Débranchez votre décodeur de la prise électrique. Attendez pendant environ 5 secondes. Rebranchez votre décodeur et laissez-le redémarrer.
A l'aide d'une aiguille ou d'un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box. Lorsque les voyants du bouton SFR deviennent rouges, relâchez la pression. Votre box redémarre et reconfigure les paramètres par défaut comme lors de la première installation.
Je redémarre mon équipement
Si vous constatez une connexion lente sur un seul équipement, redémarrez-le puis vérifier si la connexion est revenue à la normale. Si vous constatez une connexion lente sur plusieurs équipements, redémarrez votre box puis vérifier si la connexion est revenue à la normale.
02 Redémarrer via le bouton Power de ma box
Pour redémarrer votre box NB6, commencez par l'éteindre en appuyant le bouton « Power » situé sur la face arrière de la box. Patientez quelques secondes puis rallumez votre box en appuyant à nouveau sur le bouton « Power ».
Réinitialisez votre box internet
Cela peut être un petit trou dans lequel vous devez insérer un trombone ou un petit bouton sur le côté de la box. Appuyez sur ce bouton pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le. Votre box internet va alors redémarrer avec les paramètres par défaut.
Si vous n'avez pas redémarré votre routeur depuis un moment, il serait temps de le faire ! Un redémarrage rapide peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes liés à la lenteur de votre débit. Une fois que vous avez appliqué cette méthode, vous constaterez que les choses s'accélèrent instantanément.
Le Reset Usine ou Hard Reset permet de restaurer les paramètres par défaut de votre box. Celle-ci retrouvera ainsi ses réglages d'origine.
- Vérifiez le branchement du modem à la prise câble. - Rebranchez l'adaptateur secteur, d'une part au modem et d'autre part à la prise secteur. Remarque : Lorsque vous appelez le Service Clients, il est impératif que vous soyez à proximité de votre modem pour un traitement efficace de votre demande.
Débrancher sa box internet lorsqu'on ne l'utilise pas. Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.
Vérifiez que les différents câbles ne sont pas endommagés et bien insérés dans leurs prises. Vérifiez que votre équipement informatique est bien connecté à votre box : soit via le câble Ethernet, soit en connexion WiFi (l'ordinateur confirme une connexion à la box, mais sans accès à Internet).
Débranchez électriquement le décodeur, rebranchez-le après 20 secondes puis reprenez l'installation depuis le début. Appuyez longuement (8 secondes) avec un objet fin dans l'orifice Reboot à l'arrière du décodeur. Cette opération va réinitialiser le décodeur et relancer l'installation.
La production de mélatonine serait perturbée
Or, cette substance chimique joue un rôle primordial dans les cycles du sommeil. Son taux augmente progressivement en fin de journée pour favoriser l'endormissement. Les réseaux sans fil pourraient donc perturber directement les phases de sommeil nocturne.
Réponse certifiée par SFR
Il y a bien un interrupteur en bas du dos de la Box Plus (vous pouvez le voir sur cette page dédiée par exemple). Si vous avez une box sans interrupteur, en effet la seule solution pour l'éteindre complètement est de la débrancher.
La quantité d'électricité consommée par une box internet peut varier chaque année, mais si elle reste allumée en permanence, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, elle consomme entre 150 et 300 kWh par an, explique ainsi l'Agence de la transition écologique.
Avec la télécommande, rendez-vous sur la chaîne 911 de votre décodeur TV Classique. Pressez le bouton jaune de votre télécommande et maintenez-le appuyé pendant 5 à 10 secondes. Laissez-vous ensuite guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
appuyez avec la pointe d'un stylo sur le bouton « RESET USINE » placé sur la face arrière de votre matériel (il faut que le soit modem allumé, et vous devez presser le bouton pendant 10 secondes minimum). Votre box Très Haut Débit a retrouvé tous ses paramètres par défaut.
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (763). A contrario, Bouygues Telecom compte le moins de pannes (154). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
02 Les étapes à suivre
Appuyez sur les touches 4 et 6 de votre télécommande jusqu'au clignotement de la touche Maison : votre télécommande est désormais réinitialisée en mode usine. Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur.
Où puis-je trouver le bouton de réinitialisation sur mon appareil? L'emplacement du bouton de réinitialisation varie selon l'appareil. Pour de nombreux appareils électroniques, tels que les routeurs et les modems, le bouton de réinitialisation est généralement un petit bouton encastré au dos ou au bas de l'appareil.
Clignotant en vert : une mise à jour software du Mini boîtier ONT est en cours. Ne débranchez pas votre Mini boîtier ONT pendant cette étape.
L'option Reboot (Redémarrer) redémarre votre routeur en l'éteignant et en le rallumant. Lors du redémarrage du routeur, tous les périphériques qui y sont connectés seront déconnectés mais se reconnecteront automatiquement une fois le processus de redémarrage terminé.
Vous avez une box 8 :
appuyez sur le bouton WPS sur la face avant de votre box, et activez la connexion WPS sur votre équipement (voir « Je souhaite utiliser le WPS sur mon mobile ou ma tablette Android »).
Étape 1: à l'arrière de votre routeur, insérez l'extrémité d'un trombone dans le trou indiqué ci-dessous. Étape 2 : Maintenez le trombone pendant au moins 10 secondes puis relâchez. Étape 3 : Le routeur va redémarrer automatiquement. Une fois que la lumière WLAN arrête de clignoter, l'appareil a été réinitialisé.
Que faut-il que je coupe chez moi pendant mon absence ? Beaucoup de vos appareils consomment de l'énergie même lorsqu'ils sont éteints : ils sont en veille permanente. C'est souvent le cas de votre télévision, de la box, du micro-onde... Donc le mieux, c'est de débrancher un maximum d'appareils.