Comment joindre un conseiller Orange au téléphone ?

Interrogée par: Michelle Merle  |  Dernière mise à jour: 15. Oktober 2022
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Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.

Comment faire pour parler à un conseiller Orange ?

En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.

Comment faire pour avoir un conseiller Orange au téléphone ?

Communiquer avec un conseiller Orange, n'importe où n'importe quand , quel que ce soit mon besoin, c'est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d'interrogation en bas de mon écran, j'entame une discussion avec un conseiller quand j'en ai besoin.

Comment avoir un conseiller au 3900 ?

Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller. Pour appeler le service client Orange, composez le 3900, service et temps d'attente en ligne gratuits, appel au prix d'une simple communication.

Est-ce que le 3900 est gratuit depuis un fixe ?

Le 3900 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service commercial ou client d'Orange, que vous soyez client ou non de l'opérateur.

[Tuto] Contacter un conseiller sosh immédiatement

Trouvé 33 questions connexes

Pourquoi je ne peux pas appeler le 3900 ?

Le 3900 c'est le numéro court accessible uniquement depuis une ligne Orange. Si ton abonnement est SFR ca ne peut pas fonctionner.

Qui répond au 3900 ?

Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Quels sont les numéros spéciaux chez Orange ?

Ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée).
...
Ils se présentent sous 3 formes :
  • Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089.
  • Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
  • Un numéro court à 6 chiffres commençant par 118.

C'est quoi le 333900 ?

Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.

Comment appeler gratuitement Orange ?

Vous pouvez y accéder : Depuis votre mobile en composant le 740 (Service et appel gratuits). Depuis une ligne fixe Orange ou d'un autre opérateur en composant le 0800 100 740 (Service et appel gratuits). Depuis l'étranger en composant le 00 33 800 100 740(1).

Qui contacter pour problème ligne Orange ?

En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d'attente gratuit depuis une ligne Orange - prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d'attente ...

Qui appeler en cas de problème de ligne téléphonique ?

Appelez le service compétent en composant le 3900.

Comment contacter le médiateur Orange ?

Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement Orange, le client devra contacter, en priorité, le service client d'Orange. Il est possible de contacter le service client, par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 22h : au 3900, pour les abonnements ADSL et Fibre, au 3970, pour les abonnements mobiles.

Comment faire pour avoir Orange ?

Que vous souhaitiez faire une souscription Orange box ou mobile par téléphone, le numéro souscription Orange est le même. Il vous suffit de composer le 3900 (prix d'un appel fixe) pour joindre le service client Orange. Le service souscription Orange est disponible dès le lundi et jusqu'au samedi de 8h à 20h.

Quel est le prix du 3900 ?

3900 : tarif pour contacter le service client Orange. Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d'une offre Orange ou non. Le coût de l'appel est équivalent au prix d'une communication locale mais le temps d'attente en ligne est gratuit.

Quel est le numéro d'urgence d'Orange ?

Pour tous les services d'Orange, vous trouverez de l'aide sur le service d'assistance en ligne Orange. Si vous appelez concernant les offres professionnelles, le service client d'Orange est disponible au 3901, 24h/24 et 7j/7.

Est-ce que le 0805 est gratuit ?

Les numéros en 08 répondent à 3 types de tarification : gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.

Qui est le 0806800159 ?

Qui appelle avec le 0806800159 ? Alicia a rapporté Cetelem avec le numéro ‎0806800159 comme Numéro fiable. Si vous avez un prêt ou quelques chose chez cetelem, le numéro est fiable.

Pourquoi je peux pas appeler les 08 ?

L'option de blocage des usages prémium est toujours active sur votre ligne, c'est pour cela que vous ne parvenez pas à appeler les numéros payants. Cette option bloque les appels surtaxés, les achats depuis le mobile ainsi que les usages internationaux non-inclus dans l'abonnement.

Comment parler à un technicien Orange ?

Comment prendre un rendez-vous technicien Orange pour dysfonctionnement ?
  1. D'appeler le 3900 et de parler avec un conseiller.
  2. De vous rendre sur le site Internet de l'assistance Orange et de scroller jusqu'au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Comment mettre la pression à Orange ?

Il est préférable d'adresser votre réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception. Les coordonnées du service consommateurs figurent sur le contrat qui vous a été remis ou sur le site internet de votre opérateur. Elles peuvent aussi être obtenues auprès du service client.

Qui contacter en cas de litige consommateur ?

Faites appel aux médiateurs de la consommation

La médiation est un mode de résolution amiable des litiges, gratuit et confidentiel. La médiation de la consommation est accessible à toute personne ayant un différend avec un professionnel qui lui a vendu un produit ou fourni un service.

Comment faire une réclamation ?

3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?
  1. les coordonnées complètes de l'expéditeur (identité et adresse postale) ;
  2. les coordonnées du destinataire ;
  3. la date du jour ;
  4. l'objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
  5. un bref résumé de la situation ;
  6. les actions à réaliser ;
  7. la signature de l'expéditeur.

Pourquoi Orange ne fonctionne pas aujourd'hui ?

Si vous rencontrez régulièrement des problèmes de connexion sur le réseau Orange, ce n'est probablement pas qu'une question de panne réseau Orange fixe mais bel et bien une mauvaise captation du réseau ADSL ou fibre d'Orange. Pour y remédier, nous vous conseillons de changer d'opérateur internet.

Pourquoi ma ligne fixe Orange ne fonctionne pas ?

Débranchez tous vos terminaux. Rebranchez un seul téléphone sur une de vos prises. Vérifiez le bon fonctionnement de votre téléphone. Si votre téléphone ne fonctionne pas sur cette première prise, répétez la même opération sur chacune de vos prises.

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Où trouver le code Certicode ?