Pour visualiser l'index de consommation et ainsi relever son compteur électronique, il convient d'appuyer sur le bouton "Défilement". Dans le cas où des chiffres s'affichent sans texte : vous avez souscrit une option Base et devez simplement relever les chiffres indiqués.
Electricité : S'il y a un seul cadran il me suffit de relever les chiffres indiqués. Si mon compteur électrique a deux cadrans, j'ai souscrit une option double tarif (Heures pleines / Heures creuses) : Je relève les chiffres indiqués sur chacun des deux cadrans.
Le numéro d'un compteur électrique se trouve au début des 5 derniers chiffres du numéro de série du compteur. Dans le cas d'un compteur électromécanique, son numéro correspond aux 3 derniers chiffres du numéro de série du compteur.
Vous pouvez transmettre votre relevé des compteurs à Enedis par téléphone au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8h à 17h) ou sur notre site internet, sur la page relever mon compteur.
Pour la relève des données sur votre compteur électronique, appuyez sur le bouton « défilement » et relevez les chiffres qui apparaissent sur le cadran. Vous avez ensuite 10 jours pour transmettre le relevé de votre compteur au gestionnaire du réseau, Enedis.
Le compteur électrique peut se trouver à différents endroits à l'intérieur, voire à l'extérieur de votre logement. À L'intérieur, il se trouvera la plupart du temps dans l'entrée du logement, dans la cave ou encore au garage. À l'extérieur, il se localise souvent sur le palier ou bien en bas de l'immeuble.
IL est également possible de retrouver son numéro de matricule sur la deuxième page de votre facture d'énergie, avec l'indication « compteur électromécanique / électronique N°123 ». Ces chiffres représentent le matricule du compteur.
Pour relever vos informations de consommation sur le compteur Linky, c'est simple ! Il suffit d'appuyer sur la touche “plus” (+) de l'écran, jusqu'à ce que soit indiquée la consommation d'électricité en kWh. On appelle ce chiffre l'index de consommation : un ou deux index s'affichent selon l'option tarifaire choisie.
Ce sont les techniciens Enedis qui viennent régulièrement relever le compteur d'électricité. Cette démarche peut aussi arriver lors d'un emménagement. Le fait de relever le compteur permet de connaitre la consommation du logement et choisir un fournisseur ou si vous avez choisi l'auto-relève pour votre facture.
La manière la plus simple de trouver votre numéro de compteur est de regarder sur votre compteur directement. Le numéro se situe généralement sur le bas de l'appareil, en-dessous du cadran où figure votre consommation.
Au sein d'un boitier bleu ou noir, une roue tourne pendant la consommation d'électricité dans le logement et est accompagnée d'un ou deux cadran (s) où vous pouvez lire l'index de consommation en kilowattheure (kWh). Dans le cas où vous voyez deux cadrans, vous êtes dotés de l'option heures pleines/heures creuses.
Un compteur jour/nuit dispose de deux cadrans. Inscrivez les chiffres de l'index situés avant la virgule du compteur de jour, symbolisé par un petit soleil (dans cet exemple : 16404) ; puis inscrivez les chiffres situés avant la virgule du compteur de nuit, symbolisé par une petite lune (dans cet exemple : 54415).
Une fois le couvercle de votre compteur d'eau relevé, vous apercevrez une série de plusieurs chiffres : les chiffres sur fond noir correspondent à l'index de votre compteur en mètre cube (1m3 = 1000 litres). Seuls les mètres cubes sont pris en compte.
Si vous ne disposez pas encore d'un compte client « EDF mon compte« , créez-le votre en quelques clics ! Munissez-vous de votre numéro de client. Il se trouve en haut à gauche de votre facture EDF. Celui-ci est composé de 10 à 17 chiffres.
Ce sont les techniciens Enedis qui viennent régulièrement relever le compteur d'électricité. Cette démarche peut aussi arriver lors d'un emménagement. Le fait de relever le compteur permet de connaitre la consommation du logement et choisir un fournisseur ou si vous avez choisi l'auto-relève pour votre facture.
Le compteur électrique peut se trouver à différents endroits à l'intérieur, voire à l'extérieur de votre logement. À L'intérieur, il se trouvera la plupart du temps dans l'entrée du logement, dans la cave ou encore au garage. À l'extérieur, il se localise souvent sur le palier ou bien en bas de l'immeuble.
C'est simple, il vous suffit de relever votre compteur d'électricité ou de gaz, une fois tous les deux mois.
se connecter sur l'Espace client mon compte EDF sur le site internet ou via l'application mobile EDF et MOI ; appeler le serveur vocal EDF au ☎️ 09 70 83 33 33 pour communiquer sa relève de compteur à EDF.
Pour relever vos informations de consommation sur le compteur Linky, c'est simple ! Il suffit d'appuyer sur la touche “plus” (+) de l'écran, jusqu'à ce que soit indiquée la consommation d'électricité en kWh. On appelle ce chiffre l'index de consommation : un ou deux index s'affichent selon l'option tarifaire choisie.
Enedis Corps (ex-ERDF) (38970) - infos, service client. Ouvrir votre contrat d'énergie, changer de fournisseur ou comparer les prix n'aura jamais été aussi simple.
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
Le compteur Linky peut gérer un contrat fournisseur utilisant jusqu'à 10 index. Si vous n'avez pas un contrat utilisant 10 index, vous aurez forcément des écrans vous affichant des index inactifs, c'est-à-dire non utilisés dans votre contrat.