Au-delà de l'attachement à la responsabilisation des équipes, un autre atout du "management Decathlon" souligné par les salariés est la fréquence des échanges entre managers et employés. La règle est simple : tous les mois, un entretien a lieu entre le collaborateur et son "n + 1" pour faire le point.
Les avantages des salariés Décathlon : jusqu'à 8 à 20 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 4600 à 12500€ de primes, intéressement ou participation, bonnes conditions de travail, self, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, salle de sport, crèche, parking, ce, chèques vacances, tickets ...
Pourquoi chez Decathlon, les collaborateurs heureux font des clients heureux ? Chez Decathlon, il y a une conviction qui est au cœur de la stratégie, celle que le développement et la montée en compétences des collaborateurs sont les piliers de la satisfaction client et de la performance de l'entreprise !
Bonne ambiance.
Dans le détail, 90% des 23.000 salariés de l'enseigne sportive déclarent être "fier" d'y travailler, 89% affirment que l'ambiance est "conviviale" et 88% estiment que "le management gère l'entreprise de façon honnête et en respectant des règles éthiques".
Chez Décathlon, comme dans d'autres entreprises, il repose principalement sur le mode paternaliste : tutoiement, embrassades, soirée,… : un moyen sûr d'avoir en retour un investissement de la part du salarié.
La règle est simple : tous les mois, un entretien a lieu entre le collaborateur et son "n + 1" pour faire le point. "Mes vendeurs apprécient beaucoup ce temps d'échanges informels, explique Kamel Medjabra, responsable du rayon fitness au Decathlon Paris Rive gauche.
Chez DECATHLON on est convaincus que le sport est une source de plaisir et de bien-être. C'est pourquoi notre mission d'entreprise est de rendre DURABLEMENT le plaisir et les bienfaits de la pratique des sports accessibles au plus grand nombre : DU SPORT POUR TOU·TES !
Récompenser toutes les interactions qu'un client peut avoir avec Decathlon. C'est l'objectif du nouveau programme de fidélité, lancé au printemps 2021. Les aficionados de la marque peuvent donc gagner des points en faisant du sport, en partageant leur avis sur le site e-commerce ou en s'impliquant dans des projets RSE.
Problème de management : Décathlon n'arrive plus à préserver son avantage concurrentiel en produisant en Chine (innovations technologiques connues en temps réel, protection des brevets quasi impossible). Décision prise : rapatrier la production des cycles en France.
Soit en échange individuel, soit en session collective et sportive (événement “Viens en short”, afterwork, job dating, etc.). Tu peux avoir un ou plusieurs entretiens en fonction du poste et des opportunités. À retenir : nous recrutons des personnalités plus que des diplômes !
La culture de Decathlon repose sur l'adhésion à des valeurs communes : la passion du sport, l'autonomie et la confiance. Ces points se retrouvent dans leur communication mais aussi - et surtout - dans le cadre qu'ils proposent à leurs collaborateurs.
Ainsi, être un manager responsabilisant, c'est : d'une part définir pour chaque collaborateur quel est son rôle dans l'entreprise, sa raison d'être, ce qui donne un sens à son travail, et d'autre part, lui accorder toute autorité pour décider librement de ses actions, à l'intérieur du cadre défini.
Décathlon cible principalement une clientèle familiale aux revenus moyens, mais également les sportifs, d'où leur obligation de proposer des prix attractifs.
Le salaire mensuel chez Decathlon est compris entre environ 1 506 € par mois pour le poste "Vendeur en Articles de Sport (H/F)" et 3 589 € par mois pour le poste "Gérant (H/F)".
Vous ne le savez peut-être pas : DECATHLON n'est pas coté en bourse. Le groupe est détenu par un actionnariat familial composé de 3 collèges : la famille de Michel Leclercq, l'ex-président fondateur, la famille Mulliez et les salarié·es.
Quels sont les différents styles de direction dans l'entreprise ? L'analyse de Rensis Likert (1903 – 1981) permet de distinguer quatre styles de commandement : autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.
Selon Rensis Likert, psychologue américain, on peut distinguer quatre grands types de management : le management directif, le management persuasif, le management participatif, et le management délégatif.
Définition management paternaliste
Le management paternaliste se définit comme un style de management reposant sur l'autorité incontestée du dirigeant, qui entretient des relations privilégiées avec ses subordonnés.
L'avantage concurrentiel de Decathlon repose en grande partie sur l'importance que l'enseigne accorde à l'innovation, qui lui permet de proposer des produits de haute qualité à des prix avantageux.
L'enseigne s'est développée sur une idée audacieuse : fabriquer elle-même des articles de sport et les vendre bien moins cher que ceux de Nike ou d'Adidas. Ce qui implique qu'elle prenne à sa charge les investissements de recherche et développement.
D'ailleurs, le Centre de Relation Clients Decathlon est récompensé chaque année par les Trophées Qualiweb qui évaluent la relation client.
Avec cet esprit de famille et ces valeurs sportives, les employés développent un sentiment d'appartenance à un groupe, les décathloniens qui les pousse à donner le meilleur pour être performant Facteur de performance La culture de Décathlon est indéniablement un des facteur qui lui permet la performance.
La culture d'entreprise correspond à l'ensemble des comportements, des valeurs (par exemple : l'engagement, l'entraide, la bienveillance, le respect, etc.), des traditions, des symboles et des normes propres à chaque entreprise. Ce sont toutes ces choses qui la caractérisent et la rendent unique.
La stratégie adoptée par les concurrents de Decathlon est très différente de celle de la marque française. L'objectif de cette dernière est de rendre ses articles de sport accessibles à tous. Pour y parvenir, la marque française possède un vaste portefeuille comprenant plus de 40 marques.
D'écoute : c'est la base du management participatif, les salariés doivent sentir que leurs idées ne tombent pas dans l'oreille d'un sourd et qu'elles seront mises en œuvre. De capacité à déléguer : lâcher prise au travail et faire confiance à ses collaborateurs sont indispensables.