Ainsi, une réponse à avis positif pourrait prendre cette forme : “ Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.” Comme vous pouvez le voir, la réponse est concise.
Exemple de réponse à un avis positif : Merci pour ces quelques mots, Sandrine ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé. Pourriez-vous en faire part à vos amis qui pourraient avoir besoin de nos services ? Nous souhaitons de tout notre coeur fournir un excellent service à des clients tels que vous.
Afin de bien répondre aux avis positifs et négatifs, quelques points généraux sont à suivre: Restez poli et calme. Si l'avis vous affecte émotionnellement, laissez retomber la poussière, puis revenez pour y répondre avec politesse et professionnalisme. Répondez aussi vite que possible.
Bonjour [nom] Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Salut [nom], Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! On apprécie énormément votre soutien et vous remercions de nous avoir choisi.
Merci + sourire + l'expression du ressenti : vous entrez d'avantage en relation, vous vous ouvrez. « Merci, cela me touche beaucoup », « Merci, j'apprécie», «Je vous remercie, c'est important pour moi », « Cela me fait plaisir, même si je suis un peu embarrassé (ou désarçonné) par le chaleur de votre compliment.
Par exemple, “il n'y a pas de quoi”, qui s'emploie souvent dans le langage courant. C'est aussi le cas de la locution adverbiale “avec plaisir”. Elle fait partie des expressions pour remercier en français. On peut aussi simplement répondre “merci à toi” ou “merci à vous”.
Cher [nom], Je vous écris pour vous remercier pour l'excellent service que vous nous avez offert. Nous sommes totalement satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme. Vous avez vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions vraiment votre diligence et votre attention aux détails.
Appuyez de manière prolongée sur le message. Dans les actions disponibles pour le message, appuyez sur Citer dans la réponse . sous le message. Saisissez votre message ou choisissez une suggestion.
Une fois que vous avez pris connaissance du message reçu, il est important de répondre de manière claire et concise. Utilisez des phrases courtes et directes pour transmettre votre message de manière efficace. Si le message contient des questions, assurez-vous d'y répondre de manière complète et détaillée.
Je vous remercie beaucoup / sincèrement / de tout mon cœur ! Tu es adorable. Tu es très gentil / généreux / attentionné. Je suis tellement content.
Reconnaître le dévouement et l'éthique de travail
La fiabilité est difficile à trouver. Merci d'être quelqu'un sur qui nous pouvons toujours compter ! Je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail. Au nom de l'équipe, je vous remercie pour tout ce que vous faites.
Nous remercions le prof de nous avoir permis de donner cet exposé. Et nous tenons à vous remercier, vous, nos camarades de classe. Vous avez été un auditoire attentif et vous avez rendu notre tâche très agréable.
Je vous suis reconnaissant de la courtoisie dont vous faites preuve. Je n'aurais jamais imaginé votre intimité, je vous remercie. Nous vous remercions sincèrement pour votre présence importante en ce moment. Merci beaucoup d'avoir été là à ce moment particulier.
Comment pratiquer la gratitude
Tenez un journal de gratitude où vous notez les choses dont vous êtes reconnaissant. Ou, collez une liste sur votre réfrigérateur. Chaque matin, pensez à trois choses dont vous êtes reconnaissant. Concentrez-vous sur ce qu'elles vous font ressentir.
Remercier quelqu'un pour son aide
« Cher xxx, je t'envoie ce message de remerciements, pour t'exprimer toute ma gratitude. Tu m'es venu en aide alors que j'en avais vraiment besoin et pour cela je t'en suis extrêmement reconnaissant(e). » « Xxx, avec ce petit mot j'aimerais te dire merci.
- Merci beaucoup pour cet excellent moment partagé ensemble. - Du fond du cœur, merci. - Merci pour votre aide précieuse. - Un merci fleuri pour votre aide et votre soutien.
Je vous remercie de votre gentillesse. Je vous remercie pour ce joli bracelet.
Là encore, le ton doit s'adapter aux circonstances. Ainsi, selon la situation, on vous conseillera les formules suivantes : J'ai bien reçu votre courriel et je vous remercie beaucoup pour vos mots d'encouragement… Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments respectueux…
Volontiers, avec joie. Les enfants, voulez-vous aller au cirque ce soir ? Avec plaisir, Papa !
Adressez-vous à la personne concernée avec sincérité tout en employant un ton professionnel. Exprimez votre gratitude avec une phrase simple telle que « Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé. » N'oubliez pas de citer son nom et de mettre un objet indicateur dans votre mail.