Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile. A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre puis sur Changer de forfait. Validez votre choix en cliquant sur Continuer.
Comment bénéficier de la réduction réduisant le coût de mon forfait Free à 9,99 € / mois (au lieu de 15,99 €) ? Une fois abonné à l'offre Freebox Pop, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace Abonné mobile Free à la rubrique Avantage Freebox afin d'affecter la réduction au forfait Free de votre choix.
Pour la négociation, commencez par vous appuyez sur l'article L121-84 du Code de la Consommation qui stipule que toute augmentation de prix doit être précisée par écrit un mois à l'avance. Précisez que vous n'avez pas été informé(e) de l'augmentation et que, par conséquent, vous la refusez.
En 2022, Free propose en effet toujours la Freebox Pop à 29,99 € par mois. Et il est même possible de trouver encore moins cher pour une durée limitée en optant pour la Freebox Revolution. A côté de ces offres toujours aussi intéressantes, les Freebox sont également montées en gamme avec notamment la Freebox Delta.
La Freebox Pop : le meilleur rapport qualité/prix
pendant 12 mois, puis 39,99€. pendant 12 mois, puis 39,99€. Composée de deux boitiers et d'un répéteur, la Freebox Pop s'inscrit dans la lignée des box milieu de gamme avec le meilleur rapport qualité/prix.
Free propose actuellement sa Freebox Révolution en vente privée à seulement 9,99 euros par mois pendant 1 an. L'offre, d'abord valable jusqu'au 24 août, puis jusqu'au 1er septembre, a été prolongée et est désormais valable jusqu'au jeudi 8 septembre 2022 à 6h.
En fait, seulement quelques privilégiés peuvent souscrire à ce forfait free 100go à 9.99 euros sans engagement. La première condition, c'est de souscrire à une offre freebox pop. C'est avec cette offre internet sans engagement que l'opérateur propose son forfait free 100go à prix avantageux. Soit 9.99 euros par mois.
Comment passer du forfait 2 euros à 999 Free ? C'est dans l'espace abonné que s'effectue le changement du forfait gratuit. Cliquez sur le changement de forfait une fois identifié et depuis la page d'accueil. Validez votre choix avec le changement de forfait gratuit ou commandez la ligne avec le forfait 2.
Le meilleur forfait pas cher Free est le forfait 5G à 19,99€/mois. Il est à 9,99€ pour les abonnés Freebox Pop et 15,99€ avec n'importe quelle autre Freebox.
Comment négocier un meilleur prix pour son forfait ? Demandez à parler au service résiliation de votre opérateur. C'est lui qui est chargé d'essayer de vous retenir et qui a le pouvoir de vous accorder un meilleur prix. Pour que votre demande ait des chances d'aboutir favorablement, il vous faut des arguments.
Il faut, pour maximiser les chances de réussir, contacter directement le service client, ou le service résiliation de son opérateur. Le client peut également demander à parler au service résiliation en passant par le service client s'il ne connaît pas la ligne directe menant au service résiliation.
Les abonnés à une offre illimitée depuis au moins 3 mois peuvent changer vers l'offre à 2€ à tout moment depuis leur espace client. Ce changement est facturée 10€ et s'effectue le mois suivant à la date anniversaire. Celle-ci est indiquée lorsque vous validez le choix de migration.
Avantage sur les forfaits mobile Free. Pour les abonnés Freebox Pop : réduction de 10€/mois sur un seul Forfait Free, soit 9,99€/mois, et réduction de 4€/mois jusqu'à trois Forfaits Free, soit 15,99€/mois, ou réduction de 2€/mois sur un seul Forfait 2€, soit 0€/mois.
Offre box complète par excellence, la Freebox Révolution permet de souscrire à un abonnement Internet, un abonnement TV et une ligne téléphonique fixe. Cet abonnement Free est disponible en ce moment à 19,99 € pendant 12 mois puis 44,99 €.
Le forfait mobile Free 4G+ illimité à 9,99 euros par mois
Et ce, quelle que soit la Freebox de l'abonné : Mini 4K, Revolution, One ou Delta. Pour la première fois, Free change cette règle immuable depuis 2012.
Il est possible, sous certaines conditions, de changer de Freebox sans payer un seul centime. Il est possible de changer votre ancienne box contre la Freebox Delta ou encore la nouvelle Freebox Pop. La demande de changement de Freebox peut s'effectuer par téléphone, sur internet, dans un Free center, ou par courrier.
La Freebox Révolution est plus ancienne que la freebox Pop, mais elle est équipée d'un lecteur lecteur Blu Ray et d'une femtocell. Elle est vendue 19,99€ par mois. Quant à la Freebox POP, c'est la dernière box de Free et elle est équipée du WiFi 5 et d'un répéteur WiFi.
L'opérateur affiche une moyenne de 1,2/5 (chiffres recueillis en août 2022) sur le site d'avis Trustpilot. Les clients satisfaits félicitent le service client et les prix cassés. Les clients mécontents regrettent un réseau trop instable, que ce soit sur leur mobile ou avec leur box Internet.
Une nouvelle Freebox pour réduire le coût de l'abonnement
Aussi, il est possible de changer sa Freebox Révolution contre une Freebox mini 4K, l'offre accompagnant cette dernière étant moins onéreuse, alors que ses performances sont semblables.
Comment passer de Freebox révolution à freebox pop ? Vous pouvez échanger votre Freebox révolution par une Freebox Pop directement depuis votre espace client en ligne. Pour cela, cliquez sur "mon abonnement", puis sur "changer d'offre", et enfin sélectionnez la Freebox vers laquelle vous souhaitez migrer.