Depuis ce jeudi, les utilisateurs du fameux "forfait Free", facturé 19,99 € par mois ou 15,99 € pour les abonnés Freebox, peuvent surfer sans surcoût en Suisse.
Aujourd'hui, cet opérateur vient à nouveau d'enrichir son forfait illimité depuis la Suisse. Désormais, les abonnés au Forfait Free (19.99€ par mois ou 15.99€ par mois pour les abonnés Freebox) profitent depuis la Suisse de 25Go par mois d'Internet mobile et ce sans surcoût ni condition d'ancienneté.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- ...
Wi-Fi gratuit
En vertu de la loi suisse, les utilisateurs doivent s'enregistrer pour accéder à tout réseau Wi-Fi public. Après avoir terminé la procédure d'inscription rapide, vous pouvez accéder gratuitement à lnternet dans de nombreux endroits. De nombreux hôtels et restaurants offrent un accès gratuit à Internet.
L'Andorre et la Suisse
Ne faisant pas partie de l'UE, les opérateurs sont toujours libres de facturer des frais de roaming pour vos consommations depuis ces pays. Orange et Sosh : Le roaming est inclus depuis la Suisse et l'Andorre comme pour les pays de l'UE.
Pour pouvoir utiliser son téléphone à l'étranger, il faut que l'opérateur suisse chez lequel on est inscrit ait négocié un accord avec une compagnie téléphonique du pays dans lequel on se rend. C'est ce qu'on appelle un accord de roaming. En français : itinérance.
Vous pouvez vérifier les destinations incluses dans votre forfait sur votre espace client, rubrique "Mon forfait" puis "Utilisation à l'international". Vous pouvez vérifier les destinations incluses dans votre forfait sur votre espace client, rubrique "Mon forfait" puis "Utilisation à l'international".
La où les abonnés bénéficient habituellement des appels, SMS et MMS illimités en local, au sein de l'Europe, et vers la France métropolitaine, dans le cas de la Suisse, ils devront se contenter de l'accès à 25 Go par mois, comme quota pour la navigation sur Internet, mais attention, cette dernière sera limitée à la 3G, ...
La Suisse ne fait pas partie des pays d'Europe ainsi l'itinérance de données ne fonctionne pas « comme à la maison ». En d'autres termes, si vous vous connectez à Internet, vous devrez payer des frais d'itinérance.
Les communications sont facturées de la manière suivante, depuis la Suisse : 0,42€/min vers la france et vers la Suisse, 0,13€/destinataire pour tout envoi de SMS vers la france et vers la Suisse, 0,70€/Mo pour toute navigation sur Internet.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants. À la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Mes options. Recherchez la ligne Communications à l'international et cliquez sur Détails.
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
Nous vous recommandons d'installer l'application MobileConfig qui, en plus de paramétrer automatiquement votre téléphone sur le réseau Free, vous avertit lorsque vous utilisez l'itinérance à l'international et le désactive automatiquement (si vous souhaitez vérifier, le réglage est disponible dans les paramètres).
L'abonnement Sosh frontalier suisse
On pense notamment à Orange qui permet d'appeler depuis et vers la Suisse. Enfin, si vous avez un portable compatible eSIM, nous vous recommandons de choisir un opérateur traditionnel comme SFR, Bouygues, Free ou Orange.
Swisscom, Orange et Sunrise restent les incontournables opérateurs en Suisse et en France. Le coût mensuel d'un abonnement pour chacun de ces principaux opérateurs est similaire et tourne autour de 25 frs et 45 frs (20 à 40 euros), selon les options choisies par le particulier.
La 3G/4G en Suisse
Piqûre de rappel, le MB est une toute petite unité de mesure. Le compteur peut rapidement s'affoler. Si vous vous limitez à traverser la Suisse, il est préférable de désactiver la 3G/4G et l'itinérance dans les paramètres de votre smartphone.
La réponse : Aucun frais pour le destinataire.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
Comment l'activer ? Dans le cas où vous n'aurez pas souscrit à l'un de ces trois forfaits vous devez vous rendre dans votre espace SFR puis activer l'option SFR voyage.
Résultat général: Swisscom est devant, avec un score de 960 points sur un total maximum possible de 1000 points. Sunrise est juste derrière avec 955 points et Salt est troisième avec 926 points.
Comment activer le roaming de mon forfait Free à l'étranger ? Avec le forfait Free à 2 € par mois, pour vos déplacements à l'étranger hors Europe et DOM, vous devez activer l'option voyage afin de pouvoir appeler et recevoir des communications. Cette option voyage s'active depuis votre espace abonné avant votre départ.
Problème réseau à l'étranger :
La première étape est de vérifier que vous n'avez pas activé l'option blocage du forfait mobile, qui empêche l'utilisation du forfait depuis et vers l'étranger. Si vous avez activé cette option, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné pour la désactiver.