Rendez-vous sur notre site ou composez le 0800 43 111, un conseiller Vente s'occupera de vous.
Vérifiez que le câble coaxial est bien raccordé à votre TV. Débranchez-le et rebranchez-le. 2. Vérifiez que l'autre bout de ce câble coaxial est bien raccordé à votre prise murale de télédistribution ou au Splitter posé sur celle-ci.
le 078/50 50 50 (fixe) ou le 5050 (mobile) sont des numéros non facturés pour vous, l'appel est gratuit.
En cas de besoin, faites appel à un proche qui pourra vous aider ou contactez un conseiller VOO au 04 266 40 06.
Pour beaucoup de clients VOO, le nouveau signal ne va rien changer, car ils utilisent déjà une TV numérique compatible avec ce signal. Dans ce cas, aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire pour en profiter.
Ce message s'affiche lorsque le téléviseur ne reçoit pas de signal d'antenne. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle suivante lorsque " Aucun signal " s'affiche pour obtenir à nouveau une image TV: Assurez-vous que le téléviseur est correctement connecté à l'antenne.
Depuis l'introduction de VOO TV+, de nouvelles mises à jour sont régulièrement envoyées automatiquement. Vous n'avez rien à faire. Ces mises à niveau sont installées directement sur votre décodeur par nos soins, à distance.
Sélectionnez "Installation", qui peut aussi être appelé "Installation des chaînes", "Scan" ou "Rescan". Choisissez la fonction "Réinstaller / rechercher toutes les chaînes", qui peut aussi être appelé "Recherche automatique", "Effacement des chaînes", "Réinitialisation des chaînes", ou "Installation des services.
Si vous avez correctement raccordé votre câble coaxial à votre prise ou au Splitter et à votre téléviseur, vous pouvez désormais bénéficier de la téléditribution.
La Carte TV Numérique de VOO
La Carte TV Numérique vous permet de regarder la télévision digitale de VOO sans décodeur supplémentaire. Elle se compose d'un module CI+ (boitier métallique) dans lequel on insère une carte à puce VOO. Le module CI + doit ensuite être inséré dans une TV compatible dotée d'un logement CI+.
VOO pourra également à tout moment résilier le contrat d'abonnement à durée indéterminée par lettre recommandée, simple lettre, ou email adressé au Client moyennant le respect d'un délai de préavis de 30 jours qui prend cours le 1er jour du mois suivant la notification.
Une petite ouverture se trouve tout en haut de la tranche arrière de votre modem... introduisez-y un cure-dent ou tout autre objet pointu pour réinitialiser votre modem durant environ 10 secondes. Ensuite, patientez quelques minutes. Votre modem va se réinitialiser.
Vérifier si votre modem fonctionne correctement
Débranchez votre Point de connexion. Attendez 10 secondes et rebranchez-le. Vérifiez de nouveau les voyants du modem. S'il ne fonctionne toujours pas correctement, suivez les étapes pour brancher votre modem et confirmez que vous avez branché les câbles correctement.
Nous vous suggérons alors d'opter pour un petit module que nous appelons adaptateur CPL, qui va répéter le signal de votre réseau sans fil dans des endroits où le wifi passe mal. Pas besoin de tirer des câbles supplémentaire, car l'adaptateur CPL VOO va transmettre la connexion internet via votre circuit électrique.
Utiliser un transmetteur Antenne TV sans fil pour TNT
Ce type de transmetteur coaxial sans fil se compose d'un émetteur et d'un récepteur. Le premier se connecte à un téléviseur correctement connecté à l'antenne, qui transmet le signal audio / vidéo via des ondes radio au récepteur connecté à l'autre téléviseur.
Si votre téléviseur affiche le message « non programmé » sur un écran noir, il y a trois raisons possibles à cela : vous avez un problème de réception d'antenne, vous avez malencontreusement changé de source, ou il y a un souci au niveau de votre source (box TV, console de jeux ou autre).
Bonjour, cela se présente lorsque les données programmes ne sont pas à jour. Si vous avez le nouveau décodeur UHD, faites une actualisation de l'interface dans les paramètres système, et vérifiez ensuite que vous avez la maj d'aujourd'hui installée (dans les infos sur les maj).
VOO TV+ est gratuit pour tous les clients VOO abonnés à VOO TV et VOO internet disposant de la box. évasion.
La box. évasion est un décodeur bien plus moderne que l'ancien VOOcorder. C'est d'ailleurs le seul vous permettant de profiter de VOO TV+.