Planifier une course à l'avance peut sembler pratique, surtout pour des trajets importants comme se rendre à l'aéroport. Uber propose cette fonctionnalité via "Uber Reserve", permettant de réserver une course entre 30 minutes et 30 jours à l'avance.
Pour planifier une course :
Votre chauffeur arrivera quelques minutes en avance pour votre prise en charge et attendra : jusqu’à 5 minutes après l’heure prévue pour les courses UberX, Uber XL et Comfort ; jusqu’à 15 minutes pour les courses Black, Black SUV et Premier. Tout dépassement de 5 ou 15 minutes pourra entraîner des frais d’attente.
Sélectionnez l'icône Réserver sur l'écran d'accueil de l'application. Saisissez vos lieux de prise en charge et de dépose, puis sélectionnez votre heure de prise en charge. Sélectionnez Confirmer. Choisissez votre véhicule dans l'écran de sélection de produit, puis sélectionnez Réserver.
La tarification à l'avance se base sur les lieux exacts de prise en charge et de destination que vous avez entrés. Par conséquent, quand vous modifiez la course, notre système recalcule le prix en fonction de la durée et de la distance de la course réelle, et selon l'option de véhicule sélectionnée.
L'application Uber permet aux passagers et aux chauffeurs d'être mis en relation 24 h/24, 7 j/7. La commodité est une priorité à chaque étape du processus, à commencer par la demande de trajet.
En règle générale, les passagers qui commandent une course UberX se voient facturer des frais d'attente par minute s'ils ne montent pas à bord du véhicule dans les deux minutes suivant l'arrivée du chauffeur. Pour les options Uber Black ou Uber Black SUV, le délai d'attente maximal est de cinq minutes . Les frais et les délais d'attente peuvent varier selon le lieu.
Lorsque vous savez que vous aurez besoin d'un transport, réservez. Que vous vous prépariez à un départ, ayez besoin d'être pris en charge lors d'un événement bondé ou souhaitiez simplement avoir la certitude d'avoir un moyen de transport lorsqu'il est difficile d'en trouver, la réservation vous permet d'arriver à destination en toute sérénité .
Pour un trajet standard en ville, Uber affiche généralement des tarifs inférieurs aux taxis en heures creuses. Mais attention, pendant les heures de pointe, la tarification dynamique peut inverser la tendance. Le tarif minimum d'une course taxi s'élève à 8 euros depuis février 2025.
Vous pouvez annuler une réservation Uber Reserve sans frais jusqu'à une heure avant le début de la course . Toutefois, des frais d'annulation seront facturés si l'annulation a lieu moins d'une heure avant l'heure de début prévue.
Arrivez tôt et attendez.
Votre chauffeur arrivera quelques minutes en avance pour votre prise en charge et attendra : jusqu’à 5 minutes après l’heure prévue pour les courses UberX, Uber XL et Comfort ; jusqu’à 15 minutes pour les courses Exec, Exec SUV et Premier. Tout dépassement de 5 ou 15 minutes pourra entraîner des frais d’attente.
Votre trajet est confirmé quand vous recevez les informations du chauffeur. Uber Reserve est disponible dans certaines villes uniquement. ³ Les frais d'annulation pour Uber Reserve sont plus élevés que pour les trajets à la demande.
Le non-respect des politiques d'Uber (y compris les lignes de conduite de la communauté d'Uber) peut entraîner l'annulation de la course par le chauffeur et la facturation de frais d'annulation au passager.
Il n'y a aucune différence de prix entre les courses Uber classiques et les courses réservées : réserver votre Uber à l'avance ne vous coûte donc rien ! Cependant, le prix dépend de la demande au moment de votre commande. Ainsi, si vous réservez aux heures de pointe, votre course pourrait être légèrement plus chère.
Avec un compte Uber, vous pouvez commander une course dans n'importe quelle ville où Uber est présent, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 .
Uber est disponible dans de nombreuses villes à travers le monde. Avec un compte Uber, vous pouvez demander une course dans n'importe quelle ville où Uber est disponible, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Oui, dans de nombreux cas, les tarifs Uber sont inférieurs à ceux des taxis traditionnels pour des distances comparables, surtout pour les modèles de base ou standard. Cependant, la tarification dynamique d'Uber (majoration aux heures de pointe) peut parfois faire grimper le prix au-delà du tarif normal d'un taxi.
Est-il possible de payer des courses avec Uber en espèces ? Oui, vous pouvez payer en espèces.
Au restaurant, par exemple, le pourcentage du pourboire est souvent indiqué en bas de l'addition ou sur l'écran de paiement. Vous pouvez appliquer le même principe pour votre chauffeur Uber : visez 10 à 20 % du prix total de la course . Ainsi, pour une course à 30 $, un pourboire de 3 à 6 $ est généralement approprié.
Réservez une course jusqu'à 90 jours à l'avance, à tout moment de la journée. Pour profiter pleinement des avantages d'une course Reserve, veillez à la réserver plus de deux heures avant votre départ. Pour ce faire, ouvrez l'application Uber sur votre appareil mobile et sélectionnez « Réserver » sur la page d'accueil.
Les avantages d'Uber incluent la commodité du transport porte-à-porte, la sécurité et la fiabilité du service. Ses inconvénients comprennent la tarification dynamique et les effets négatifs du remplacement des emplois stables par le travail à la tâche .
Comment modifier le prix d'un élément de menu
Choisissez la durée de votre trajet : vous pouvez définir la durée exacte de location, de 1 à 12 heures . Cliquez sur « Réserver une voiture » pour réserver. Ajoutez plusieurs destinations : vous pouvez ajouter et supprimer des destinations selon vos envies.
Pour devenir chauffeur Uber, vous devez disposer d'une carte professionnelle et être inscrit au registre dédié aux VTC. Vous devez aussi avoir créé votre entreprise. Seuls les véhicules autorisés peuvent être ajoutés sur l'application Uber Drive, notamment les voitures à essence, électriques ou hybrides.
En tant que chauffeur Uber depuis 8 ans, je peux répondre à ces questions. Si vous devez faire un aller-retour dans un magasin, vous pouvez opter pour une course avec plusieurs arrêts. Le chauffeur doit attendre 5 minutes que vous soyez sorti(e) du véhicule avant de terminer la course . Si vous avez besoin de plus de 5 minutes, prévenez-le et donnez-lui un pourboire en espèces avant d'entrer dans le magasin.