Depuis le menu de la TV d'Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s'affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
Pour continuer à recevoir CANAL+ sur votre nouveau matériel Orange, vous devez : Brancher électriquement votre nouvel équipement. Brancher le câble HDMI livré à l'arrière du décodeur et à votre téléviseur. Appuyer sur bouton Marche/Arrêt à l'arrière de votre décodeur.
Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur. Pour cela, consultez cette page. 2 Saisissez ensuite la référence de votre téléviseur. 3 Le résultat de compatibilité s'affiche sur le site.
Mon compte Canal Plus : accès depuis l'application mobile
Sur votre smartphone ou tablette, téléchargez tout d'abord l'application myCANAL si ce n'est pas déjà fait. Touchez le bouton « Se connecter » et renseignez vos identifiants si vous possédez déjà un compte chez Canal Plus.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
myCanal n'existe pas sur les décodeur Orange. Si vous souhaitez accéder à votre offre d'abonnement Canal+ sur un décodeur Orange, il faut une offre avec engagement, et déclarer le décodeur Orange au service client.
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez être en possession d'un matériel à jour. Pour cela, vérifiez dans le menu qu'aucune mise à jour n'est en attente.
Bonjour, Si vous parlez de Canal À la demande s'est 8.
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. Sur les décodeurs Orange, vous avez un univers Canal (qui permet d'accéder aux chaines de votre abonnement Canal), et un espace "Canal à la demande", pour les chaines et services à la demande.
Comment faire pour accéder à myCANAL ? Pour accéder à myCANAL, il ne faut pas forcément être abonné à Canal+. Si vous êtes abonné à l'une des offres Canal, vous aurez accès à l'ensemble de vos programmes. Si vous ne l'êtes pas, vous aurez accès uniquement aux chaînes de la TNT en live et en replay.
Droits : si votre abonnement est inactif sur l'appli myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l'appli, via le menu "En plus" / "Mon compte" / Réactiver mes droits".
Chez Orange, CANAL+ Sport 360 sera disponible sur la chaîne 38 tandis que CANAL+ Foot sera sur la chaîne 39.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème. Bonjour, Mettez a jour votre navigateur, réinitialisez les données de navigation, (cache, cookies, autorisez les cookies tiers. Reconnectez vous.
L'application myCANAL est gratuite : cela signifie que vous pouvez la télécharger sans frais sur vos appareils. Il en va de même pour l'accès au site. Néanmoins, sans être abonné, vous ne pourrez pas accéder aux contenus de la plateforme, puisqu'il faut vous identifier pour pouvoir visionner vos programmes.
Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes. Si vous souhaitez créer ou modifier votre code parent, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mon Abonnement".
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :
Cliquez simplement sur mot de passe oublié. Vous devrez ensuite renseigner l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Pour cela il vous suffit de vous rendre sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique "Ma formule et mes options" puis "Gérer mon offre". Activez ensuite les programmes adultes directement.
Il n'y a pas de décodeur Canal+ spécifique pour la fibre. Il y en avait un a une époque sur certains réseaux de petits FAI (par exemple Coriolis), un Cube TNT spécifique au réseau fibre de ce FAI, mais le fonctionnement est maintenant le même que les autres decodeurs Canal+ en reception internet.
rendez-vous sur l'Espace Client Canal, rubrique Activer mon matériel, sélectionnez l'encart ADSL/Fibre, identifiez-vous pour accéder au chat. Vous pouvez aussi demander où se trouve le code canal plus ? Il n'y a pas de code, c'est le mail et mot de passe que vous vous servez sur l'espace client.