Elle fonctionne sur le principe des hubs. En effet, les colis sont envoyés dans un centre, puis dans un autre centre, jusqu'à être à proximité de leur destination. Une fois à proximité, ils sont distribués. L'entreprise propose des solutions d'envoi aux particuliers, mais aussi aux professionnels.
1. Il vous suffit de vous rendre sur notre application de suivi et de saisir votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre jusqu'à 25 colis à la fois. Les numéros de suivi sont facilement reconnaissables.
Si aucune personne telle que mentionnée ci-dessus n'est présente au moment de la première tentative de livraison, le colis pourra être déposé dans la boîte aux lettres du destinataire (si possible) ou remis à un voisin, sauf si cette option n'est pas prévue par l'expéditeur.
Pour une livraison par UPS, en cas d'absence lors de la livraison, le livreur vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres, et fera 2 autres tentatives de livraison les jours suivants.
Un colis est livré avant 10h30 le jour ouvrable suivant dans la plupart des zones commerciales en France. Pour une option Express plus économique, optez pour une livraison dans la journée le jour ouvrable suivant.
Les transporteurs de Cdiscount, d'Ikea, de Darty, de Boulanger et bien d'autres fournissent des créneaux sur 5 heures maximum et vous propose même souvent de le choisir vous même, les livreurs vous appellent avant d'arriver. Avec UPS vous êtes juste bloqués et contraints d'attendre sans rien pouvoir faire.
Le pire service de livraison
Le livreur ne passe pas et ment effrontément en me faisant envoyer un mail "Nous avons essayé de livrer votre colis mais n'avons pas pu le déposer sans votre signature" (copier-coller). A moi de le récupérer dans un point relais à 2,5 km de mon domicile et à pied, ma voiture étant en panne.
Le service de Dépôt sur Site peut ne pas être disponible si l'expéditeur a précisé que la signature d'un adulte est requise pour votre colis ou si l'expéditeur l'a exclu de ses options de livraison. Utilisation de Données pour des Livraisons dans un Relais UPS Access Point®.
Veuillez consulter notre Centre d'aide et de soutien client ou appelez le 1-888-742-5877.
Choisissez des points de retrait ou de dépôt UPS, également appelés UPS Access Point™, pour vos livraisons. Il s'agit de magasins de quartier, tels que des épiceries ou des supérettes, où vous et vos clients pouvez déposer et retirer des colis.
Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis, contactez le service réclamation UPS au 01 73 00 66 61 (appel gratuit). Auprès d'un conseiller, vous en apprendrez davantage sur la raison pour laquelle votre colis n'a pas été livré.
Oui, UPS propose un service de livraison du lundi au samedi pour les colis résidentiels et commerciaux. Cependant, aucune livraison n'est effectuée le dimanche. Jusqu'à quelle heure de la journée un colis peut-il être livré ? La plupart des colis sont généralement livrés avant 20 h.
Les relais UPS Access Point sont des commerces de proximité qui offrent une alternative pratique pour recevoir ou déposer des colis prêts à expédier ainsi que des colis à retourner.
UPS effectue des livraisons du lundi au vendredi et le samedi (dans certaines zones), sauf pendant les jours fériés UPS. UPS peut, à sa discrétion, effectuer jusqu'à trois tentatives de livraison à votre adresse les jours de livraison UPS habituels.
L'accusé de réception. Une des solutions qui sécurise votre envoi, et notamment afin de vous assurer que celui-ci arrive bien, c'est l'accusé de réception. En effet, en choisissant l'option d'assurance Ad valorem, votre colis dans tous les cas, devra être remis contre signature.
Munissez-vous d'une pièce d'identité valable au moment du retrait, ainsi que de votre numéro de suivi. Ce numéro vous a été fourni dans l'e-mail de confirmation de commande et il est également consultable en ligne sur le suivi de votre commande.
Elle fonctionne sur le principe des hubs. En effet, les colis sont envoyés dans un centre, puis dans un autre centre, jusqu'à être à proximité de leur destination. Une fois à proximité, ils sont distribués. L'entreprise propose des solutions d'envoi aux particuliers, mais aussi aux professionnels.
UPS Express est un transporteur de colis et courrier en France et à l'international. UPS Express est spécialiste du transport de colis express et de l'envoi de colis.
Qu'est-ce qu'UPS My Choice ? Inscrivez-vous gratuitement et profitez de ces avantages. Recevez des alertes de livraison et une estimation de l'heure de livraison par SMS ou e-mail. Changez l'adresse ou la date de livraison.
UPS livre-t-il les samedis et dimanches ? UPS livre le samedi pour les colis résidentiels et commerciaux et le dimanche, ils ne font que les livraisons pour les colis résidentiels. Des colis qui sont généralement livrés avant 20h.
UPS Standard est un service de livraison national et international, ce qui signifie que vous pouvez utiliser UPS Standard pour envoyer des colis en France et depuis la France vers des destinations internationales.
Remarque : UPS envoie ses e-mails depuis différentes URL, comme ups.com et upsemail.com. Demandes urgentes : messages demandant une action immédiate de votre part (ex. : " Votre compte sera suspendu dans 24 heures " ou " Contactez-nous immédiatement pour réclamer votre colis ou votre prix ").
Vous pouvez rediriger ou reprogrammer des colis* vous-même en vous connectant à ups.com et en activant UPS My Choice®. Vous avez besoin d'un identifiant ? S'inscrire maintenant. *Parfois, les expéditeurs limitent les options pour modifier une livraison en fonction du contenu du colis.
Les colis UPS Standard® sont généralement livrés à tout moment du lundi au vendredi entre 9 h et 21 h (et parfois plus tard) aux résidences et aux adresses professionnelles pendant leurs heures normales d'ouverture.