Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans le délai standard, veuillez utiliser le numéro de référence de l'acquéreur du remboursement pour contacter votre banque afin d'obtenir des informations et des mises à jour sur le statut du remboursement.
Connectez-vous à votre compte personnel Shein, Cliquez sur l'onglet "Retourner des produits" dans la partie "Mes commandes", Choisissez le(s) produit(s) que vous désirez renvoyer à Shein, en expliquant votre décision.
Comment retirer l'argent se trouvant sur mon portefeuille ? Cliquez simplement sur le bouton RETIRER LE SOLDE DU PORTEFEUILLE, saisissez le montant à retirer et cliquez sur SOUMETTRE pour confirmer.
Conservez la preuve du paiement des frais de douane, puis contactez le service d'assistance de Shein et demandez le remboursement en leur fournissant le document.
Si vous avez d'autres questions ou inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter sur la discussion instantanée ou à l'adresse e-mail [email protected].
Depuis votre espace client : Mes commandes > commande > annuler. Si votre commande a été lancée, alors vous devez la retourner dès sa réception et demander un remboursement.
Chaque lot consiste en une carte- cadeau électronique SHEIN de € 100. Le lot sera remis par message direct sur Instagram sous la forme d'un code de carte cadeau utilisable sur https://fr.shein.com/. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations éligibles reçues.
Voici les politiques de retour pour les commandes en France : 1. Utilise ton étiquette de retour dans les 45 jours qui suivent l'achat, les frais de livraison sont pris en charge et donc gratuits pour les clients..
Où vont les colis en cas d'absence ? À savoir : au bout de deux échecs de livraison, le colis est mis en retour. *Destinataire du colis ou expéditeur, sachez que vous pouvez suivre l'expédition et l'acheminement de votre colis en ligne grâce à votre numéro de colis.
Vous pouvez utiliser votre droit de rétractation et nous renvoyer votre article sous 15 jours après livraison dans un emballage neutre si vous n'avez plus celui d'origine en votre possession.
En France, si vous n'êtes pas chez vous ou en vacances, vous pouvez choisir la Livraison en Point Relais (envoi des colis par Chronopost ou Mondial Relay ou Colissimo) pour réduire les émissions de carbone, bénéficier d'un service 24/7 et réduire les frais de livraison.
Si vous êtes adepte du site de mode SHEIN, vous avez déjà été confronté(e) à l'impression d'étiquettes de retour SHEIN. Savez vous que même sans imprimante, vous pouvez imprimer votre bordereau à apposer sur votre colis de retour SHEIN : en utilisant tout simplement les services du site Merci Facteur !
vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Le site Shein est un site très sérieux que je recommande vivement il proposes des diverses produits avec des prix parfois imbattables.
Le principe est simple : il suffit de sélectionner dans la partie "Centre de l'essai gratuit" sur le site Shein jusqu'à 3 articles qui vous plaisent et que vous aimeriez essayer. Vous devez ensuite préciser votre taille et votre adresse de livraison.
SHEIN Livraison Gratuite dès 39€ d'achat
En ce moment, bénéficiez d'une livraison gratuite dès seulement 9€ d'achat.
Comment demander l'annulation de ma commande non reçue ? Dans un premier temps, l'acheteur doit adresser au vendeur une lettre recommandée AR l'enjoignant de procéder à la livraison de la commande dans un délai raisonnable que l'acheteur détermine lui-même.
Pour annuler une commande déjà payée en ligne, vous pouvez utiliser un formulaire type proposé par le vendeur. Vous pouvez aussi lui transmettre un courrier recommandé pour l'informer de la décision en incluant le bon de commande, sans devoir donner une raison précise.
Comment exercer votre droit de rétractation ? Avant l'expiration du délai de rétractation, vous devez envoyer au vendeur un des documents suivants : Formulaire type de rétractation fourni avec le contrat. Autre écrit exprimant votre volonté de vous rétracter.
En mai dernier, la marque Shein s'est installée au cœur du Marais à Paris.
Pour acheter des colis perdus Shein, vous pouvez vous rendre sur les plateformes numériques spécialisées comme Flamingo Box et sélectionner l'offre la plus en accord avec votre budget et vos besoins.
Veuillez d'abord contacter le service clientèle pour demander l'annulation de votre adhésion et recevoir la confirmation de l'annulation de votre adhésion, avant de supprimer votre compte d'utilisateur.
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l'écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.