Pour joindre BNP Personal Finance par téléphone, il convient de composer le 0 820 710 830 (service client de Cetelem). L'appel doit être réalisé durant les horaires d'ouverture, soit entre 8 h 30 et 19 h du lundi au vendredi ou de 9 h à 13 h et de 14 h à 16 h le samedi.
Depuis 65 ans, BNP Paribas Personal Finance aide les particuliers à concrétiser leurs projets. Acteur de référence en matière de crédit responsable et d'éducation budgétaire, nous exerçons notre métier dans le respect de nos parties prenantes, pour une relation et une croissance durable.
Pour contacter le service client BNP Paribas appelez le 3477 (service gratuit + prix de l'appel) tous les jours du lundi au vendredi, de 8h-22h et le samedi 8h-18h (hors jours fériés).
Contactez de toute urgence le Centre d'opposition BNP Paribas au 3477 (Service gratuit + prix d'appel), et suivez les instructions pour faire opposition sur votre carte bancaire (N° de téléphone accessible de l'étranger : (00 33) 1 40 14 44 00 (service gratuit + prix d'appel).
Votre numéro de client est composé de 10 chiffres. Vous le trouvez au recto votre carte ainsi que sur vos extraits de compte.
Comment nous contacter ? Vous pouvez contacter le Service Client au +33 1 57 08 22 00 depuis l'étranger (appel non surtaxé).
est joignable du lundi au vendredi entre 9h à 20h, et le samedi entre 9h00 et 17h30, par téléphone au 01.43.63.15.15 (appel non surtaxé) pour les clients et au 0 800 84 84 00 (services et appels gratuits) pour ceux qui ne sont pas encore clients.
Vous pouvez connaître le nom de votre conseiller bancaire en vous connectant à votre espace client. Un encart avec les informations relatives à votre conseiller est visible en page d'accueil. Vous pouvez également contacter un conseiller BRED Direct Service.
BNP Personal Finance fait partie du groupe BNP Paribas (et Cetelem) et se diversifie en proposant des solutions d'épargne, de crédits et d'assurance.
QU'EST-CE QUE LE PRÉLÈVEMENT SEPA
Le prélèvement SEPA ou SEPA Direct Debit (SDD) est un moyen de paiement automatisé en Euros utilisé pour payer des factures ponctuelles ou récurrentes dans la zone SEPA.
FR17ZZZ100293 : correspondait jadis à CETELEM. La BNPP a regroupé sous un seul nom ses différentes maques de crédit.
Si vous êtes client de BNP Paribas, c'est le Médiateur de la Fédération Bancaire Française que vous devez contacter : https://lemediateur.fbf.fr/.
BNP Paribas se maintient en tête du palmarès pour son activité et pour sa rentabilité. Le résultat net part du groupe à 8,173 milliards d'euros confirme son leadership! Voir l'offre : économisez! : ♥ EKO du Crédit Agricole pour seulement 2 euros par mois avec une carte bancaire, une application mobile et une agence.
Consulter mon compte bancaire en ligne
Pour pouvoir y accéder, vous devez vous rendre sur le site de votre banque et vous connecter à votre espace client. Il suffit de rentrer votre identifiant (donné par votre banque) et votre mot de passe.
Cetelem est un organisme de crédit de consommation. C'est un organisme qui est lié à BNP Paribas Personal Finance. BNP Paribas Personal Finance est une filiale à part entière de BNP Paribas.
Organisme de crédit de BNP Paribas Personal Finance, filiale du groupe BNP Paribas, Cetelem est un acteur majeur du crédit à la consommation en France et en Europe.
Créé en 1986, Oney, anciennement Banque Accord, est l'établissement de crédit des groupes Auchan Holdings et BPCE, qui réunit la Banque Populaire et la Caisse d'Épargne.
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d'un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Les cas où on appelle le 3639
Vous pouvez appeler le 3639 dans plusieurs cas : pour consulter vos comptes ou pour souscrire un nouveau produit d'une part. D'autre part, ce numéro permet de faire une opération bancaire telle qu'un virement, une augmentation de plafonds et bien d'autres encore.
Le service client désigne l'assistance qu'une entreprise offre à ses clients avant ou après l'achat ou l'utilisation de produits ou de services. Le service client comprend des actions telles que l'offre de suggestions de produits, la résolution de problèmes et de plaintes, ou la réponse à des questions générales.
Vous pouvez aller dans "Cartes", cliquer sur la carte concernée, entrer dans les paramètres de la carte (3 petits points en haut à droite sur Android) et débloquer la carte hors Europe!
Comment activer la Clé Digitale depuis l'application Mes Comptes ? l'activation Une fois connecté sur l'application Mes Comptes, rendez-vous dans "Profils & Paramètres" puis "Clé Digitale" et cliquez sur "Activer la Clé Digitale".
Pour fermer votre compte bancaire, vous devez en faire la demande par écrit, par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à votre banque, sans avoir de justification à donner.