(1) Les points Carré Rouge sont attribués aux Abonnés en fonction du/des montant (s) facturés et prélevés par SFR. Et ce par tranche indivisible de 1 euro facturé= 6 points Carré Rouge attribués. Pour les abonnés en Compte Bloqué, les points Carré rouge sont comptabilisés par tranche indivisible de 1 euro= 3 points.
Les points fidélité n'existent plus depuis 2012. Donc c'est un SPAM. Si vous commencez à remplir vos coordonnées on va certainement vous demander vos coordonnées bancaires. Puis le mettre dans votre corbeille.
Si vous avez acheté votre téléphone chez SFR avec un forfait en prix avec nouveau téléphone avec engagement 24 mois, vous bénéficiez des Bonus smartphone depuis le 29 janvier 2019. Ces Bonus n'ont pas d'impact sur votre abonnement, ils sont inclus automatiquement.
Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.
En bref. Les abonnés SFR peuvent changer de mobile pour un modèle plus récent, à des conditions particulièrement avantageuses, après 12 ou 24 mois.
Oui, l'achat d'un téléphone avec les points merci est possible et ce à partir de 5000 points Merci. Une panoplie de portables est disponible grâce au programme Merci ayant chacun une valeur bien déterminée.
Pour connaître le solde de votre compte « points fidélités », vous pouvez regarder sur votre facture, sur le site Internet de votre opérateur ou appeler votre service client.
Je choisis mon mobile
Sur votre Espace Client SFR ou dans votre Boutique SFR, le prix de votre nouveau mobile sera automatiquement calculé en fonction : du modèle choisi, de votre forfait (l'actuel et le nouveau forfait que vous souscrivez si vous en changez), de la durée écoulée depuis votre dernier engagement.
Il est en effet tout à fait possible d'acheter un smartphone SFR sans souscrire d'offre SFR Mobile ou SFR Box. Vous pouvez ainsi vous rendre sur le site de SFR ou en boutique SFR et acheter le téléphone de votre choix, comme vous le feriez dans n'importe quel autre magasin de smartphone.
Vous n'avez rien à faire pour renouveller votre abonnement, c'est automatique. À la fin de la période d'engagement, votre abonnement continue sans démarche de votre part, mais vous n'êtes plus engagé, tout simplement.
Pour un téléphone mobile
Rendez-vous dans les paramètres du téléphone et vous devriez trouver une section “Utilisation des données” ou “Data usage” en anglais. Une fois dans cette section un graphique s'affiche à l'écran avec votre consommation sur le mois passé.
Pour changer de box SFR, il faut se rendre sur son espace abonné et contacter le service client SFR. La procédure de changement de box SFR est gratuite en cas de panne, de sinistre ou de déménagement. Pour les abonnés détenant du matériel considéré obsolète, SFR propose des programmes d'échange gratuit.
Depuis mon Espace Client
Connectez-vous à votre Espace Client SFR avec vos identifiants SFR. Sélectionnez « Offre ». Cliquez sur « Changer d'offre ».
Pour les convaincre, vous devez leur prouver que vous en avez besoin, que vous êtes responsable et que vous pouvez participer activement à la vie familiale. En réfléchissant à ce que vous allez leur dire, en leur parlant et en acceptant leur réponse, vous aurez (peut-être) bientôt un nouveau téléphone !
De nombreuses marques comme Huawei, Honor ou encore Xiaomi proposent des téléphones pas chers. Il est possible d'acheter un smartphone pas cher en souscrivant un forfait mobile auprès d'un opérateur. Vous pouvez trouver des téléphones reconditionnés pas chers sur des sites spécialisés comme Back Market ou Amazon.
Les bons plans pour payer son smartphone moins cher
Première règle, vérifier si une ODR : une Offre De Remboursement est disponible. Concrètement, à certains moments de l'année, un marchand peut proposer de vous rembourser une certaine somme si vous achetez un smartphone parmi une sélection.
Où puis-je trouver ma date de fin d'engagement ? Pour retrouver votre date de fin d'engagement, consultez votre facture. Elle figure en bas du bloc Vos informations placé en haut, à gauche de la première page de vos factures mensuelles.
Mais si tu n'arrives pas à avoir une proposition intéressante, tu peux effectivement effectuer une portabilité chez un autre opérateur.. L'autre solution est d'acheter un mobile " nu " sur un site marchand spécialisé ou dans un magasin..ce qui te permettra de conserver ton forfait et ne pas être réengagé ..
Vous pouvez changer de téléphone lorsque vous le souhaitez. Le prix est calculé en fonction de l'ancienneté de votre dernier achat. Au bout d'un an d'ancienneté, vous bénéficier d'une remise par rapport au prix nu du téléphone.
1 Go représente environ 30 heures de surf sur internet. Le suivi de votre consommation peut être effectuée depuis : l'espace client, le 700.