Comment récupérer ma boite mail sur mon téléphone ?
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez demander à Google de réactiver votre compte. Pour cela, connectez-vous à votre compte, cliquez sur Commencez l'appel et suivez les instructions. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez directement remplir ce formulaire.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l'application ou le système d'exploitation et appliquez-les. Il peut y avoir un problème temporaire ou un bug du côté de votre fournisseur de messagerie. Contactez le support client de votre fournisseur de messagerie pour plus d'assistance en cas de panne.
Vérifier dans les Courriers indésirables. Vérifier les règles de tri (aller dans Paramètres > Courrier > Règles ) et désactiver les éventuelles règles empêchant certains emails. Se connecter à son compte Microsoft pour s'assurer que ce dernier n'est pas verrouillé, et réinitialiser son mot de passe au besoin.
Si des données incorrectes ou incomplètes s'affichent, essayez de forcer la fermeture, puis rouvrez l'application. Si cette action ne fonctionne pas, essayez alors de réinitialiser le compte sur l'appareil : Ouvrez notre application > Paramètres > Sélectionner le compte de messagerie > Réinitialiser le compte.
Appuyez sur la touche Windows . Tapez application Microsoft Store ou recherchez-la dans la liste de vos applications, puis lancez l'application. Recherchez «courrier et calendrier», puis sélectionnez mettre à jour.
Pour commencer, rendez-vous sur g.co/recover et saisissez votre adresse Gmail . Si possible, pour faciliter la récupération de votre compte, essayez les solutions suivantes : utilisez un ordinateur, un téléphone ou une tablette que vous avez déjà utilisé(e) pour vous connecter ; utilisez le même navigateur que d’habitude, comme Chrome ou Safari.
Vérifiez les paramètres de votre filtre de messagerie pour vous assurer que vous ne bloquez pas accidentellement les e-mails que vous attendiez. Si nécessaire, vous pouvez réinitialiser vos filtres de messagerie ou créer de nouveaux filtres pour vous assurer de ne manquer aucun e-mail important.
Choisir la présentation de votre boîte de réception
Pourquoi les boîtes mail se bloquent-elles ? Les fournisseurs de messagerie (M365, Outlook, Gmail, Yahoo, etc.) attribuent à chaque utilisateur un espace de stockage limité. Lorsque cet espace est saturé, la boîte mail ne peut plus recevoir de nouveaux messages.
Se connecter
Cela peut se produire pour diverses raisons, telles qu'un volume élevé de plaintes de spam, des pics soudains de volume d'e-mails, ou l'envoi de contenu qui déclenche des filtres anti-spam.
Pour débloquer votre messagerie, vous pouvez aussi supprimer l'application et avant de la réinstaller. Cela permet en quelque sorte de la réinitialiser afin de la rendre opérationnel en cas de dysfonctionnement.
Il se peut que la configuration de votre serveur de messagerie soit à l'origine de ces problèmes de connexion. Contactez votre service informatique et assurez-vous que votre serveur de messagerie utilise StartTLS / TLS / SSL ou aucun protocole de sécurité.
Cela signifie que tout e-mail envoyé à l'adresse associée sera définitivement rejeté . Ensuite, après seulement 30 jours, les noms de compte peuvent être remis à disposition pour la création de nouveaux comptes. Le problème est que, à mesure que les fournisseurs de messagerie désactivent les comptes inactifs, les marques risquent de perdre des abonnés.
Les e-mails peuvent disparaître de ta boîte de réception pour plusieurs raisons, notamment un archivage ou une suppression accidentels, des filtres mal appliqués, des problèmes de stockage local ou des problèmes de synchronisation entre les appareils.
Comment récupérer ma boite mail sur mon téléphone ?
Veuillez vous adresser au propriétaire ou au gestionnaire de votre immeuble résidentiel , car ils sont responsables de l'achat, de l'installation et de l'entretien des boîtes aux lettres. Votre copropriété est également responsable des serrures individuelles des boîtes et peut en conserver un double.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet . Ensuite, assurez-vous que votre système d'exploitation, votre application de messagerie et tous vos autres logiciels sont à jour. Si les deux étapes précédentes ne résolvent pas le problème, fermez votre application de messagerie et rouvrez-la. Si l'application était temporairement bloquée, la rouvrir peut résoudre le problème.
Les principales raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails incluent les fautes de frappe, une boîte de réception pleine, des problèmes de synchronisation des appareils, les filtres anti-spam, les listes noires ou une authentification manquante .
Lorsque vous ajoutez une adresse mail à votre liste d'adresses bloquées, aucune notification n'est envoyée à l'adresse bloquée en question. Si un contact que vous avez bloqué vous envoie un message, il ne reçoit pas d'avis l'informant d'un échec de distribution.
Si mes emails ne sont pas envoyés, comment puis-je résoudre le problème?
En cas de problème avec le stockage local, comme un fichier corrompu , il se peut que des e-mails disparaissent de votre boîte de réception. Pensez également à vérifier votre dossier de courriers indésirables, car des e-mails légitimes peuvent parfois s'y retrouver par erreur. La synchronisation de votre compte de messagerie sur plusieurs appareils peut aussi entraîner la disparition de certains e-mails.
Restaurer les données.
Cette option est également disponible à gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus . Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours maximum). Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer : Gmail. Cliquez sur Restaurer.
Pour récupérer des messages supprimés de votre compte Gmail personnel, consultez la page Supprimer ou récupérer des messages Gmail supprimés . Lorsqu'un utilisateur supprime un message Gmail, celui-ci reste dans sa corbeille pendant 30 jours.