Vos identifiants Bouygues sont indiqué sur votre contrat et vos factures. Il s'agit de : Votre numéro de mobile, pour les clients mobiles. Votre numéro de ligne Internet indiqué dans vos emails Bouygues Telecom, pour les clients Hotspot, clé internet et tablette.
Pour se connecter à l'espace client Bouygues, il suffit de se rendre sur le site de l'opérateur. Il est ensuite nécessaire de renseigner les identifiants Bouygues reçus une fois la souscription d'un abonnement internet ou d'un forfait mobile réalisée.
Je me rends dans mon espace client, dans la rubrique "J'accède à mes factures et paiements". Dans la rubrique "Mes factures" je clique sur "Télécharger ma facture électronique certifiée".
Bonjour, Vous pouvez retrouver la clé Wifi directement sur l'étiquette au dos de votre Box (c'est la clé WPA). N'hésitez pas à personnaliser ce code pour plus de sécurité.
Le SSID est également indiqué dans la section "Wi-Fi", sur l'écran d'accueil de l'espace d'administration Bbox ( https://mabbox.bytel.fr/ ) . Si vous venez d'obtenir la Bbox et n'avez pas encore d'appareils connectés, le SSID est indiqué sur l'étiquette collée à la Bbox, dans le champ juste au dessus de la clé WPA.
Bonjour, dans le carton d'emballage de votre modem, il y a des autocollants avec les codes WIFI. Si jamais ils ne s'y trouvent pas, allez à l'adresse http://192.168.1.254 et vous pourrez trouver le code WIFI dans les préférences WIFI de l'interface.
Afin de changer votre mot de passe, vous devez vous aller sur la page Bouygues Telecom puis mon compte. Après avoir saisi votre identifiant, vous pourrez passer par le parcours mot de passe oublié afin de personnaliser ce dernier.
Depuis l'espace FACTURES, vous pouvez : voir l'état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique (1), télécharger une facture sous format PDF en cliquant sur « Ma facture » (2), payer une facture en cliquant sur « Payer vos factures » (3).
Connectez-vous à votre Espace client. Sélectionnez un contrat. Cliquez sur "Factures". Cliquez sur "Voir la factures" pour l'enregistrer au format PDF ou l'imprimer.
Contactez le service client au 1064 ou au +33 660 614 614 depuis l'étranger.
Le 614 est le numéro que vous devez composer depuis votre mobile Bouygues pour être mis en relation avec une conseillère ou un conseiller du service client Bouygues Telecom. Sinon, si vous n'êtes pas encore client Bouygues Mobile, vous pouvez les contacter au 1064 ou au +33 660 61 46 14 depuis l'étranger.
Chaque code de désimlockage est individuel et correspond au numéro IMEI de votre téléphone mobile. Il n'est pas recommandé d'utiliser des codes trouvés sur des forums sur internet : ceux-ci peuvent bloquer définitivement votre téléphone.
À la suite d'un incident de paiement comme pour une facture impayée ou un changement de RIB, l'opérateur peut suspendre votre ligne téléphonique. Vous êtes alors prévenu de cette suspension de ligne par SMS ou par téléphone.
Le blacklistage s'applique : par l'un des opérateurs du marché, en cas de vol du téléphone mobile ou de la clé 4G, dans une situation d'impayé.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Le mot de passe WPA2 se trouve sur l'étiquette présente en dessous de votre box blanche.
Recherchez un autocollant sur votre routeur.
Pour la plupart des routeurs des fournisseurs de services Internet, le SSID par défaut est indiqué sur un autocollant à l'arrière ou sur le côté du boîtier. Celui-ci est généralement désigné par SSID ou « Nom du réseau » et peut se trouver à côté d'un code-barres.
le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061. le +33 660 614 614 pour joindre Bouygues depuis l'étranger.
Si vous avez un forfait Sensation, vous devez contacter votre Service clients au 1064. Je sélectionne la rubrique "Mon forfait" de la ligne mobile concernée. En bas de page, je clique sur "Vous n'avez plus besoin de votre ligne ?". Je clique sur "Résilier ma ligne" puis sur "Je souhaite résilier".
Une conseillère ou un conseiller va vous rappeler immédiatement et gratuitement, durant les heures d'ouverture de notre service commercial. Vous pourrez directement souscrire à la meilleure offre possible.