autocollants métalliques près de l'antenne ou d'utiliser des couvertures de protection métalliques peut causer des problèmes d'appairage.
Par exemple, une souris sans fil et une enceinte portable peuvent toutes deux être équipées du Bluetooth, mais leurs profils respectifs les empêcheront de se connecter et d'interférer l'une avec l'autre. Cependant, certains échecs d'appairage sont simplement dus à une erreur humaine, à la distance ou à des interférences externes .
Vérifiez que votre appareil Bluetooth est à portée du PC. Si votre appareil Bluetooth ne répond pas ou est lent, vérifiez qu'il ne se trouve pas trop près de tout autre appareil USB connecté à un port USB 3.0. Les appareils USB non blindés peuvent parfois interférer avec les connexions Bluetooth.
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre appareil via Bluetooth, cela peut être dû à des interférences dans votre environnement ou à un problème avec votre téléphone.
Les routeurs WLAN, qui émettent également sur 2,4 GHz, peuvent considérablement perturber la transmission Bluetooth. Enfin, les connexions existantes avec d'autres appareils peuvent être la cause de problèmes.
Les problèmes d'appairage surviennent généralement lorsque les deux appareils sont incompatibles ou trop éloignés . Cependant, de nombreux autres facteurs peuvent affecter la connexion. Parmi les solutions possibles, essayez d'abord de redémarrer les appareils ou de rétablir la connexion Bluetooth.
Supprimez le périphérique Bluetooth, puis ajoutez-le à nouveau : sélectionnez Démarrer, puis Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres périphériques. Dans Bluetooth, sélectionnez le périphérique auquel vous rencontrez des problèmes de connexion, puis sélectionnez Supprimer le périphérique > Oui. Pour en savoir plus sur le jumelage de votre périphérique Bluetooth, consultez la section « Jumeler un périphérique Bluetooth ».
Coupler un appareil Bluetooth
La batterie de votre montre est peut-être faible. Veuillez vérifier et remplacer la batterie de la montre si nécessaire. Votre téléphone est connecté à plusieurs appareils Bluetooth en même temps, ce qui peut provoquer des interférences et affecter les connexions. Essayez de retirer les autres appareils Bluetooth.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion et vos appareils appariés, il se peut que des défauts logiciels conflictuels dans votre appareil soient à l'origine des problèmes. Si c'est le cas, vous devez démarrer votre appareil Android en mode sans échec.
Si aucun code PIN ne s'affiche, saisissez 0000 , un code PIN par défaut couramment utilisé par de nombreux périphériques Bluetooth. Recherchez immédiatement un message d'autorisation sur le périphérique auquel vous vous connectez et confirmez pour autoriser l'accès.
Impossible d'associer votre appareil à d'autres accessoires
Plusieurs raisons peuvent expliquer la déconnexion inopinée d'un appareil Bluetooth de votre téléphone ou tablette Galaxy. Il peut s'agir d'une batterie faible, d'un éloignement excessif de votre appareil Galaxy ou d'une désactivation accidentelle du Bluetooth.
Cela paraît simple, mais il suffit parfois d'une simple réinitialisation . Sur votre téléphone Android, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran pour ouvrir le panneau des paramètres rapides, puis appuyez sur l'icône Bluetooth pour le désactiver. Appuyez de nouveau dessus après quelques secondes pour réactiver le Bluetooth, puis essayez de vous reconnecter à l'appareil.
Il se peut que votre appareil Bluetooth ne se connecte pas à votre téléphone ou tablette s'il est déjà connecté à un autre appareil . Si vous avez déjà jumelé votre appareil Bluetooth à un autre appareil à proximité, essayez de le déconnecter de ce dernier avant de le jumeler à un nouvel appareil.
Allez dans les paramètres de votre smartphone. Accédez aux paramètres Bluetooth. Activez le Bluetooth. Prenez votre appareil connecté et mettez le en mode appairage.
Les casques et enceintes Bluetooth peuvent subir des interférences avec d'autres appareils fonctionnant sur la même fréquence libre de 2,4 GHz , tels que les imprimantes, les téléviseurs et les routeurs Wi-Fi. En éloignant ces appareils (lorsque possible) et en configurant votre routeur sur la fréquence de 5 GHz, vous pouvez contribuer à atténuer ces interférences.
Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes. Suivez les instructions à l'écran. Redémarrez votre PC une fois la mise à jour terminée.
Les interférences Bluetooth résultent souvent de perturbations du signal causées par des obstacles physiques (murs, objets métalliques), le chevauchement des signaux sans fil (routeurs Wi-Fi, autres appareils Bluetooth) et la saturation des bandes de fréquences . Ces facteurs peuvent provoquer des saccades, des sifflements ou des coupures audio aléatoires, même lorsque les appareils sont proches l'un de l'autre.