Vous avez également la possibilité de saisir le code de votre carte cadeau au cours du processus de commande dans le champ « Entrez votre code promo » et cliquez sur « Ok ». Si la saisie du code est correcte, le montant de la carte cadeau sera automatiquement déduit du montant total de votre commande.
Où et comment utiliser la E-carte cadeau Zalando ? Rendez-vous sur le site www.zalando.fr et faites vos achats comme à votre habitude. Pour utiliser votre e-carte cadeau : Une fois arrivé sur la page de paiement, saisissez alors votre code cadeau dans l'encart “Entrez votre code promo”, puis cliquez sur “OK”.
Payer en carte cadeau dans les magasins
Au moment du paiement présentez votre bon comme moyen de paiement. Un code barre présent dessus sera alors scanné par la personne en caisse. Il ne vous restera plus qu'à utiliser le code PIN associé, sur le clavier du terminal de paiement, pour confirmer l'utilisation de ce bon.
Sélectionnez votre carte en cliquant sur l'icône et payez en toute sécurité avec PayPal ou carte bancaire. Vous recevez alors le code de votre carte Zalando par e-mail en 30 secondes.
Sélectionnez dans le menu à gauche "Cartes cadeaux et crédit Zalando" (1) comme indiqué sur l'image ci-dessous. Indiquez le numéro de votre carte cadeau Zalando (16 chiffres et lettres sans espace). Le montant de votre carte cadeau Zalando est crédité sur votre compte.
Pour un achat en magasin, donnez simplement votre carte en caisse. Pour un achat sur internet, renseignez votre numéro de carte et votre cryptogramme (les 3 chiffres au verso de la carte) dans les champs indiqués dans la page de paiement.
Vous trouverez ce code confidentiel à 3 chiffres : sur une carte physique : derrière la"zone à gratter” au dos de votre carte, en haut à gauche. sur une e-carte : sur l'email contenant votre e-carte. Si vous n'avez reçu que son numéro, contactez l'acheteur de votre e-carte.
Le code PIN à 4 chiffres se trouve au dos de votre carte cadeau sous l'espace de grattage ou bien imprimé sur la E-carte cadeau.
Le montant sera crédité directement sur votre compte. Vous pouvez aussi l'utiliser lors du processus de commande : entrez le code dans le champ "Entrez votre code promo". Le montant de la carte sera déduit du montant total de votre commande.
Si vous réalisez vos achats sur le site Internet de votre boutique préférée, il faudra renseigner le code de votre carte cadeau à paiement en ligne au moment du règlement.
Pour savoir si votre carte est activée, vous pouvez consulter son solde. L'information concernant l'activation de votre carte sera présente. S'il est indiqué que votre carte est inactive, la démarche à suivre est différente selon que vous ayez reçu votre carte d'une entreprise ou d'un particulier.
Placedescartes.fr
Pour transformer votre cadeau en argent, rien de plus simple. Rendez-vous sur la plateforme et renseignez les caractéristiques de la carte (enseigne, valeur, date d'expiration…). Vous recevrez ensuite une proposition de rachat de la part du site (de 60 à 95 % de la valeur du titre).
Même si plusieurs commandes sont livrées ensemble, chaque commande doit être payée séparément en ajoutant le numéro de la commande (14 chiffres) que vous souhaitez payer, comme motif de votre virement bancaire. Cela permettra de garantir que votre paiement est correctement enregistré dans notre système.
Zalando accepte les paiements par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express et Carte Bleue. Le client peut également régler avec son compte PayPal ou utiliser un chèque cadeau.
Si vous achetez la carte cadeau multi-enseignes en magasin, l'activation se fera directement lors de l'achat. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à demander à un vendeur si la carte est bien activée. N'oubliez pas de garder le reçu, car il doit contenir le code d'activation ou le numéro d'identification du bon cadeau.
Utilisation d'une carte cadeau sur votre appareil Android
Touchez le bouton de menu , puis touchez Compte. Touchez Utiliser une carte cadeau ou un code. Saisissez le code à 16 chiffres. Ensuite, touchez Utiliser.
Faire appel à un expert de la relation client vous permet de bénéficier d'une solution facile d'accès, complète et modulable, simplifiant ainsi la mise en place d'une carte cadeau dans sa version physique et/ou digitale. Mise en place rapide de 2 à 3 semaines pour une solution de distribution en ligne.
Le CVV est écrit en italique et placé à droite de l'encart dédié à la signature du titulaire de la carte. Cependant, sur certaines cartes, vous trouverez ce cryptogramme sur le recto. Il sera alors composé de 4 chiffres, au-dessus de votre numéro de carte et situé sur la droite.
Le numéro se trouve au devant de votre carte, il est composé de 19 chiffres.
Si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte en magasin, vous trouverez ci-dessous quelques éléments de réponse : Votre carte n'est pas activée. Vérifiez l'état de votre carte en consultant le solde depuis votre compte client. NB : une carte inactive affiche un solde de 0€.
Des solutions pour récupérer l'argent
C'est ce que propose le site Placedescartes : en revendant la carte cadeau vous récupérez une partie de l'argent, en cash. Sleepingmoney ou encore Esioox ont des offres similaires, mais plus axées sur la vente entre particuliers.
Pour les achats à distance (par internet ou par téléphone), la loi est différente et protège mieux le consommateur. À partir du moment où l'acheteur a reçu le cadeau qui vous est destiné, il dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter et se faire rembourser.
Elle assure la satisfaction des bénéficiaires, notamment avec sa plus grande souplesse par rapport aux chèques : paiement au centime près, passage en caisse simplifié ou encore possibilité de dépenser son montant en plusieurs achats.