Les destinations incluses avec le forfait Free à 19,99€ par mois : Appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe, les DOM, les USA, le Canada, l'Australie, l'Afrique du Sud, l'Israël et la Nouvelle-Zélande.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- ...
Problème réseau à l'étranger :
La première étape est de vérifier que vous n'avez pas activé l'option blocage du forfait mobile, qui empêche l'utilisation du forfait depuis et vers l'étranger. Si vous avez activé cette option, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné pour la désactiver.
SFR et Red by SFR proposent le « Pack Séjour USA » : Valable 7 jours ; 25 € pour 30 minutes d'appels, 30 SMS et 200 Mo de données mobiles ; Ou 35 € pour une heure d'appel, 60 SMS et 400 Mo de données mobiles.
Nous vous recommandons d'installer l'application MobileConfig qui, en plus de paramétrer automatiquement votre téléphone sur le réseau Free, vous avertit lorsque vous utilisez l'itinérance à l'international et le désactive automatiquement (si vous souhaitez vérifier, le réglage est disponible dans les paramètres).
Un problème sur le réseau d'AT&T persiste aux USA empêchant les abonnés Free Mobile d'appeler. L'internet mobile et les SMS restent utilisables. La galère continue pour les abonnés au forfait 210 Go de Free Mobile aux USA, il est toujours impossible pour eux de passer des appels via la VoLTE comme prévu.
La façon la plus économique pour avoir accès à Internet sur votre portable aux États-Unis est de se procurer ce qu'on appelle une carte SIM. La carte SIM est en fait une carte prépayée qui vous donne accès, entre autres, à un forfait de données avec lequel vous pourrez naviguer sur Internet.
Comment savoir si mon forfait passe à l'étranger ? Il est très facile de savoir si votre forfait passe à l'étranger en vous rendant dans l'espace clients de votre opérateur.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants. À la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Mes options. Recherchez la ligne Communications à l'international et cliquez sur Détails.
Composez le numéro d'accès local (646-712-9500) suivi du 1044 pour joindre le service client de Free. Autre pays ?
Vous pouvez bien sur activer votre carte SIM à l'étranger en vous rendant depuis l'Espace Client dans l'onglet "Services d'urgences" puis "Activer votre carte SIM". et pensez à une de nos options pour appeler à l'étranger : option 60 min d'appels vers les fixes et mobiles + 60 SMS : 5€/mois.
Comme nous vous l'annoncions, l'option « Voyage », qui permet d'utiliser le forfait 2 euros à l'étranger, est maintenant disponible dans l'espace abonné Free Mobile. Pour l'activer, il vous suffit de vous connecter et de vous rendre dans « Gérer mon compte » puis « Mes Options ».
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
Si votre appareil prend en charge au moins 2 bandes de fréquences 4G (7 sur 9, dans l'image d'exemple), cela signifie que votre mobile fonctionnera bien aux États-Unis.
Aux Etats-Unis, vous trouverez un peu partout les convenience stores CVS. Il s'agit de sorte d'épicerie / pharmacie ouverte 24h / 24 dont il n'existe pas vraiment d'équivalent en France. Là-bas, vous pouvez acheter une carte SIM pour une dizaine de dollars pour les opérateurs Verizon, AT&T et T-Mobile.
Dans la plupart des cas, la carte SIM est automatiquement configurée lorsque vous l'insérez dans votre téléphone quelques heures avant votre voyage (avec les données mobiles et l'itinérance des données activées), vous recevrez quelques sms et elle sera active. Vous pouvez la retirer du téléphone portable.
Un des moyens les plus simples pour avoir internet sur son téléphone avec les appels et SMS illimités, c'est de prendre une carte chez sim-usa.mobi. Le tarif débute à 25 € pour 1GB de data internet et des appels et SMS illimités. Toutes les infos sont ici : acheter une carte SIM prépayée pour les USA.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
La réponse : Aucun frais pour le destinataire.
- Des États-Unis vers la France : 011 + 33 + numéro du correspondant à 9 chiffres (sans le 0 initial). - Le réseau téléphonique : les numéros de téléphone afixe méricains à 7 chiffres sont précédés d'un indicatif régional (area code).
L'itinérance de données ou « roaming » est la fonction qui vous permet de profiter de votre smartphone depuis l'étranger ou dans les zones non couvertes par votre opérateur.