Avant de concevoir un objet technique, il faut bien définir le besoin attendu par les futurs utilisateurs. On utilise pour cela un graphe parfois appelé “bête à corne”. Il suffit de répondre aux trois questions fondamentales : “À qui sert l'objet ?”, “Sur quoi agit l'objet ?” et “Dans quel(s) but(s) ?”.
Comment exprimer ce besoin ? Le besoin est énoncé par une phrase : Le « produit » permet (réponse à la question « À qui, à quoi rend-il service ? ») d'agir sur (réponse à la question « Sur quoi agit-il ? »), dans le but de (réponse à la question « Dans quel but ? »).
L'énoncé du besoin est le "but" du produit, sa raison d'être, son usage, ce pour quoi il a été conçu. Trouver l'énoncé consiste à répondre à ces 3 questions fondamentales : A qui le produit rend-il service ? Sur quoi le produit agit-il ?
1 - DIC 1.1 Identifier un besoin et énoncer un problème technique. Le besoin est une nécessité ou un désir ressenti par une personne. Il évolue en fonction du progrès technique, des inventions et des innovations. Si l'objet technique ne répond pas à un besoin alors il n'est d'aucune utilité !
Un objet technique est fabriqué par l'homme à partir d'objets naturels et peut être composé de plusieurs éléments et de plusieurs matériaux. Les objets techniques sont fabriqués parce que nous les trouvons utiles, parce qu'ils répondent à un besoin, c'est-à-dire une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur.
Exprimer vos besoins de manière efficace. L'expression de besoin permet de récolter le besoin de manière formelle afin de poser les premières questions et mettre votre projet sur la bonne direction dès le départ.
Un diagramme bête à cornes est un outil utilisé pour l'analyse fonctionnelle du besoin. C'est un schéma qui démontre si le produit est utile pour l'utilisateur, s'il répond à ses besoins. C'est la première étape de la méthode APTE.
Qui rédige l'expression de besoin ? En général c'est à la maitrise d'ouvrage qu'incombe d'exprimer son besoin et de donc de la rédiger dans un document. La personne qui va rédiger l'EB peut se faire accompagner et conseiller par un prestataire de services informatiques ou par toute personne légitime en interne.
On peut résumer cette différence en expliquant que le besoin est une obligation et que l'attente est plutôt un souhait. Par exemple, lorsque l'on achète un véhicule automobile, disposer d'un système de freinage est un besoin, mais l'option des sièges chauffants répond plutôt à une attente.
La fonction technique est le rôle des composants de l'objet. Elle répond à la question « Que doit faire l'objet pour réaliser la fonction d'usage ? ». Exemple de fonctions techniques du vélo : porter et déplacer l'utilisateur grâce à sa propre énergie en lui permettant de maitriser son allure et sa trajectoire.
La première phase, appelée aussi « Expression du besoin » permet de définir clairement à qui s'adresse le produit et à quel besoin il doit répondre. La seconde phase permet de décomposer l'action que doit réaliser le produit en un certain nombre de fonctions de service.
Comme pour les fonctions, pour énoncer une contrainte, il faut utiliser un verbe à l'infinitif suivi d'un ou plusieurs compléments. compagnie : le verbe à l'infinitif : assurer. un complément : la sécurité des personnes et des animaux.
Une solution technique est un ou plusieurs composants permettant d'assurer une fonction technique. Lors de la conception d'un objet technique, on utilise souvent le diagramme FAST pour rechercher les différentes solutions techniques.
9 conseils pour réussir votre recueil des besoins
Soyez clairs et précis – l'expression des besoins ne peut laisser de place à des malentendus. Exprimez clairement le périmètre de votre projet : objectifs, contexte, ressources etc.. Faites des phrases courtes, allez à l'essentiel.
Une expression de besoin est un document rédigé représentant l'étape préalable à la rédaction d'un cahier des charges. Il est rédigé dans le cadre d'une recherche de prestataires pour la réalisation d'un projet spécifique.
On peut dire que c'est la partie la plus intéressante, mais pas la plus simple à appréhender. Il s'agit d'entrer en contact avec des personnes (physiques ou morales) qui potentiellement ont ou auront le besoin que vous avez identifié.
Les trois premières questions de qualification – « Qui ? », « Où ? », « Pourquoi ? » – vous montreront comment trouver des prospects de qualité. Le « Quand ? » peut vous faire gagner du temps et maximiser vos énergies dans le processus de qualification.
Les questions ouvertes servent à comprendre, à faciliter l'expression, à dialoguer, à échanger. Elles commencent par un adverbe (pourquoi, combien, comment, quand) ou un adjectif/pronom interrogatif (quel, quoi, qui) d'où le fameux QQOQCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Combien voire comment, Pourquoi).
Connaitre quelques caractéristiques et propriétés des matériaux. Décrire le fonctionnement d'objets techniques, leurs fonctions et leurs constitutions. Évaluer les caractéristiques d'un matériau pour une solution technique donnée.
Un schéma technique est une représentation codifiée qui permet de comprendre le fonctionnement et l'organisation structurelle d'un objet technique. On utilise généralement des symboles normalisés. ouvent en 2 dimensions (on parle alors de plans), seront ensuite : plan de masse, plan, plan de coupe, façades...
Pour décrire un objet, vous devez connaître la conjugaison du verbe être au présent de l'indicatif à la troisième personne du singulier et du pluriel. Par exemple : “Ce livre est rouge.”.