Sous l'onglet Général, cliquez sur Gérer les sauvegardes pour afficher la liste de vos sauvegardes. Vous pouvez alors cliquer avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis choisissez Afficher dans le Finder, ou sélectionnez Supprimer ou Archiver. Cliquez sur OK une fois l'opération terminée.
Pour consulter vos sauvegardes iCloud, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer l'espace de stockage du compte > Sauvegardes. Pour supprimer une sauvegarde, choisissez une sauvegarde dans la liste, puis touchez « Effacer et désactiver la sauvegarde ».
Si vous rencontrez ce problème, la cause est la suivante: vous devez garder votre téléphone alimenté, verrouillé et Wi-Fi régulièrement. Votre iPhone essaiera de créer une sauvegarde quotidiennement lorsque ces critères sont remplis, et s'ils ne le sont pas, il vous alertera avec cette erreur.
Transfert avec iTunes
Connectez l'ancien iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Lancez iTunes et cliquez sur l'icône de l'appareil dans le coin supérieur gauche, puis sur Sauvegarder maintenant. Cette opération peut durer quelques minutes.
Restaurer un iPhone depuis une sauvegarde sur un ordinateur
Effectuez l'une des opérations suivantes : Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, cliquez sur « Se fier », puis cliquez sur « Restaurer à partir de cette sauvegarde ».
Ouvrez le Finder, sous Général > Gérer les sauvegardes, pour afficher vos sauvegardes. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis cochez Afficher dans le Finder. Dans iTunes: Préférences > Appareils. Cliquez avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée> Afficher dans le Finder.
Toutes les données de votre appareil qui ne sont pas synchronisées régulièrement sont stockées dans votre sauvegarde iCloud. Lorsque la sauvegarde est activée, iCloud capture des instantanés de ces données à intervalles réguliers, afin que vous puissiez les restaurer facilement si vous achetez un nouvel appareil.
Par défaut, le dossier iTunes Media se trouve dans le dossier iTunes. Pour le trouver, accédez à Utilisateur > Musique > iTunes > Fichiers multimédias iTunes. Si vous ne voyez pas votre dossier iTunes Media à l'emplacement ci-dessus, voici comment le trouver : Ouvrez iTunes.
Visualiser votre appareil dans le Finder
Si votre Mac est doté de macOS Catalina ou version ultérieure, le nom de l'appareil connecté est visible dans la barre latérale de toutes les fenêtres du Finder. Cliquez sur son nom pour afficher les détails de votre appareil.
Lorsque l'optimisation du stockage est activée, les photos et vidéos en pleine résolution sont stockées dans iCloud. Si nécessaire, des copies occupant moins d'espace sont stockées sur votre appareil.
Si vous allez restaurer iPhone aux réglages d'usine, tous les paramètres personnels, y compris les photos, vidéos, messages, documents seront effacés du stockage interne de l'iPhone, et changer les réglages au tout début comme un tout nouvel iPhone. Ainsi, toutes vos photos seront supprimées de l'iPhone.
iCloud pour Windows. Apple fournit également un programme sur Windows pour vous aider à gérer les données et les appareils iCloud. Vous pouvez télécharger et installer iCloud pour Windows sur l'ordinateur, puis apprendre à accéder aux photos à partir des fichiers de sauvegarde iCloud de votre iPhone mort.
Le problème peut être lié à votre ordinateur, à son port USB ou au câble USB que vous utilisez pour le connecter à votre appareil. Si possible, essayez un autre ordinateur, un autre port USB ou un autre câble USB. Vérifiez également la présence de débris dans le port de charge situé au bas de votre iPhone ou iPad.
iTunes stocke tous les fichiers de sauvegarde sur votre PC ou Mac. iCloud, quant à lui, stocke les sauvegardes sur le cloud.
Lors de la sauvegarde, iTunes stocke vos photos dans un dossier de sauvegarde qui n'est pas visible, pour des raisons de sécurité. De plus, les photos ne sont pas synchronisées ou sauvegardées régulièrement sur votre ordinateur.
Techniquement, le problème de l'échec du transfert de l'iPhone est souvent causé par de mauvaises conditions de réseau ou des problèmes de système. Vous avez essayé de redémarrer votre iPhone plusieurs fois, mais votre iPhone est bloqué sur l'écran de « Transfert direct depuis l'iphone ne fonctionne pas ».
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Le graphique à barres vous permet de visualiser votre utilisation de l'espace de stockage. Pour en savoir plus, touchez Gérer le stockage du compte ou Gérer le stockage.