Vous pouvez transmettre votre relevé des compteurs à Enedis par téléphone au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8h à 17h) ou sur notre site internet, sur la page relever mon compteur.
Le relevé ENEDIS. Pour calculer le montant de votre facture d'électricité, ENEDIS procède régulièrement à un relevé de votre compteur électrique. Le relevé ENEDIS peut vous apprendre à mieux gérer votre consommation pour vous permettre de faire des économies et de maîtriser votre empreinte écologique.
Si vous n'êtes pas présent lors du passage du technicien ENEDIS pour le relevé de votre compteur, vous disposez de 48 heures pour envoyer votre relevé. Passé ce délai, le montant de votre facture sera basé sur une estimation de votre consommation.
Excepté en ce qui concerne les demandes de raccordement et pour les professionnels, Enedis ne met pas à disposition de ses clients d'adresse mail.
Pour s'inscrire à ce service, il suffit de se rendre sur son espace client EDF ou de contacter le service client d'EDF au ? 09 69 32 15 15 (tarif réglementé) ou au 09 70 82 15 51 (offres de marché). Le Relevé de confiance n'est pas proposé uniquement par EDF, puisque tous les concurrents d'EDF le proposent.
Etre alerté par SMS ou e-mail du prochain passage d'Enedis Enedis a mis en place un service d'alerte pour être prévenu quelques jours avant le prochain passage d'un technicien pour le relevé du compteur. Il suffit d'indiquer son numéro PDL / PRM et de choisir le mode de communication : par SMS ou par email.
Relevé du compteur électromécanique et électronique par un technicien Enedis. Les compteurs électromécaniques et électroniques doivent faire intervenir la visite d'un technicien Enedis qui se charge de faire un relevé de votre index de consommation gratuitement, environ tous les six mois.
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
Enedis est un gestionnaire du réseau de distribution d'électricité tandis qu'Engie est un des fournisseurs d'énergie au même titre que l'est EDF.
L'utilisateur peut se connecter à son Enedis espace client à l'aide de son email et du mot de passe. En cas d'oubli du mot de passe, le client peut le récupérer grâce à son adresse email. Un nouveau mot de passe lui est alors envoyé par enedis.fr.
Si vous avez choisi un mode de facturation annuel, le passage au compteur Linky ne devrait pas avoir d'impact sur votre facturation. En effet, votre facture annuelle était déjà basée sur une relève réelle. Si vous avez choisi un mode de facturation semestriel, la même logique s'applique.
Le compteur électrique peut se trouver à différents endroits à l'intérieur, voire à l'extérieur de votre logement. À L'intérieur, il se trouvera la plupart du temps dans l'entrée du logement, dans la cave ou encore au garage. À l'extérieur, il se localise souvent sur le palier ou bien en bas de l'immeuble.
Via le site d'Enedis en cliquant sur ce lien ; Par téléphone en utilisant le serveur vocal au ☎️ 09 70 825 383 (prix d'un appel local) ; En renvoyant la lettre T déposée par le technicien dans la boîte aux lettres.
Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j - appel non surtaxé).
Pour la relève des données sur votre compteur électronique, appuyez sur le bouton « défilement » et relevez les chiffres qui apparaissent sur le cadran. Vous avez ensuite 10 jours pour transmettre le relevé de votre compteur au gestionnaire du réseau, Enedis.
Enedis et GRDF envoient des recommandés aux clients dont l'index de compteur n'a pas été relevé depuis longtemps.
C'est désormais chose faite puisque depuis le 20 novembre 2019, l'ancien fournisseur historique de gaz naturel, Engie (ex-GDF), ne commercialise plus son offre de gaz naturel au tarif réglementé. C'est la première étape de la disparition des tarifs réglementés du gaz.
Que vous choisissiez une électricité verte ou non, le prix du kWh est donc moins élevé si vous souscrivez chez le fournisseur historique. En revanche, l'abonnement annuel est moins cher chez Engie (124,72 € TTC) que chez EDF (136,08 € TTC pour l'offre réglementée comme pour l'offre verte).
Ainsi, quitter EDF peut être avantageux pour plusieurs raisons : Profiter de tarifs plus compétitifs ; Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité ; Consommer de manière plus responsable.
ERDF (devenu Enedis) et GRDF - tous deux gestionnaires de réseau - étaient respectivement assimilés aux deux fournisseurs d'électricité et de gaz : EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie).
Pour suivre sa consommation avec Enedis, il vous suffit de créer un compte client sur www.enedis.fr ou de vous connecter si vous en avez déjà un afin de suivre votre consommation quotidienne d'électricité. C'est plus simple et plus facile pour connaître et agir sur vos habitudes de consommation.
Entreprises, professionnels, particuliers, collectivités locales, fournisseurs d'électricité ou acteurs du marché de l'énergie… Chaque client est unique, et Enedis leur apporte des solutions adaptées à leurs attentes.
Pour relever votre consommation en heures creuses sur un compteur Linky, il vous suffit d'appuyer sur les boutons « + » et « -» situés sur l'avant de votre compteur pour faire défiler les informations.