Par exemple, vous pouvez dire : « Si j'achète plusieurs articles, pouvez-vous me faire une réduction ? ». Pour obtenir un rabais, vous pouvez dire : « Pouvez-vous me faire un geste sur cette prestation pour que je reste dans les limites de mon budget ? ».
Pour obtenir une bonne remise, les phrases les plus simples fonctionnent bien : – « Si je prends plusieurs articles, vous pouvez me faire un prix ». – « Pour que je ne dépasse pas mon budget, vous pouvez me faire un geste sur cet article ».
[Civilité], Nous travaillons ensemble depuis le [date de début] pour [détailler la prestation/les produits]. Nous avons constaté que vos tarifs sont beaucoup plus élevés par rapport à la concurrence, pour des [prestations/produits] identiques. Nous aimerions donc que vous réévaluiez vos prix à la baisse.
Vous avez notre préférence et nous serions prêts à vous donner notre accord moyennant un effort commercial de votre part. Nous vous remercions d'avance de bien vouloir nous proposer une nouvelle offre plus favorable. Dans cette attente, Nous vous adressons nos meilleures salutations.
Tout en restant cordial et sympathique, préférez des phrases courtes et claires telles que « Pouvez-vous me faire une remise sur cet article ? », « Pour que je ne dépasse pas mon budget, pouvez-vous me faire un geste commercial ? » ou encore « Pouvez-vous vous mettre au même prix que votre concurrent ».
Si votre prospect vous répond que votre solution est plus chère que les concurrents, dites-lui : « En effet, notre solution est plus chère. Cependant, j'ai bien compris que ce qui était important pour vous était… » Vous reprenez les principales motivations de votre interlocuteur.
Pour cela, vous devez envoyer au vendeur et de préférence par courrier recommandé, une lettre d'acceptation de la contre-proposition signée. Le cas échéant, vous pourrez passer à l'étape du compromis de vente. Soit formuler à votre tour une nouvelle contre-proposition.
Avoir un prix négociable signifie tout d'abord que vous êtes disposé à échanger sur le tarif de votre prestation ou de votre produit. L'acheteur sait qu'il dispose d'une marge de manœuvre pour négocier. Avoir un prix négociable c'est donc avant tout passer un message à l'acheteur : je suis prêt à baisser le prix.
Une information importante que vous devez chercher à obtenir pour mieux négocier votre prix d'achat est la date de mise en vente du bien et son historique. Ces données vous permettront de savoir si le bien a du mal à se vendre et donc de pouvoir négocier une plus forte baisse de prix.
Pour faire une offre d'achat plus basse, il suffit simplement d'adresser un courrier aux vendeurs mentionnant votre proposition de prix. Cette dernière devra être remise à l'expert immobilier en charge de la vente ou bien directement aux vendeurs si la vente se passe d'acteur immobilier.
Il est donc tout à fait possible d'accepter une offre d'achat, même lorsqu'elle est inférieure à vos attentes initiales. Dans ce cas, vous pouvez envoyer une lettre recommandée à l'acquéreur pour accepter son offre.
La présentation du prix ne doit intervenir qu'après avoir convaincu votre prospect des avantages de votre produit/service/solution. Vous devez susciter l'intérêt et le désir pour pousser à l'action : une argumentation réussie n'est pas un gage que votre prospect va passer à l'achat, vous devez attiser son envie.
Ecoutez calmement la demande de votre client jusqu'au bout, attachez-vous à rester le plus calme possible. Reformulez et faites préciser : l'objectif est de bien comprendre la demande. Utilisez la force du "POURQUOI ?" : questionnez pour comprendre ce qui motive le client à faire cette demande.
Premièrement, la méthode agressive, que l'on ne vous recommande pas si vous avez un coup de foudre pour le logement. Elle consiste tout simplement à proposer un prix laaaaargement inférieur à celui de l'annonce. Soit le vendeur vous envoie sur les roses, soit il fait une contre-offre.
Déstabiliser le vendeur
Gardez votre calme et votre sang-froid. Restez amical et positif. Faites comme si de rien n'était. Votre interlocuteur veut vous faire sortir de vos gonds, ne rentrez pas dans son jeu ou dans le jeu qu'il veut vous faire jouer.
Comment demander un geste ? Par exemple, « je peux vous proposer un geste mais vous devez me donner une réponse avant la fin de la journée » ou encore « je suis d'accord pour vous faire un geste mais vous devrez en contre parti comprendre que je passerai moins de temps sur cette finition ».
Cette baisse technique correspond en pratique à une baisse du tarif du fournisseur tel que figurant dans ses conditions générales de vente. Elle ne peut être réservée à un seul client sauf à prendre le risque d'être sanctionné en cas de contrôle des autorités.