Dans Votre compte, consultez Connexion et sécurité. Sélectionnez Modifier en regard de l'information que vous souhaitez mettre à jour. Suivez les instructions à l'écran et sélectionnez Enregistrer les modifications. Une fois toutes les mises à jour effectuées, sélectionnez Terminé.
Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Cliquez sur Compte et listes, Votre compte, puis sur Vos paiements. Pour modifier le nom d'une carte, sa date d'expiration et l'adresse de facturation, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous saisissez peut-être des informations de compte incorrectes ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe. Voici quelques points à vérifier: Adresse e-mail: Votre adresse e-mail doit être au format [email protected] (ou . net, .
Si vous n'avez pas respecté les règles relatives aux commentaires, aux marques ou aux brevets, Amazon peut en effet bloquer votre compte. Il peut s'agir également d'une erreur sur un document officiel causant un blocage de vérification d'identité.
Vous pouvez résoudre de nombreuses erreurs en effectuant les actions suivantes : Effectuer une mise à jour vers la dernière version de l'application. Forcer l'arrêt de l'application. Effacer le cache de l'application.
Sélectionnez successivement Système > Paramètres > Compte > Paiement et facturation. Dans l'écran Options de paiement, recherchez le mode de paiement à mettre à jour, puis sélectionnez Modifier les informations. Mettez vos informations à jour, puis sélectionnez Enregistrer.
La preuve d'une validation d'achat en ligne
La loi oblige les boutiques en ligne à accuser réception de votre paiement pour vous affirmer que le paiement a été bel et bien effectué et que votre commande a donc été bien prise en compte.
Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Supprimer du portefeuille, puis cliquez sur Retirer.
J'active Amazon Prime
Après souscription, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour activer votre abonnement Amazon Prime. Cliquez sur le lien présent dans l'e-mail de confirmation de souscription pour accéder à la page d'activation Amazon Prime sur Internet.
ASIN est l'abréviation d'Amazon Standard Identification Number (littéralement "numéro d'identification standard Amazon") et chaque produit mis en vente sur Amazon se voit attribuer ce code. Amazon utilise les codes ASIN pour identifier et regrouper facilement les produits considérés comme identiques.
Dans Votre compte, sélectionnez Connexion et sécurité. En regard de mot de passe, sélectionnez Modifier. Suivez les instructions à l'écran et sélectionnez Enregistrer les modifications.
Il ne s'agit pas d'une tentative de phishing, Amazon a envoyé un mail à ses clients leur demandant de modifier leur mot de passe en raison d'un problème de sécurité. Aucune information n'aurait été dérobée selon le marchand.
Accédez à Gérer votre contenu et vos appareils. Sélectionnez Préférences. Sous Paramètres de paiement numérique, cliquez sur Modifier le mode de paiement. Sélectionnez un autre mode de paiement dans la liste ou ajoutez-le, puis cliquez sur Continuer.
Nous débitons le montant total de la commande lorsque tous les articles inclus dans votre commande ont été expédiés. Si un article nécessite plus de 5 jours pour l'expédition, votre moyen de paiement est débité le cinquième jour à partir de la commande.
Contactez votre banque pour vous renseigner sur les autorisations de paiement et les fonds réservés. Lorsque vous passez une commande avec Amazon Pay, nous contactons la banque émettrice de votre carte pour vérifier que le numéro saisi est valide et qu'il ne s'agit pas d'une carte perdue ou volée.
Ils se divisent en deux catégories : d'une part les moyens de paiement fiduciaires (les pièces et les billets) et d'autre part, les moyens de paiement dits scripturaux car ils supposent des écritures sur des comptes (cartes bancaires, chèques, virements, prélèvements, monnaie électronique etc.).
Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la plateforme de règlement des litiges pour une commande passée sur amazon.fr, veuillez utiliser l'adresse e-mail [email protected] dans la section “ Quelle est l'adresse email du professionnel ?” de la plateforme de règlement des litiges.
Amazon a un problème de contrefaçon
Et c'est un vrai problème pour le groupe américain, qui a d'ailleurs lancé une unité spéciale en juillet 2020 ayant pour seul but de lancer des actions en justice contre les enseignes vendant des produits de contrefaçon sur son marketplace.