Un tableau de bord (Dashboard ou Dash board en anglais) est un ensemble d'indicateurs de performance (KPIs) qui permettent de suivre une activité, si possible en temps réel, afin de réagir en conséquence le plus rapidement possible.
Pourquoi établir un tableau de bord ? Le tableau de bord a pour objectif de piloter l'organisation de l'entreprise par l'intermédiaire des indicateurs de performance. Il constitue un outil de gestion efficace qui permet de définir les prévisions et de contrôler la réalisation.
Conseil : Vous pouvez accéder directement à Google Dashboard. Accédez à votre compte Google. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Données et vie privée.
Les principales étapes à suivre pour mettre en place des tableaux de bord sont les suivantes : Définir les objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Le tableau de bord doit s'adapter au contexte de l'entreprise mais également à son environnement (marché, concurrents…).
Créer et partager un tableau de bord avec des Excel et des groupes Microsoft. Un tableau de bord est une représentation visuelle de mesures clés qui vous permettent d'afficher et d'analyser rapidement vos données au sein d'un seul et même endroit.
Le tableau de bord opérationnel permet au chef d'entreprise, et surtout aux responsables opérationnels, de suivre les plans d'actions mis en œuvre pour atteindre les objectifs de l'entreprise, et également de prendre les mesures correctives nécessaires (comme pour les 2 autres tableaux de bord).
Tableau de bord statique Vs dashboard dynamique
Cela dans l'objectif de donner une vue globale d'une situation en un clin d'œil. Les informations sous diverses formes comme des KPI, un tableau croisé dynamique des ventes, une ligne qui suit l'évolution des stocks; un diagramme coloré, une jauge ou un graphique.
Identification des besoins, définition des indicateurs, analyse et traitement des données et élaboration du tableau de bord sont les quatre étapes qui permettent de construire un tableau de bord pertinent.
On peut distinguer quatre types d'indicateurs : les indicateurs d'activité, d'efficacité, d'efficience et de performance. Leur construction doit obéir à quelques règles : le nombre d'indicateurs doit être ni trop faible, ni trop important.
ON COMMENCE PAR IDENTIFIER LE TABLEAU Titre du tableau: il peut nous expliquer le tableau Artiste: qui est-il? Date: à quelle époque a-t-on peint le tableau? (contexte historique) Format: grand(e) / petit(e) tableau/sculpture… Nature: peinture, sculpture, photographie, gravure, dessin, collage…
Cliquez sur une cellule dans la plage de la source de données ou du tableau. Accédez à Insertion > Tableau croisé dynamique. Excel affiche la boîte de dialogue Créer un tableau croisé dynamique avec la plage ou le nom du tableau sélectionné.
Les indicateurs de pilotage permettent de suivre l'activité commerciale en temps réel pour mettre en place les actions correctives en cas de dérive par rapport aux objectifs.
Pour suivre et maîtriser ses activités, il convient de se connaître soi-même, c'est à dire, d'une part avoir identifié et décrit ses processus, et d'autre part mesurer ses performances. Celles-ci n'existe que s'il y a objectifs. Par la mesure, on développe un management par les faits.
Habituellement, le suivi de ces heures d'activités professionnelles se fait via des formulaires ou des tableurs, qui sont ensuite validés par le supérieur hiérarchique. Les données de ces tableurs sont ensuite analysées et comptabilisées pour créer des rapports, facturer les clients ou établir les fiches de salaire.
Un tableau de bord de pilotage pour qu'il ait une réelle utilité doit être capable de s'adapter à la situation de chaque entreprise et ne pas être plaqué comme un modèle à suivre. Il nécessite en amont une réflexion sur les choix des indicateurs et des étapes pour qu'il puisse servir de guide à l'entreprise.
La présentation d'un indicateur, que ce soient le type de graphique, le mode d'affichage ou les couleurs choisies, sera en toute priorité dépendante de la nature des informations proposées et du sens porté par celles-ci. Une courbe n'est pas interchangeable avec un barre-graphe.
Les outils de pilotages sont des méthodes qui permettent d'aider à la décision. Quelques exemple d'outils de pilotage : Plan d'action Qualité : Le Plan d'Action Qualité aide ainsi à répondre à la question "Comment mieux satisfaire nos clients en contribuant à assurer la performance de l'organisation?".
Alors qu'un tableau de bord fournit les données brutes, un reporting apporte des renseignements détaillés sur la situation d'un service ou d'une entreprise. Un reporting est donc beaucoup plus long qu'un tableau de bord. Non seulement dans la quantité de détails, mais aussi visuellement.
Parce que diriger une entreprise ne se résume pas qu'au management des équipes, les outils de pilotage de la performance en entreprise permettent de se donner les moyens d'atteindre les objectifs fixés et prendre les meilleures décisions le plus rapidement possible.
Le tableau croisé dynamique est un outil disponible sur Excel (ou sur les autres tableurs) qui vous sert à analyser vos bases de données (c'est-à-dire vos données brutes). Ce tableau croise donc vos données en vous permettant de les grouper, les comparer, les combiner et cela avec simplicité et rapidité.