Si votre compte Facebook a été désactivé, un message vous l'indiquant apparaît lorsque vous essayez de vous connecter. Si aucun message de désactivation n'apparaît lorsque vous tentez de vous connecter, il s'agit probablement d'un autre problème de connexion.
Vous pouvez réactiver votre compte Facebook à tout moment en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs. N'oubliez pas que vous devez avoir accès à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile que vous utilisez pour vous connecter.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Facebook depuis votre application Facebook : Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application Facebook, ou supprimez l'application et réinstallez-la. Essayez de vous connecter depuis un navigateur mobile (Safari ou Chrome, par exemple).
Si votre compte n'est pas confirmé et n'a pas été utilisé l'année suivant sa création, il pourra être désactivé et supprimé. Cela permet de protéger le compte contre l'usurpation ou le piratage, et d'éviter qu'il ne soit utilisé de façon préjudiciable.
Si vous ne pouvez plus joindre ni même retrouver un ami sur Facebook ou Messenger, c'est soit que son compte est désactivé, soit qu'il vous a bloqué.
– Cliquez sur le contact avec le bouton droit de la souris… – Si vous avez accès à l'option “Supprimer“, c'est que le contact vous a effacé (ou bloqué) de sa liste verte. Si l'option est grisée, c'est que le contact vous a bien conservé comme ami mais n'est simplement pas connecté.
Faites défiler la page jusqu'à la section Vos informations Facebook, puis appuyez sur Propriété et contrôle du compte. Appuyez sur Désactivation et suppression, puis sélectionnez Supprimer le compte. Appuyez sur Poursuivre la suppression du compte et sélectionnez Supprimer le compte.
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Signaler un problème. Sélectionnez le produit Facebook avec lequel vous rencontrez un problème. Décrivez votre problème dans la zone de texte, en incluant les étapes qui y ont mené.
Cliquez sur Demander un examen dans Qualité du compte. Cliquez sur Demander un examen dans le menu de droite. Fournissez les informations demandées et cliquez sur Envoyer.
Un compte gris est un compte permettant de se connecter à Facebook, mais qui n'est associé à aucun profil ou compte personnel.
Pour annuler la suppression de votre compte Facebook, vous devez vous reconnecter sur le réseau social dans les 30 jours après avoir lancé la procédure de suppression. Si vous dépassez ce délai, la suppression de votre compte sera définitive et irréversible.
Si vous souhaitez avoir de l'aide pour un problème survenu sur votre page Facebook ou pour une réclamation ou un remboursement, vous pouvez directement écrire à Facebook sur l'une des adresses e-mail suivantes : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].
L'assistance Messenger est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram . Pour contacter Messenger depuis Facebook, appuyez sur le bouton Envoyer un message situé tout en haut de la page dédiée à Messenger.
Lorsque votre compte est désactivé : Personne d'autre que vous ne peut voir votre profil. Certaines informations, comme les messages que vous avez envoyés à vos amis, peuvent rester visibles. Vos amis peuvent toujours voir votre nom dans leur liste d'amis.
La désactivation gèle votre compte temporairement, ce qui peut être utile pour faire une pause. Mais elle n'empêche pas l'entreprise Facebook de suivre votre activité en ligne. Pour vous dissocier complètement de Facebook, il existe une seule solution : supprimer définitivement votre compte.
Si vous ne souhaitez pas qu'une personne puisse voir votre profil, vous ajouter à sa liste d'amis ou vous envoyer un message, vous pouvez la bloquer. Remarque : si vous retirez de la liste des amis le profil d'un internaute, vous serez également supprimé de la liste de ses amis.
Saisissez un message dans le champ pour essayer de le joindre sur le réseau social. Appuyez sur « envoi » pour essayer de répondre aux messages. Si une icône d'alerte rouge avec un point d'exclamation s'affiche, vous avez sûrement été bloqué. C'est une méthode pour savoir si une personne vous a bloqué sur Messenger.
Si vous voyez un message « Votre session a expiré. Veuillez vous reconnecter » et êtes invité à vous reconnecter avec votre adresse e-mail et mot de passe maître, c'est le plus souvent parce que les cookies de votre navigateur web ont été effacés, supprimés ou bloqués.
Votre profil Facebook est destiné à un usage personnel. Vous allez l'utiliser en votre nom propre alors que la page est à usage commercial et professionnel : vous utiliserez le nom de votre entreprise.
Créez un nouveau compte ou utilisez un compte standard existant pour continuer d'utiliser Facebook. Transférez la propriété des Pages ou groupes que vous gérez vers un autre compte. Téléchargez vos informations. Supprimez votre compte ou attendez sa désactivation automatique qui aura lieu après le May 12, 2022.