Vous pouvez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis la zone Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine (1). Si par exemple votre forfait inclut 2h d'appels et que vous consommez 30 mn en Espagne, il vous reste 1h30 à votre retour en France.
Tous les forfaits Bouygues, que ce soit B&You comme Sensation sont compatibles avec le roaming Espagnol.
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
Pour pouvoir accéder à internet, vous devez activer l'itinérance des données sur votre mobile, y compris en zone roaming (Europe et DOM). L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming ou en zone frontalière (exemple : Suisse).
Avoir l'option "communiquer depuis l'étranger" (gratuite)
Nous vous conseillons également de vérifier la qualité du réseau mobile du pays où vous vous rendez. Si vous êtes client Mobicarte ou si vous possédez un forfait bloqué, c'est "l'accès au mode international" qui doit être activé dans vos options.
Forfait Smart S à 21,60€/mois : 6GB et 200min. d'appels. Forfait Red M à 29,60€/mois : 10GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits. Forfait Red L à 37,60€/mois : 20GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits.
En Espagne, les grandes villes comme Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Cordoue, Palma, Bilbao ou Las Palmas, assurent une couverture 4G totale.
- Rendez-vous d'abord dans le menu "général", "paramètres" ou "réglages" de votre smartphone. - Dans l'onglet "réseau" ou "données cellulaires" proposé par tous les smartphones, décochez, au choix, "itinérance des données" "itinérance activée", "données à l'étranger" ou sélectionnez "pas d'itinérance".
Pour avoir Internet en Espagne, vous devez donc faire la demande vous-même. Pour compléter la transaction, il faut ouvrir un compte bancaire espagnol et par la même occasion, avoir un NIE. Pour accélérer l'installation, un technicien peut venir installer directement la ligne dans votre appartement.
La location du routeur permet d'obtenir Internet illimité haut débit à un tarif d'environ 5 euros par jour. La solution la plus évidente est aussi la plus économique concernant les solutions pour rester connecté en Espagne. Plusieurs lieux proposent le wifi gratuit dans le pays.
Pour consulter les destinations incluses avec votre forfait international, rendez-vous dans votre Espace Clients Bouygues > Mon Forfait > Utilisation à l'international.
Que constitue l'itinérance sur un téléphone mobile? Lorsque votre téléphone utilise le mode itinérance, cela signifie que vous êtes en mesure d'utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur.
Nous vous invitons à vérifier que vous avez bien activé le choix automatique de l'opérateur et l'itinérance dans les paramètres de votre téléphone. C'est indispensable pour que votre téléphone puisse accéder au réseau mobile d'un opérateur étranger.
Vérifiez vos options Données mobiles et désactivez fonction Données à l'étranger. Dans Réglages, touchez Données cellulaires ou Données mobiles. Activez la fonction Données cellulaires, puis touchez Options. Désactivez la fonction Données à l'étranger.
Si vous avez souscrit votre ligne de téléphonie mobile au sein de l'Union européenne, vous pourrez accéder à Internet en Espagne sous les mêmes conditions que celles de votre tarif habituel. Il est possible que vous ayez à activer le service de roaming par le biais de votre opérateur.
Vous êtes un abonné SFR Mobile ? Depuis le 13 juin 2017, tous les abonnés mobiles SFR peuvent passer des appels, émettre et recevoir des SMS et MMS, au sein de l'Union Européenne (UE) ou des Départements d'Outre-Mer (DOM), dans leur forfait aux mêmes conditions qu'en France Métropolitaine.
Allez dans Réglages > Données cellulaires puis désactiver l'encoche associée pour arrêter le flux de datas mobiles. Toujours sur le même écran,descendez puis désactivez les applications qui vous semblent les moins importantes à l'usage.
Quel que soit le forfait auquel vous êtes abonné avec Free, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre téléphone pour accéder à internet depuis l'étranger.
Cette fonction, indispensable pour rester joignable et connecté à l'étranger, est également utile dans votre pays, lorsque vous traversez une zone non couverte par votre opérateur par exemple.
Pour cela, si vous êtes sur un smartphone Android, il vous faut aller dans le menu des paramètres, sans fil et réseau, réseau mobile, et désactiver (ou activer) l'itinérance des données. La procédure est similaire sur les appareils iOS.