Vérifiez que les fils sont bien insérés dans les plots. Il arrive qu'il y ait deux paires de fils. Dans ce cas, l'un permet au signal d'arriver chez vous et l'autre permet la connexion avec une seconde prise. S'il y a d'autres fils de branchés, faites en sorte qu'il ne reste que le blanc et le gris.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Pour cela, vous allez retirer les caches des prises adsl et inspecter les éléments suivants : Si votre prise est câblée en 8 fils, cela peut venir perturber le signal, car le câblage recommandé est en deux fils. Regarder si vos fils sont abîmés ou oxydés.
Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.
Brancher votre prise ADSL de votre server dessus , votre téléphone sur votre server , brancher la Free-plug de votre server ( la prise éthernet et le courant ) , laisser faire la mise à jour et vérifier que vous avez la tonalité sur votre téléphone.
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés, Assurez-vous que votre téléphone fixe est bien relié à votre box. Vérifiez que vos câbles sont bien insérés dans leurs prises, notamment le câble téléphonique qui doit être bien inséré dans le port TEL de votre box.
Pour le savoir, branchez un téléphone sur l'une des prises de votre habitation et décrochez le combiné. Si vous entendez une tonalité, c'est que votre maison est déjà raccordée au réseau téléphonique.
Pour connaître l'état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l'opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 71 07 90 61. L'un de nos conseillers examinera votre demande et à l'aide de votre adresse vous dira si votre ligne est activée ou désactivée.
Vérifier vos prises téléphoniques
Débranchez tous vos terminaux. Rebranchez un seul téléphone sur une de vos prises. Vérifiez le bon fonctionnement de votre téléphone. Si votre téléphone ne fonctionne pas sur cette première prise, répétez la même opération sur chacune de vos prises.
Si vous entendez la tonalité après avoir branché l'appareil, cela signifie que le problème vient de la prise. S'il n'y a toujours pas de tonalité, le problème provient probablement de votre téléphone ou le cordon ne fonctionne pas.
Notre électricien vous conseillera le remplacement de votre prise défectueuse téléphonique par la prise RJ45 répondant aux dernières normes de sécurité électrique. Cette prise vous permettra de relier entre eux plusieurs appareils de communication et pas seulement le téléphone.
Faire passer le fil le long de la plinthe, en utilisant une goulotte, ou en le collant directement au mur, le câble est relativement fin. Dénuder l'autre extrémité du câble téléphonique. Raccorder la nouvelle prise, fil blanc sur la borne 3 et le fil gris sur la borne 1, toujours en se référant au schéma.
Leur place dans les branchements se situe entre chaque box et les prises de courant sur vos murs.
Au sujet des courants qui circulent dans une ligne téléphonique : A vide, une tension continue de 48V dont le sens importe peu ; En prise de ligne quand on décroche, la tension descend vers 9 à 18 V car le terminal téléphonique est alimenté par la ligne.
Le DTI ou DTIo : délimite la partie publique (fournisseur) et la partie privée (dans votre logement) du réseau téléphonique. sert de point de test de la ligne téléphonique du fournisseur.
Le fait qu'il n'y ait pas de tonalité peut être dû à une saturation électrique. Retirez les accus, débranchez le secteur et appuyez sur les différents boutons pendants au moins 30 secondes afin de réinitialiser électriquement l'appareil.
Si vous avez rencontré un problème avec votre ligne fixe, vous pouvez demander une assistance auprès du service client La Poste Mobile en appelant le 904 depuis une ligne mobile La Poste Mobile, ou le 0 970 808 660 depuis un poste fixe.
Si votre téléphone ne sonne toujours pas, débranchez tous vos téléphones des prises téléphoniques murales et testez-les un à la fois. Pour cela, rebranchez un téléphone à la prise murale et vérifiez la tonalité. S'il n'y en a toujours aucune, débranchez ce téléphone et répétez l'opération avec un autre téléphone.
Il existe donc des cas dans lesquels la ligne téléphonique doit être activée. Deux solutions sont alors envisageables : contacter Orange pour demander une activation de la ligne ; contacter un autre opérateur et demander un dégroupage sur numéro inactif.
C'est au locataire de payer le raccordement téléphonique
Le bail type prévoit que soit indiqué sur le bail si le logement est équipé, et si oui, quels sont les équipements. S'il n'y a pas d'équipement (accès TV, Internet…)
Regard FT - c'est un un dispositif de visite créé à la construction d'une maison neuve, il est situé en général dans le jardin en limite de propriété. Son couvercle et en principe constitué de béton donc indétectable avec un détecteur de métaux.
Pour les maisons neuves, la ligne téléphonique est raccordée par l'opérateur de téléphonie. Le raccordement est effectué à partir du domaine public vers la limite du domaine privé. La ligne téléphonique arrive dans le domaine privé soit dans une boite Télécom enterrée soit dans une boite de jonction murale.
Où se trouve le boîtier France Telecom dans une maison ? Ce boitier peut se trouver près de l'arrivée d'eau (coupure générale) ou du cable electrique EDF alimentant le disjoncteur principal. Il arrive parfois que se cable se degrade dans le temps et il est necessaire de le changer.