Les machines Dyson contrefaites comportent même des copies des autocollants de numéro de série et des cartes de garantie Dyson. Leur apparence extérieure est le point final de ces similitudes.
Vous pouvez trouver votre numéro de série en dessous de votre appareil. Il s'agit d'un code long à 3 parties, contenant des chiffres et des lettres.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l'étiquette du cordon d'alimentation, près de la prise.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l'unité principal de l'appareil, derrière le collecteur transparent.
Les aspirateurs balais Tineco et Roborock bousculent Dyson
Ces aspirateurs deux en un sont particulièrement pratiques pour l'entretien de la cuisine, et Tineco propose plusieurs modèles, à l'autonomie plus ou moins importante, selon votre budget.
Rowenta, Kärcher, Miele, Dyson, Bosch, Philips, Xiaomi… toutes ces marques proposent des aspirateurs sans fil à prix variables.
Tineco, Rowenta, Shark... cinq alternatives aux aspirateurs-balais Dyson.
Raisons pour lesquelles un aspirateur Dyson ne charge plus
La batterie Dyson n'est pas correctement connectée à l'aspirateur. La batterie de votre aspirateur Dyson est usée. Vous avez sorti le Dyson du chargeur trop tôt. Le chargeur ou le câble de charge est défectueux.
Nos experts Dyson sont disponibles par live chat pour vous aider à chaque étape du processus. Sinon, vous pouvez joindre le service client Dyson par téléphone au 0800 945 801 pour trouver une aide au dépannage et une résolution de votre problème.
Pour ne pas avoir de difficultés, il est préférable d'enregistrer votre appareil Dyson dès son achat, en transmettant à la marque les éléments demandés, directement via votre espace client en ligne.
vhbw Li-Ion batterie 1500mAh (21.6V) pour aspirateur Dyson DC62, DC72, V6, V6 Animal Pro, V6 Flexi, V6 Fluffy, V6 Toral Clean remplace 965874-02. vhbw Li-Ion batterie 1500mAh (21.6V) pour aspirateur Dyson DC62 Animal Pro, Dyson DC74, Dyson V6 Up Top remplace 965874-02.
Investir dans un appareil Dyson, c'est faire confiance à un produit performant qui vous accompagnera durant plusieurs années sans vous faire défaut. Les produits sont d'ailleurs garantis pendant 2 ans, et la marque estime la durée de vie de ses aspirateurs à 10 ans, un record.
En bref: une batterie Dyson dure environ six ans. Vous pouvez prolonger la durée de vie de la batterie Dyson en passant l'aspirateur moins souvent en mode turbo et en chargeant la batterie à temps.
En bref: si un Dyson est intermittent, il y a un problème avec le débit d'air de l'aspirateur. L'intermittence est une fonction audible, où l'aspirateur émet un son saccadé. Souvent, le problème est causé par un blocage dans le conduit d'air ou des filtres bouchés.
Le voyant bleu clignote quand la batterie est presque totalement déchargée. Le voyant bleu clignote rapidement en cas d'anomalie, vérifiez le filtre (saturé) ou la brosse qui est bloquée.
Le voyant de charge de la batterie de votre Dyson clignote en rouge. Quand le voyant rouge clignote cela signifie que le bloc batterie est défectueux. Dans ce cas il faut déposer votre aspirateur en réparation pour effectuer le contrôle et le remplacement de la batterie si nécessaire.
Un aspirateur bien entretenu fonctionne en moyenne entre 7 et 8 ans. Mais si vous en prenez soin, sa durée de vie peut-être encore plus longue. Il faut par exemple laver régulièrement les brosses pour que l'aspiration soit maximale et toujours utiliser les filtres et les sacs d'origines uniquement.
Si l'autonomie de votre appareil a diminué alors qu'il n'est pas en mode Max/Boost, il est peut-être temps d'acheter une nouvelle batterie. Tous nos appareils s'accompagnent d'une garantie initiale de 2 ans qui couvre la batterie.
Le chargeur du Dyson est défectueux
Contrôlez le connecteur pour vous assurer qu'il n'est pas déformé, tordu ou endommagé. De même, inspectez son câble électrique pour repérer toute anomalie (câble endommagé, fondu ou sectionné).
Vérifiez que le boîtier de la batterie n'est pas fissuré ou endommagé. Si c'est le cas, ne tentez pas d'utiliser votre appareil et contactez l'assistance téléphonique Dyson.
Parmi les meilleurs aspirateurs balais à découvrir, vous pouvez porter votre choix sur le Rowenta Air Force Flex 560. Il s'agit d'un aspirateur sans fil, sans sac, avec une technologie cyclonique et un moteur numérique à deux vitesses pour une autonomie maximale de 35 minutes en mode standard.