Comment se désabonner de Canal+ sur SFR ?

Interrogée par: Édouard Duval  |  Dernière mise à jour: 30. Oktober 2022
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Je souhaite résilier une chaîne ou un bouquet TV sur mon appli SFR & Moi
  1. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi, appuyez sur la rubrique Mon Offre.
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  3. Sélectionnez l'option à résilier.
  4. Puis appuyez sur « Résilier ».

Comment se désengager de CANAL+ ?

Où trouver le formulaire de résiliation de Canal Plus ? Il est possible de télécharger le formulaire de résiliation directement sur le site de Canal Plus. Il faut pour cela se rendre dans son espace client, dans la section Abonnement, puis cliquer sur "Résilier mon abonnement".

Comment supprimer un abonnement sur SFR ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.

Comment se désabonner de CANAL+ sans engagement ?

Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Gérer mon abonnement" / "Résilier mon abonnement".

Comment résilier son abonnement Canal box ?

Il faut obligatoirement envoyer une lettre de résiliation à CanalBox en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus efficace et le plus sûr pour expédier votre demande. En cas de litige, l'accusé de réception pourra notamment faire office de preuve.

Comment résilier son abonnement Canal+ ?

Trouvé 37 questions connexes

Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?

par courrier : Service Résiliation Canal+, TSA 86712, 95905 Cergy-Pontoise Cedex9. depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/ par téléphone : 09.7082.08.15, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 22h.

Quels sont les motifs légitimes de résiliation Canal Plus ?

Le décès du souscripteur du contrat est un motif légitime de résiliation. La résiliation doit être effectuée dans un délai de 1 an suite à la date du décès. Sinon, vous devrez respecter la date d'anniversaire du contrat. Pensez à joindre un justificatif (acte de décès) à votre courrier.

Comment resilier Canal Plus par téléphone ?

Le service client Canal Plus est disponible par téléphone, en composant le 0 892 39 39 10 pour les clients Canal. Le service souscription Canal Plus est accessible en composant le 3910. Le numéro est gratuit. Vous pouvez aussi contacter Canal+ via une adresse mail ou un formulaire de contact en ligne.

Comment résilier son abonnement ?

Pour résilier, on peut envoyer un courrier de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception mais il est aussi possible de désactiver son forfait via son compte en ligne sur le site Internet de cette société.

Ou rendre mon décodeur CANAL+ ?

Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.

Où trouver mon contrat d'abonnement SFR ?

Où puis-je trouver mon numéro de contrat ? Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.

Quels sont les frais de résiliation chez SFR ?

Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.

Quels sont les motifs de résiliation SFR ?

Permet de résilier son contrat de téléphonie mobile ou d'accès à internet pour un motif légitime (par exemple : licenciement d'un CDI, déménagement à l'étranger, hospitalisation de longue durée, etc.) ou de résilier le contrat d'un proche décédé.

Comment résilier un abonnement sans frais ?

Pour mettre fin à un abonnement mobile sans frais, il est préférable d'envoyer une lettre de résiliation à son opérateur mobile par voie recommandée avec accusé de réception. Avec ce type d'envoi, vous aurez la certitude que votre demande a bien été reçue par votre opérateur.

Comment accéder à mes abonnements ?

Rechercher vos achats, vos réservations et vos abonnements
  1. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres Google. ...
  2. En haut de la page, appuyez sur Paiements et abonnements.
  3. Appuyez sur Gérer les achats, Gérer les abonnements ou Gérer les réservations.

Comment désactiver le renouvellement automatique ?

Android
  1. Ouvrez le Play Store.
  2. Depuis la page d'accueil, touchez l'icône du menu en haut à gauche, à côté de Google Play.
  3. Touchez Abonnements.
  4. Choisissez l'abonnement que vous souhaitez gérer. ...
  5. Touchez Annuler l'abonnement.

Où trouver mon numéro d'abonné CANAL+ ?

Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez : Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles. En vous connectant sur l'Espace client (Canal 490) de votre télévision interactive (si vous êtes abonné ADSL via Orange, Free ou SFR).

Où trouver le numéro client de Canal ?

Votre numéro client est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique.
...
Vous le trouverez :
  • Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles.
  • Dans le tableau de bord de votre ESPACE CLIENT (nécessite d'être connecté).

Comment résilier Canal avant la date d'échéance ?

La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d'échéance de votre abonnement. Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.

Comment connaître la date anniversaire de mon contrat Canal Plus ?

Bonjour, Afin de connaître la date d'échéance de votre abonnement, je vous invite à vous rendre à l'onglet "abonnement" de votre compte. La date se trouve en-dessous du titre Ma formule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Comment joindre CANAL+ sans payer ?

Il est également possible de contacter gratuitement un conseiller du service client de Canal+ par téléphone en appelant le 09 70 82 08 15.

Puis-je resilier Canal Plus à tout moment ?

Les conditions générales de Canal autorisent la résiliation à tout moment avec un motif légitime. Comme nous l'avons montré plus haut, Canal ne mentionne pas explicitement les motifs légitimes de résiliation.

Quelle adresse pour résilier Canal Plus ?

Vous devez envoyer votre demande à l'adresse de résiliation de Canal Plus : GROUPE CANAL+ - Service Résiliation - TSA 86712 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation chez SFR ?

Pour obtenir le remboursement des frais de résiliation SFR, il suffit de vous connecter au site internet odr.sfr.fr/offres-remboursement/ dans les 60 jours qui suivent la souscription de votre nouvelle offre internet SFR.