Il faudra se rendre sur l'application Banque Postale ou sur le site de la banque et demander l'activation du service depuis la rubrique "Services en ligne". Un code d'activation sera alors envoyé par SMS ou par courrier.
Rendez-vous dans « Paramètres et personnalisation » > Certicode Plus > Authentification > Gestion ». Cliquez sur « Désactiver le service ». Si vous avez un nouvel appareil, vous pouvez faire une demande d'activation dans la section « Paramètres et personnalisation > Authentification ».
De plus le service Certicode Plus est désormais indispensable à l'utilisation de votre application mobile la Banque Postale.
Certicode plus est une version améliorée de Certicode, qui fonctionne de manière similaire mais qui offre une sécurité renforcée.
Pour activer Certicode Plus, rendez-vous dans votre espace client en ligne et suivez les instructions pour configurer cette fonctionnalité de sécurité supplémentaire. Le service d'authentification forte Certicode Plus s'active sur l'application de La Banque Postale en suivant les différentes étapes.
Si vous ne recevez pas de SMS de confirmation suite à une opération, contactez rapidement votre agence ou le service client pour résoudre le problème. Si vous ne recevez pas de SMS de confirmation, vérifiez ces éléments : Le numéro de téléphone associé à Certicode est peut être erroné ou obsolète.
Certicode Plus vous permet de consulter vos comptes bancaires sur l'application mobile La Banque Postale de n'importe quel autre smartphone. Pour pouvoir consulter vos comptes bancaires depuis n'importe quel smartphone et une tablette, votre appareil de confiance doit être votre tablette.
Certicode Plus fonctionne avec l'application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l'App Store ou Google Play depuis votre smartphone ou tablette. Si vous n'êtes pas équipé d'un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
Si vous ne recevez pas le SMS ou la notification push, il se peut que le numéro de téléphone enregistré auprès de votre banque pour cette carte bancaire ne soit pas valide.
Cliquez sur la notification et validez votre paiement avec votre code personnel Certicode Plus dans votre application mobile La Banque Postale sur votre smartphone, Retournez sur le site de votre marchand et vérifiez que votre opération est prise en compte.
L'Espace Client Internet est facilement accessible en vous connectant sur le site de labanquepostale.fr. Depuis cet espace, vous pouvez : Consulter le détail de tous vos comptes et contrats.
Vous avez oublié votre Identifiant ? Retrouvez votre identifiant (à 10 chiffres) sur votre relevé de compte individuel (CCP) ou relevé épargne, votre lettre de bienvenue, votre bulletin de souscription remis lors de l'ouverture du compte, sur vos e-relevés dans Digiposte si vous disposez du service.
Il faut commencer par activer Certicode plus sur un ordinateur, depuis n'importe quel navigateur. Allez ensuite dans le menu « réglages et personnalisation », puis dans « authentification » puis « Certicode plus ». Vous n'aurez plus qu'à demander l'activation du service, à récupérer votre code et à activer le service.
En résumé, notez bien que 3639 n'est pas un numéro surtaxé et qu'il est réservé uniquement aux clients de la banque postale. Avec ce numéro, ils ont la possibilité de demander des services, de s'informer sur l'évolution de leur compte bancaire et d'effectuer des opérations bancaires.
Ouvrez votre application La Banque Postale, connectez-vous et rendez-vous dans Gérer > Mes opérations Certicode Plus. Appuyez sur l'opération la plus récente en haut de la liste. Saisissez votre code personnel et Confirmez. Revenez sur Bankin' et profitez de vos comptes synchronisés !
Le service Certicode plus permet de sécuriser vos transactions dites sensibles ou engageantes comme le paiement en ligne ou l'ajout de bénéficiaire pour vos virements ainsi que les virements eux-mêmes.
Le dispositif 3D Secure, nommé « Verified by Visa » chez Visa et « Mastercard SecureCode » chez Mastercard, a pour but de sécuriser les transactions, en permettant d'authentifier les titulaires de cartes bancaires et ainsi d'éviter l'utilisation frauduleuse de celles-ci.
Généralement en rentrant un code qui est envoyé par votre banque juste après le paiement. Il s'agit la plupart du temps d'un code envoyé par SMS que vous devez renseigner pour confirmer votre commande. Parfois également, vous devez ouvrir l'application de votre banque sur votre smartphone pour valider la transaction.
Il vous a été envoyé par courrier par votre Caisse Régionale. En cas de perte ou de blocage de votre SécuriCode, vous pouvez en définir un nouveau via le site internet Crédit Agricole de votre Caisse régionale, rubrique « Mes infos personnelles/Gérer mon SécuriCode » au sein de votre espace personnel.
Le Code Paiements en Ligne vous est adressé par courrier. Par ailleurs, si vous disposez d'un accès banque à distance actif, vous pouvez également le consulter et le personnaliser dans l'application mobile HSBC France ou dans votre espace sécurisé « Ma banque en ligne ».