Quoi faire. Débranchez immédiatement votre console et mettez-la hors tension dès qu'un liquide est renversé dessus. Comme pour toute installation électrique, il existe un risque de choc électrique si vous utilisez votre console alors qu'elle est humide. Laissez sécher votre console pendant quelques jours.
Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour redémarrer la console, puis, le cas échéant, retirez la carte de jeu et la carte microSD. Allumez la console et mettez-la à jour. Si le problème persiste, éteignez la console à nouveau, puis réinitialisez-la sans effacer les données de sauvegarde.
Faire réparer son Nintendo SWITCH chez Cozytec, c'est celui de la qualité au meilleur tarif, de la sécurité et du professionnalisme d'une team minutiese et à l'écoute, dont le but premier est de vous simplifier la réparation.
La béquille est le support qui se trouve à l'arrière de la Nintendo Switch. Vous pouvez l'ouvrir à partir du bas de la console, avec votre ongle ou un objet fin. Tirez-la jusqu'à ce que vous l'entendiez cliquer.
Pour poser en toute sécurité votre Switch sur une table ou une surface plane, il suffit de déployer le support situé à l'arrière de la console, côté gauche quand vous regardez le dos de la console. Vous pouvez alors enlever les manettes et jouer.
Pour retirer le support :
Déployez délicatement le support situé à l'arrière de la console jusqu'à quand vous entendez un clic. Tenez fermement le support par l'extrémité fixée à la console, puis tirez-la sur le côté avec précaution.
Pendant une durée de 24 mois à compter de la date d'achat initial effectué au sein de l'Espace économique européen et en Suisse par l'acquéreur (« vous »), Nintendo vous garantit que ce Produit est exempt de tout défaut de matériaux et de fabrication à la date d'achat.
Nous réparons vos consoles et manettes !
Présentez-vous en magasin aux heures d'ouverture, avec votre console ou votre manette à réparer. Sur devis gratuit, les délais varient en fonction de la réparation à effectuer. Vous serez alerté dès la réparation terminée !
Lors de l'envoi du Produit au Service Consommateurs Nintendo, merci de suivre la procédure suivante : 1. utiliser l'emballage d'origine dans la mesure du possible ; 2. inclure une description du défaut ; 3. joindre à votre envoi une copie de votre preuve d'achat indiquant la date d'achat du Produit.
– Testez de placer la Switch sur son support pour voir si le menu s'affiche normalement sur le téléviseur. Si oui, il est probable qu'une mise à jour ou une réinitialisation soit à faire et si cela persiste, votre écran Nintendo Switch est sûrement HS.
Pendant qu'il est déconnecté, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur d'origine Nintendo Switch (modèle HAC-002). Si vous utilisez une autre source d'alimentation, ou si l'adaptateur secteur d'origine est endommagé, le remplacer par un accessoire Nintendo homologué peut permettre de résoudre le problème.
Jouez / chargez votre console de façon modérée
Faites une pause de 20 minutes toutes les 2 heures et éteignez la Switch complètement. Elle pourra ainsi avoir le temps de refroidir, et vous aurez le temps de manger, boire, vous reposer la vue et les doigts.
De manière générale, en fonctionnement, la Nintendo Switch émet une chaleur comprise entre 40 et 50 degrés, avec par intermittence un souffle chaud (normal, là encore) qui peut se dégager depuis le haut de l'écran.
Vérifiez que la carte de jeu est compatible avec la Nintendo Switch. Insérez à nouveau la carte de jeu et allumez la console. Essayez de démarrer le jeu ou le logiciel. Si le problème persiste, effectuez une mise à jour système, puis réessayez.
Nous reprenons en cash* ou bon d'achat, vos consoles et accessoires même hors service* ainsi que vos jeux rayés !
Leader sur son secteur. Historiquement, on peut dire que Micromania a oeuvré pour le jeu vidéo en France. Depuis trente ans, l'enseigne bleue a su fidéliser des milliers de joueurs grâce à sa Mégacarte. Le premier magasin de cette grande chaîne dédié au jeu vidéo en France a ouvert en 1989.
En cas de problème avec sa console, il est essentiel de connaître les moyens de contact du service client de Nintendo France. Il est possible de les contacter par téléphone au 01 34 35 46 01, le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL
(« Nintendo ») garantit à l'acheteur original que le produit matériel est exempt de tout défaut de matériel ou de fabrication pendant douze (12) mois à compter de la date de l'achat.
La batterie de la console peut être rechargée, mais son autonomie est très faible lorsque l'adaptateur secteur est débranché. L'indicateur de charge de la batterie ne s'affiche pas correctement (par exemple, vous pouvez jouer pendant plusieurs heures alors que l'indicateur de charge de la batterie reste à 1 %).
La batterie de la Nintendo Switch est effectivement collée, mais il est tout à fait possible de retirer celle-ci sans utiliser de dissolvant. N'hésitez pas à soulever celle-ci de chaque côté avec précaution, pour ne pas l'abimer. L'adhésif peut parfois coller plus qu'il ne le devrait.
Via la station d'accueil
La Nintendo Switch peut être rechargée de différentes manières, la plus simple (et la plus répandue) étant d'utiliser sa station d'accueil. Pour recharger la console, il suffit donc de placer cette dernière dans son dock (préalablement relié au secteur).