Vous pouvez contacter l'ANCV par téléphone en appelant le 0 969 320 616 (prix d'un appel local) et appuyez sur la touche 4 puis sur la touche 1 du clavier de votre téléphone.
Si vous avez dépassé ce délai, merci de contacter notre centre de relation clients au 0 969 320 616 (numéro non surtaxé, appel gratuit + prix d'appel).
Pour ce faire, il vous suffit de remplir leur dossier de convientionnement en ligne et de joindre un relevé d'identité bancaire. Vous recevrez par la suite des bordereaux de remise qui vous permettront de vous faire rembourser les chèques vacances.
Depuis un ordinateur, je me connecte à mon compte sur leguide.ancv.com. Je saisis l'identifiant et le mot de passe du compte que je souhaite conserver.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent que vous pouvez exercer par lettre envoyée à l'adresse suivante : ANCV - Direction de la Relation Clients - 36 boulevard Henri Bergson, 95201 SARCELLES Cedex.
Échanger ses Chèques-Vacances périmés
Vous disposez de 3 mois après la date de fin de validité des titres pour échanger vos Chèques-Vacances périmés contre de nouvelles coupures. Une fois le troc effectué, vous avez 2 années supplémentaires pour les utiliser !
Les Chèques-Vacances, e-Chèques-Vacances et Coupons Sport émis en 2018 arrivent en fin de validité le 31 décembre 2020. Dès le 15 janvier 2021, vous pourrez effectuer vos demandes d'échange sur votre espace dédié, qui sera disponible sur leguide.ancv.com.
Pour financer les vacances des foyers à revenus limités, la CAF a mis en place deux dispositifs d'aide, qui sont l'aide aux vacances familiales (AVF) et l'aide aux vacances enfants (AVE). Le montant de ces primes peut aller jusqu'à 600 euros. Les allocataires éligibles à ces aides seront prévenus par SMS ou par mail.
50 % de la valeur des chèques-vacances
** Le niveau de rémunération pris en compte est le plafond mensuel de la Sécurité sociale, soit 3 666 € en 2023. *** « Ces pourcentages sont majorés de 5 % par enfant à charge et de 10 % par enfant handicapé (...)
Via un site e-commerce : vous devez sélectionner le Chèque-Vacances Connect comme mode de paiement avant de saisir vos identifiants. Par téléphone ou par email : vous recevez une demande de paiement par mail de la part du commerçant.
Les supermarchés, les magasins de sport et de loisirs, les magasins de culture et de divertissement, ainsi que les magasins de beauté et de bien-être acceptent tous les chèques ANCV. Il est important de savoir que les chèques ANCV peuvent être utilisés pour les achats en magasin, mais pas pour les achats en ligne.
Il n'est pas possible d'utiliser les chèques-vacances ANCV dans une grande surface alimentaire pour faire ses courses. Seules les agences de voyages des grandes surfaces tel que Leclerc, Carrefour, Auchan peuvent les accepter pour l'achat de prestations de loisirs.
BNP Paribas, première banque partenaire de l'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV)
Pour changer mes Chèque-Vacances Connect en Chèque-Vacances Classic (format papier), je dois avoir activé mon compte et ma dotation. Le saviez-vous ? A tout moment de l'année, je peux échanger tout ou partie de ma dotation à partir de 30€. Des frais de 10€ sont retenus sur le montant échangé (coût de traitement).
Vos chèques vacances de 2020 arrivent en fin de validité le 31 décembre prochain. Bonne nouvelle, un échange est possible sous condition à partir du 15/12/2022 et jusqu'au 31/03/2023 directement sur leguide.ancv.com, menu Mes Services / Echanges.
Est-ce que les retraités ont droit à la prime de 185 € ? La prime de 185 € est une aide financière spécifique, mise en place pour soutenir les personnes aux revenus modestes. Elle permet d'atténuer les difficultés financières et contribue à la stabilité économique. Cependant, tout le monde n'a pas droit à cette prime.
A partir de 60 ans, parfois dès 55 ans, les seniors bénéficient de certains avantages, sous forme de tarifs préférentiels dans différents secteurs : transports, culture, fiscalité, soins, vacances, etc. Seule condition : avoir certains justificatifs sous la main, papier d'identité ou carte spécifique.
l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) ; la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ; la Prestation Complémentaire pour Recours à Tierce Personne (PCRTP).
Situation financière et professionnelle : Vous devez être dans l'une des situations suivantes : a. Avoir un revenu fiscal de référence inférieur à 17 280 euros par an pour une part fiscale. C'est une aide destinée à ceux qui ont des revenus modestes et qui ont besoin d'un soutien financier pour joindre les deux bouts.
Inscription sur le site LeGuide
Je vérifie et complète les informations. Si je le souhaite, je saisis un e-mail de contact pour recevoir mes communications. Cet e-mail servira également d'identifiant de connexion à l'App Chèque-Vacances et à mon compte sur leguide.ancv.com.