Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Sur le nouveau téléphone, ouvrez WhatsApp ; Connectez-vous à votre compte via votre numéro de téléphone et suivez la procédure de vérification ; Dès que l'application vous le propose, cliquez sur “Restaurer” ; WhatsApp va récupérer les données et les installer sur votre nouveau téléphone.
Voici comment récupérer les conversations WhatsApp quand on change de téléphone via la sauvegarde locale : Accédez à Mes fichiers > Ouvrez le Stockage interne > Cliquez sur le fichier WhatsApp.
Comment récupérer votre compte
Connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro de téléphone et vérifiez votre numéro de téléphone en saisissant le code à 6 chiffres que vous recevrez par SMS. En savoir plus sur la vérification de votre numéro de téléphone dans notre Centre d'aide : Android | iPhone.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Ouvrez WhatsApp et continuez jusqu'à l'écran suivant en acceptant nos Conditions d'utilisation. Faites vérifier votre numéro de téléphone. Si une sauvegarde de votre historique des discussions a été trouvée et que vous souhaitez la restaurer, choisissez Restaurer.
Pour commencer, désinstallez puis réinstallez WhatsApp sur votre appareil Android. Ensuite, allez sur Play Store, et installez WhatsApp sur votre téléphone. Et enfin, connectez-vous avec le même numéro de téléphone, WhatsApp va donc vous proposer de récupérer une sauvegarde, tapez sur le bouton Restaurer.
Comment récupérer son compte WhatsApp sans code de vérification ? Si par naïf on tombe dans le piège, heureusement La solution est assez simple, car il suffit de se déconnecter de WhatsApp et de demander à nouveau le code de vérification lors de la première connexion à l'application.
Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go. Approchez les deux smartphones. Validez le transfert de données sur l'ancien smartphone.
Connectez-vous sur web.whatsapp.com, vous serez redirigé sur la version mobile. Appuyez sur le menu de votre navigateur puis cochez la case "afficher comme un site web". Vous n'aurez ensuite plus qu'à scanner le code depuis votre autre smartphone, et le tour est joué.
Ouvrez la discussion individuelle ou de groupe. Appuyez sur Plus d'options > Plus > Exporter discussion. Choisissez d'exporter la discussion avec ou sans fichiers médias.
Ouvrez l'application WhatsApp sur votre ancien téléphone pour faire une sauvegarde de votre historique des discussions. Rendez-vous dans les réglages, cliquez sur le menu « discussions », puis sur « sauvegarde ». Démarrez la sauvegarde en appuyant sur le bouton.
Ouvrez les Paramètres de votre appareil > appuyez sur Applis > WhatsApp > Données mobiles et Wi-Fi > activez les Données en arrière-plan. Utilisez la dernière version de WhatsApp disponible sur le Google Play Store. Mettez Android à jour vers la dernière version disponible pour votre appareil.
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive. Sélectionnez la fréquence de sauvegarde.
Sur Android, les fichiers multimédias sont automatiquement enregistrés dans votre dossier /sdcard/WhatsApp/Médias. Si vous avez le stockage interne, le dossier WhatsApp est situé dans votre Stockage interne. Si vous n'avez pas de stockage interne, le dossier sera sur votre carte SD ou Carte SD externe.
Voici comment faire : Tout d'abord, désinstallez WhatsApp. Ensuite, réinstallez WhatsApp depuis l'App Store. Enfin, connectez-vous avec le même numéro, et quand WhatsApp vous propose de restaurer les données, cliquez sur « Restaurer ».
Désormais, il est possible d'associer jusqu'à cinq appareils à un même compte WhatsApp. Pratique pour utiliser la messagerie instantanée non seulement sur un smartphone mais aussi sur un ordinateur ou une tablette (lire notre fiche pratique).
Votre compte WhatsApp ne peut être vérifié qu'avec un numéro sur un seul appareil. Si vous avez un téléphone double-SIM (Dual SIM), veuillez noter que vous devez choisir un seul numéro pour effectuer la vérification sur WhatsApp. Il est impossible d'avoir un même compte WhatsApp sur deux numéros de téléphone.
Ouvrez WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres. Appuyez sur l'icône QR affichée près de votre nom.
Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus de sauvegarde. Maintenant, vous pouvez déverrouiller votre appareil Android et aller dans ses paramètres WhatsApp > Chats > Sauvegarde du Chat et tapez sur l'option "Sauvegarder" pour prendre sa sauvegarde sur le stockage local.
Lorsque nous désinstallons whatsapp, le compte n'est absolument pas affecté, l'application Whatsapp sera supprimée du téléphone mais le compte que nous avons créé serait toujours intact.